Zoho MCPのFAQ
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一般
Zoho MCPがZohoサービス専用かどうか
いいえ。TrainerCentral、SDPonDemand、EndpointCentralなど、複数のサードパーティーサービスのツールも利用できます。さらに、GitLab、BitBucket、など、多くのサービスが継続的に追加されています。対応しているサードパーティーサービスの詳細な一覧はこちらで確認できます。
Zoho MCPがAIサービスかどうか
Zoho MCPサービスでは、MCPサーバーを作成できます。これらのサーバーでは、MCP対応サービスで利用可能なツールを設定できます。このMCPサーバーをMCPクライアントに接続すると、MCPクライアントの人工知能に必要なコンテキストが提供されます。このコンテキストにより、MCPクライアントのAIは、必要なサービスで必要な操作を自律的に実行できます。
作成可能なZoho MCPサーバー数
Zoho MCPサービスでは、作成できるMCPサーバー数に上限は設けられていません。
Zoho MCPサーバーごとに設定可能なMCPツール数
Zoho MCPサービスでは、サーバーに設定できるツール数に制限は設けられていません。ただし、一般的なMCPクライアントの多くでは、MCPサーバーに設定できるツール数に上限があります。たとえば、Cursorでは現在、MCPサーバーに40件を超えるMCPツールを含めることはできません。
MCPクライアントがハルシネーションを起こさず、ワークフローをできるだけ確実に完了できるようにするには、MCPサーバーごとのツール数を300件までに制限することをおすすめします。
Zoho MCPの利用におけるコーディングスキルの必要性
いいえ、技術的な知識があると役立ちますが、必須ではありません。Zoho MCPサービスは、AIエージェントの作成によるメリットを活用し、ビジネスプロセスを加速したいすべてのユーザー向けに設計されています。
お困りの場合は、以下をご参照ください。
- Zoho MCPサービスに関連するすべての概念を詳しく説明している詳細なヘルプドキュメントを確認します。
- Zoho MCPサービスの各種機能を利用する手順について、Zoho MCP実装ガイドを確認します。
- 対応サービスと各MCPツールの定義の詳細について、MCPツールマニュアルを確認します。
- MCPに関する技術用語の定義については、用語集を確認します。
- サポートに問い合わせます。
MCPサーバーの接続
MCPサーバーをMCPクライアントに接続できない理由
Zoho MCPサーバーを接続できない場合、次のいずれかが原因である可能性があります。
- MCPクライアントがMCPサーバーに対応していません。
- MCPクライアントに追加できるMCPサーバー数に上限があります。
- MCPクライアントで、MCPサーバーごとに設定できるツール数に上限があります。
- ご利用のサブスクリプションプランが、MCPサーバーへの接続に必要な設定に対応していません。
- MCP URLが正しくコピーされていない可能性があります。
- MCPサーバーが無効になっている、または適切に認可されていません。
Zoho MCPに対応しているMCPクライアント
MCP接続に対応しているMCPクライアントであれば、Zoho MCPサーバーに接続できます。Claude、ChatGPT、Windsurf、Cursor、VS Codeなど、一般的なMCPクライアントはすべてZoho MCPサーバーに対応しています。これらのMCPクライアントへの接続手順の詳細は、このヘルプドキュメントで確認できます。
CursorとVS Codeでは自動設定が可能で、他のMCPクライアントではできない理由
これは他のMCPクライアント側の制限であり、Zoho MCPサービス側の制限ではありません。CursorとVS Codeは自動設定に対応していますが、他のクライアントはまだこの機能に対応していません。
認可
接続による認可を設定できるユーザー
組織の特権管理者のみが、接続による認可を設定できます。設定すると、特権管理者のOAuthアクセストークンと更新トークンが組織内の信頼できるメンバーと共有され、各メンバーは個別に認証しなくても操作を認可できます。
MCPサーバーに設定されたすべてのサービスで接続による認可が機能するかどうか
接続による認可は、主にサードパーティーサービスのツールを追加する際に使用されます。Zohoスイートのツールでは、初期設定でオンデマンド認可が使用されます。ただし、組織の要件に応じて、Zohoツールとサードパーティーツールのどちらにも両方の認可方式を適用できます。
セキュリティ
MCPサーバーにタブへのアクセス権限を付与する安全性
はい、安全です。MCPサーバーがMCPクライアントに提供するアクセス権は、設定されたMCPツールに完全に依存します。MCPツールは、MCPクライアントがサービスとそれぞれのタブで実行できる操作を厳密に定義し、決定します。
MCP URLの共有可否
MCP URLはパスワードと同様に、厳重に機密情報として扱うことが重要です。MCP URLは、実質的にMCPサーバーに設定されたサービスへのアクセスURLです。
何らかの理由でMCP URLが漏えいした場合は、MCPコンソールの［接続］セクションにある［APIキーを再生成］ボタンを使用して、新しい安全なMCP URLを再生成してください。
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