Zoho メールアプリで送信者からの通知が届かない場合、アプリまたは端末の通知がオフになっている可能性があります。以下の手順に従って通知を有効にしてください。

アプリ単位の通知をオンにする:

1. Zoho メール モバイルアプリを開きます。

2. アプリ左上のハンバーガーアイコンをタップします。

3. 次に設定アイコンをタップします。

4. 画面を下にスクロールし、セキュリティセクションを探します。

5. ［プライバシーとセキュリティ］をタップします。

6. 開いたページで、プッシュ通知ボタンをオンに切り替えます。

アカウント単位の通知をオンにする:

1. Zoho メール モバイルアプリを開きます。

2. アプリ左上のハンバーガーアイコンをタップします。

3. 次に設定アイコンをタップします。

4. ［ユーザー アカウント］セクションで、プッシュ通知が届かないアカウントをタップします。

5. 開いたページで、プッシュ通知ボタンをオンに切り替えます。

6. 通知が、送信者ベースまたはフォルダーベースの通知設定によってブロックされていないか確認します。詳細はこちら 

端末単位の通知をオンにする:

1. お使いのモバイル端末で設定アプリを開きます。

2. ［アプリ設定］に移動します。

3. アプリケーション一覧から Zoho メール を探します。

4. ［通知］をタップします。

5. ［通知を許可］オプションをオンに切り替えます。 

6. 同じページで、［通知カテゴリ］をタップします。

7. 対象のアカウントおよびカテゴリ（メール/Streams）で設定が有効になっているか確認します。

これらの設定をすべて行ったら、テストメールを送信して通知が受信できるか確認してください。