Gmailでドメイン認証が失敗した場合の対処方法

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メールボックスプロバイダーに認証されたドメインを表示することで、あなたのメールが本物でスパムではないことを示すことができます。Gmailは、スパムメールを受信しないようにユーザーを保護するために、メール送信元のドメインが適切に認証されているかどうかを確認します。メール送信元のドメインが適切に認証されていない場合、Gmailはそれをスパムとして分類し、以下の警告メッセージを表示します：

なぜこのメッセージがスパムに分類されているのでしょうか？zylker.comの送信元アドレスがありますが、zylker.comの認証に必要なテストに合格していません。

このメッセージには注意が必要です。弊社のシステムでは、このメッセージが本当にzylker.comから送信されたものかどうかを確認できませんでした。リンクをクリックしたり、個人情報を返信したりすることを避けることをお勧めします。

Gmailは、ドメインの認証ができているかどうかを確認できなかったと表示しています。もし受信者が上記のエラーメッセージのいずれかを受け取った場合、ドメインを適切に認証する必要があります。

理由は何でしょうか

送信元ドメインが認証されていません

パブリックドメインの送信元アドレス

同じドメインに設定された2つのSPFレコード

あなたのドメインには複数のSPF TXTレコードが設定されている場合があります。Zoho Marketing Automationを通じてマーケティングメールを送信する際、メールボックスプロバイダーはDNSサーバーであなたのドメインのSPFレコードを参照し、それらが私たちの送信元と一致するかどうかを確認します。この問題を回避するために、Zoho Marketing AutomationのSPFレコードをトップに保持することをお勧めします。