マーケティングプランナーのよくある質問

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

0:: 目標が作成された後で、その目標のターゲット値を変更できますか？

1:: はい。目標はいつでもカスタマイズできます。「2:: Planner Goal」セクションから編集が可能です。現実的な目標を設定し、途中での変更を避けることをおすすめします。

4:: MAに連携せずにランディングページのURLをトラッキングできますか？

5:: いいえ。URLのトラッキングには、WebサイトをMarketing自動化と連携する必要があります。これにより、Webサイトデータを分析して効率的にトラッキングできます。

6:: プランナー内の目標を延期して、ターゲット日付を変更できますか？

7:: プラン内の活動の日付を変更し、先の日付に延期することが可能です。ただし、再度作業を開始する準備が整うまで、プラン全体を一時停止することをおすすめします。再開したい場合は「8:: Activate」をクリックして、いつでも再開できます。

10:: 一度に複数のプランナーを作成できますか？

11:: はい。一度に複数のプランを作成し、Marketing plannerダッシュボードで同時に管理できます。Marketing Plannerでは、複数のプランや目標を同時に作成・管理することが可能です。

12:: Marketing PlannerとZoho CRMは連携できますか？

13:: はい。ただし、データはZohoエコシステムの一部であるMarketing自動化にインポートされます。CRMから連絡先や商談をインポートすると、Marketing Plannerに直接反映されます。この機能により、マーケティングチームと営業チーム間の連携が向上します。

14:: Webサイトの目標とPlannerの目標の違いは何ですか？

15:: Webサイトのゴールは、Webサイト上の活動をトラッキングし、クリック数、閲覧数、訪問数、ページ上での経過時間といった目標数値の達成を目指すといったシンプルなものでも構いません。一方で、プランナーのゴールはより包括的で、メールやSMS、ポスター、あるいは任意のカスタムゴールなど、さまざまな活動を含めることができ、最終的な目的として新規購読者や見込み客の獲得、営業の増加、商品のローンチ、またはプラン作成におけるその他の発展を目指す場合もあります。

16:: プランナーで作成できる活動の種類は？

17:: 活動とは、目標を達成するために実施・完了するものです。デジタルおよびオフライン活動の両方を作成でき、ゴール達成をサポートします。メール、SMS、ビルボード、プロセスなどが該当します。さまざまな活動の詳細は18:: こちら19:: をご覧ください。

20:: 商談をプランナーと紐付けできるのはいつで、どのような条件が必要ですか？

21:: 商談が完了済み（獲得）ステージにある場合、または見込み客がエンゲージされた後に作成された商談は、プランナーと紐付けることができます。

22:: CPA（獲得あたりの費用）はどのように計算しますか？CPAの計算式は？

23:: 新規連絡先を獲得するために費やした平均金額をCPAと呼びます。リード1件あたりの費用（費用-per-lead）は、プランにかかった経費の合計を、そのプランを通じて作成された見込み客の数で割ることで計算します。

24:: 例えば、あるプランの経費の合計が1,000ドルで、そのプランにより作成された見込み客の数が20だったとします。

25:: その場合、CPAは次のようになります：

26:: 1000 ÷ 20 = $50

27:: このプランナーでリード1件を獲得するためにかかった費用は50ドルです。

28:: ROI（投資収益率）はどのように計算しますか？

29:: 返品するオン Investment（ROI）は、プランや投資などに費やしたお金から得られる合計返品を示します。ROIは割合（%）形式で表示され、投資から得られた合計返品の割合を表します。

30:: 売上から経費を単純に差し引き、その差分を経費の合計で割り、100を掛けることで割合（%）を算出します。これが得られた返品の割合（%）です。

31:: 例えば、経費が$600で売上が$900の場合、差分は

32:: 900 - 600 = 300 となります。

33:: これを経費で割り、100を掛けます：

34:: 300 × 100 ÷ 600 = 50

35:: 50% が獲得したROIとなります。

36:: また、経費が同じく$600で、返品が$500の場合、

37:: 差分は 500 - 600 = -100 となり、これは損失を意味します。

38:: この数値を経費で割り、100を掛けます：

39:: -100 × 100 ÷ 600 = -16.6%

損失となるROIは16.6%です。