Zoho CRMからZoho Marketing Automationに一部の連絡先が同期されない理由

Zoho CRMからZoho Marketing Automationに一部の連絡先が同期されない理由

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Zoho Marketing Automationでは、Zoho CRMやその他のZoho製品、サードパーティー製アプリケーションから連絡先をインポートする際に、所定の条件が適用されます。同期時に連絡先数が一致しない場合、次の条件を満たしていない可能性があります。
  1. 不達:登録者にメールを配信できなかったか、メールアドレスが存在しません。
  2. ブロック:メールアドレスがZoho Marketing Automationによってブロックされています。
  3. 配信対象外:メールアドレスが配信対象外リストに移動されています。
  4. 役割ベースのメールアドレス:info@、administrator@、careers@、service@、support@などの汎用メールアドレスです。
  5. 重複データ:ファイル内に同じメールアドレスが複数回記載されています。
  6. 無効な形式:レコードに「patriciagmail.com」、「patricia@aol」、「patricia@zylkercom」など、無効な形式のメールアドレスが含まれている可能性があります。
  7. 空のメールアドレス:一部のレコードで、メールアドレス項目が空になっている可能性があります。
  8. その他のエラー:一部のレコードはその他として分類され、上記のカテゴリーには該当しません。
これらすべての条件を満たしても問題が解決しない場合は、support@zohomarketingautomation.comまでお気軽にお問い合わせください。
Zoho CRMとZoho Marketing Automation間の同期を設定する方法の詳細はこちら