トラブルシューティング
SALES WON/SALES LOST/REVENUE GENERATEDのKPIに「ERROR: INVALID RULE CONFIG」が表示される理由
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 失注売上、受注売上、創出収益の各KPIに正しい数値を表示するには、Zoho CRMで［商談］タブの［確度］項目が表示されている必要があります。これらのKPIに「ERROR: INVALID RULE CONFIG」と表示される場合は、次の手順を実行します。 Zoho CRMでの操作 ...
Motivatorのエラーメッセージ
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 無効なタブ、無効なポイント設定、無効なルール設定 必要なタブ／項目が、CRMとの同期を開始した管理者に対して名前変更、削除、または非表示にされています。 1. タブ／項目が完全に削除されている場合は、それらのタブ／項目を含まない別のKPI／ルールを作成してください。 2. ...
MotivatorのKPIデータの不一致の原因特定
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 KPIグラフの下にある［すべてのデータを表示］をクリックすると、KPIに含まれるデータを確認できます。これらのデータとKPIの結果が一致しないように見える場合は、［CRM同期］設定で［キャッシュを再構築］を試してください。 ...