ソーシャルキャンペーンレポートの分析方法

ソーシャルキャンペーンレポートの分析方法

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Zoho Marketing 自動化では、Facebook、LinkedIn、Instagram、X(旧Twitter)に投稿を公開できます。公開後は、レポートセクションに移動して、様々なソーシャルメディアチャンネルでの投稿のパフォーマンスを分析し、評価することができます。このドキュメントは、ソーシャルキャンペーンレポートを解釈し、それに含まれる様々な指標についてのガイダンスを提供します。

ソーシャルキャンペーンレポートの閲覧方法

  1. マーケティングキャンペーンセクション内のSocialをクリックします。
    Social campaigns
  2. キャンペーンを選択して、そのレポートを表示します。
    Select campaign
  3. レポート画面が表示されます。
    Report screen

一般レポート

こちらで、公開されたすべてのソーシャルメディアチャンネルにわたる投稿のパフォーマンスを評価できます:
  1. 合計エンゲージメント:これは、すべてのソーシャルメディアチャンネルで、いいね、シェア、コメント、リアクション、クリックの合計数です。
  2. 合計いいね:これは、すべてのソーシャルメディアチャンネルでの、いいねの合計数です。
  3. 合計コメント:これは、すべてのソーシャルメディアチャンネルでの、コメントの合計数です。
  4. シェア/リポスト:これは、すべてのソーシャルメディアチャンネルでの、投稿がシェアされたりリポストされたりした合計回数です。
  5. トップエンゲージメント:これは、ソーシャルメディアチャンネルでの投稿のパフォーマンスを示すエンゲージメント指標です。
    General reports

Facebook

Facebookエンゲージメント統計
  1. 合計リアクション:これは、Facebookでの投稿が受け取ったいいねの合計数です。
  2. 合計エンゲージメント:これは、Facebook上で投稿が受け取ったいいね、シェア、リアクション、コメント、クリックの合計数です。
  3. エンゲージメント:これは、いいね、シェア、リアクション、コメント、クリックの割合(%)です。
  4. ネガティブフィードバック:これは、投稿を「隠す」操作と「レポートする」操作の合計数です。
    Facebook Engagement Stats
Facebookクリック詳細
これは、投稿に含められた各種リンク(ウェブサイトリンク、ボタンなど)をユーザーがクリックした合計回数です。
Facebookのクリック詳細

Facebook – リーチした人数
この数値は、特定の期間にFacebookであなたの投稿を見たユニークユーザーの合計数です。


Facebookインプレッション統計
  1. 投稿のインプレッション: 投稿がユニークユーザーのデバイス画面に表示された回数です。
  2. ファンのインプレッション: Facebookページを「いいね!」したユーザーからの投稿インプレッション数です。
  3. バイラルインプレッション: 友達があなたのFacebookページをフォローまたは「いいね!」しているユーザーの画面に投稿が表示された回数です。
  4. ユニークファンのインプレッション: Facebookページを「いいね!」したユーザーの画面に投稿が表示された回数です。
    Facebookインプレッション統計

X(旧Twitter)

Xエンゲージメント統計
  1. 引用回数: X上で投稿が別の投稿とともにリポストされた回数です。
  2. リンククリック回数: ユーザーがXの投稿に含まれるURLまたはプレビューカードをクリックした回数です。
  3. インプレッション: 投稿がユニークユーザーの画面に表示された回数です。
  4. エンゲージメント: 投稿が受け取った、引用、リンククリック、インプレッションの合計数です。
  5. エンゲージメント単価: 投稿が受け取った引用、リンククリック、インプレッションの割合です。
  6. プロフィールクリック回数: ユーザーが表示名、ユーザーネーム、またはX投稿に含まれるプロフィール写真をクリックした回数です。
    Xエンゲージメント統計

LinkedIn

LinkedInプロフィールエンゲージメント統計
  1. クリック回数: 投稿内のURLやプレビューカードをユーザーがクリックした回数です。
  2. インプレッション: 投稿がユーザーのLinkedInフィードに表示された回数です。
  3. ユニークインプレッション: 投稿の合計独自インプレッション数です。
  4. エンゲージメント単価: 投稿が受けたいいね、リポスト、コメント、リアクション、クリックの割合です。
    LinkedInプロフィールエンゲージメント統計

Instagram

Instagramエンゲージメント統計
  1. エンゲージメント:これは、投稿に対する「いいね」、「シェア」、「コメント」、そして「保存」の合計番号です。
  2. シェア:あなたの投稿がユニークなユーザーによって共有された合計回数です。
  3. 保存:ユニークなユーザーによってあなたの投稿が保存された合計回数です。
  4. インプレッション:あなたの投稿がユニークなユーザーの画面に表示された回数です。
    Instagram Engagement Stats