問題:
サインイン時にMFAを完了できない原因は、以下の要素のいずれかである可能性があります:
MFAへのアクセスがない
スイッチしたモバイルデバイス
OTPは、陳腐化したまたは代替の番号に送信されます
以前の番号はもはや有効ではありません
解決策:
あなたの組織がMFAを有効化している場合、詳細な指示に従うために管理者に連絡するこちらでMFAを無効化して再度有効化します。
あなたが管理者であるか、個人プランを使用している場合は、サポート@zohoaccounts.comに連絡して追加のヘルプを得てください。
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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