お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の
英語版を参照してください。
メールマーケティングにおいて、連絡先の各種設定を分析し記録することは、マーケティングパイプラインにおける彼らの現在の位置を識別する上で重要です。この情報により、連絡先へメールを送信する最適なタイミングを判断しやすくなります。Zohoマーケティングオートメーションは、新たに追加されたサブスクリプション種類項目にこの情報を保存するのに役立ちますd.
サブスクリプション種類項目
サブスクリプション種類は、連絡先の現在のステータスを識別し、彼らにメールキャンペーンを送信する適切なタイミングかどうか、そして彼らがメールキャンペーンを受領することを望んでいるかどうかを決定するために利用できます。3つのタイプがあります:
- Marketing:これらの連絡先は、メールキャンペーンを受領する準備ができており、メールキャンペーンを受け取ることに関心があるか、受領するための明示的な同意を示しています。
- Non-marketing:これらの連絡先は、メールキャンペーンを受領するために購読していません。
- Unsubscribed:これらの連絡先は、もはやメールキャンペーンを受け取ることに興味がありません。必要に応じて、手動で連絡先をUnsubscribedサブスクリプション種類に追加することができます。また、必要に応じてこれらの連絡先を回復・再活性化することが可能です。
|
Query
|
Marketing |
Non-marketing |
Unsubscribed |
|
マーケティングメール、SMSメッセージ、あるいは両方を送信できますか? |
はい |
いいえ |
いいえ |
|
これらの連絡先は私のサブスクリプションプランに含まれますか? |
はい |
いいえ |
いいえ
|
メモ: 削除済みの連絡先は、ご自分で追加したもののみ取得可能です。ご自身で解除された連絡先は、再度購読に同意しない限り、取得することはできません。
連絡先のサブスクリプション種類を設定する方法は?
初期設定でのサブスクリプション種類はマーケティングです。異なるソースからインポートされた連絡先は、初期設定では「マーケティング連絡先」 として設定されます。
連絡先のサブスクリプション種類を設定するには、
- ファイルから連絡先をインポートする際にサブスクリプション種類フィールドを使用します。
- 1件またはそれ以上の連絡先を手動で追加する際に、サブスクリプション種類フィールドを使用します。

メモ: 連絡先のサブスクリプション種類は、Zoho Marketing 自動化へインポートした後に更新することができます。
既存連絡先のサブスクリプション種類を更新するには:
- ナビゲーションツールバーから連絡先の下にある連絡先を表示するを選択します。
- サブスクリプション種類を変更するアイコンをクリックします。

- サブスクリプション種類を更新し、続けるをクリックします。連絡先のサブスクリプション種類の変更制限に関する詳細はこちら。
非マーケティング連絡先を表示するには:
- ナビゲーションツールバーから連絡先の下にある連絡先を表示するを選択します。
- フィルター アイコンをクリックし、セグメントフィルター下の詳細タブまでナビゲートします。

- サブスクリプション種類が非マーケティングであるという条件を設定し、適用するをクリックします。
