リモートアシスタンスセッション

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho Lensのリモートアシスタンスセッションを使用すると、商品専門家がクライアントや項目技術者に作業指示を提供でき、それぞれのスマートフォンにアクセスします。直接ブラウザからリモートアシスタンスセッションを開始し、全世界のAndroidとiOSデバイスに接続することができます。

クライアントや項目技術者にメールまたはSMSの招待を送信し、スマートフォンからリモートアシスタンスセッションに参加するオプションがあります。招待を受け取ったら、招待リンクをクリックしてZoho LensアプリをApp StoreまたはPlay Storeからダウンロードし、セッションに参加することができます。セッション中は、技術者がAR注釈、テキストと音声チャットなどを使用してリモート端末の個人をガイドすることができます。