問題: 

以下のいずれかの理由により、ログイン時に MFA を完了できない:

• MFA にアクセスできない

• モバイルデバイスを変更した

• OTP が以前の、または別の電話番号に送信されている

• 以前の電話番号がすでに利用されていない

回避策: 

組織で MFA が有効になっている場合は、管理者に連絡し、こちらに記載されている手順に従って MFA を無効化し、再度有効化してもらってください。