ソーシャルキャンペーンの始め方
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はじめに
Zoho Marketing 自動化のソーシャルキャンペーン機能は、ソーシャルメディアでの存在感を高めるための理想的なツールです。ソーシャルメディアページを接続したり、投稿コンテンツのスケジュール設定、ブランド認知度の向上、新規見込み客の獲得、投稿のパフォーマンス指標の追跡などが可能です。すべての取引先を一元管理することで、時間やソーシャルメディアページの運用も効率的に行えます。本ドキュメントでは、Zoho Marketing 自動化のソーシャルキャンペーン機能を最大限に活用する方法の概要を説明します。
前提条件
- ソーシャルメディアおよびZoho Marketing 自動化取引先の管理者である必要があります。これにより、連携の設定やポータルとZoho Marketing 自動化のマッピングが行えます。
- 現在、1つのポータルのみマッピングでき、Zoho Marketing 自動化で1つのブランドのみ作成可能です。
- 対象：現時点で、以下のソーシャルメディアチャネルとの連携をZoho Marketing 自動化でサポートしています：Facebookページ、LinkedIn権限、LinkedIn企業ページ、Instagram、X（旧Twitter）権限。
- ユーザーはFacebook上で投稿やコンテンツの表示を行うために、ページアクセス権限を持っている必要があります。
ソーシャルメディア取引先を接続
ソーシャルキャンペーン機能の利用を開始するには、まずソーシャルメディアページと取引先をZoho Marketing 自動化と接続し、ブランドの設定を行います。現在、Facebook、LinkedIn、Instagram、X（旧Twitter）との連携をサポートしています。
コンテンツの追加・スケジュール設定または投稿の公開
ブランドの設定とすべての必須ソーシャルメディア取引先の連携が完了したら、投稿したいコンテンツの作成を開始できます。テキスト・絵文字・画像・GIFファイルなど、デバイスからアップロードしたファイルを含めることが可能です。
各ソーシャルメディアチャネルで投稿する際の仕様については、下記の表をご確認ください。
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カテゴリ
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Facebook
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Instagram
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X（旧Twitter）
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LinkedIn
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コンテンツの最大文字数
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63,206文字
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2,200文字 |
280文字
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3,000文字
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対応ファイル形式
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.jpeg、.jpg、.png、.gif
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.jpeg、.jpg、.png、.gif
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.jpeg、.jpg、.png、.webp、.gif
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.jpeg、.png
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最大ファイルサイズ
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.pngファイルは1MB、すべてその他のファイル形式は15MB
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1MB（.pngファイル）および
すべてその他のファイル形式は15MB
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3MB
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10MB
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コンテンツの準備が整ったら、すぐに投稿することも、後で投稿をスケジュールすることもできます。スケジューリング機能を活用すれば、1か月分のSNS投稿を一度に作成・予約できます。また、これらの投稿を簡単にタスクとしてマーケティングプランナーに追加し、今後のアイデア出しにも役立てられます。
レポートを分析する
ソーシャルキャンペーンのレポートセクションでは、各SNSチャネルの投稿に対するユーザーエンゲージメント指標を分析できます。これらの指標には、いいね、コメント、シェアなどが含まれており、どのブランドや投稿内容がどのチャネルで効果的かを判断できます。
メモ:
- 投稿公開の24時間後に、レポートセクションでデータを表示できます。
- レポートセクションでデータを生成するには、Zoho Marketing 自動化と接続されているFacebookページに100件以上のページいいねが必要です。