Zoho NotebookにおけるAIの仕組み

Zoho NotebookにおけるAIの仕組み

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

概要

Zoho Notebookには、メモの作成、コンテンツの生成、生産性向上のワークフローを支援するAI機能が搭載されています。これらの機能では、用途に応じてZoho独自のAIシステムと外部のAIモデルを組み合わせて使用します。

この記事では、Zoho NotebookのAI機能の仕組み、各AI機能におけるデータの取り扱い、AIが生成した出力を使用する際の注意事項について説明します。

AI機能の仕組み

Zoho NotebookではハイブリッドAI方式を採用しており、各機能の目的に応じて異なる処理システムを使用します。

文字起こし

  • Zoho独自のASR(自動音声認識)モデルを使用します
  • 音声データはZohoのインフラストラクチャ内で処理されます

AIによる生成(メモの補完、チェックリストの生成など)

  • Zoho独自のAIモデルと外部のAIモデルを組み合わせて使用します
  • 機能や要件に応じて、使用するモデルが動的に選択される場合があります

この違いにより、各AI機能の使用時にデータが処理される方法や場所が決まります。

データの取り扱い

データの処理方法は、使用する機能によって異なります。文字起こしに関連するデータはZohoのシステム内に保持されますが、AIによる生成機能では、外部のAIモデルを通じて処理される場合があります。

以下の点にご注意ください。

  • 回答の生成に必要な入力データのみが処理されます
  • 一部のAI生成機能では、第三者による処理が行われる場合があります
  • 以下の情報は入力しないでください。
  • 機密性の高い個人情報
  • 機密情報または専有情報を含むコンテンツ

これらの機能の仕組みを理解することで、AI機能を使用する際に十分な情報に基づいて判断できます。

AIによる回答の正確性

AI生成コンテンツはユーザーを支援することを目的としていますが、回答が常に完全に正確または信頼できるとは限りません。出力に誤り、情報の欠落、意図しない偏りが含まれる場合があります。

AI機能を使用する際は、以下の点にご注意ください。

  • 回答は補助的な提案として扱ってください
  • 重要な情報は別途確認してください
  • 重要な判断をAI生成コンテンツのみに依存しないでください

AI生成コンテンツ

Zoho Notebookは、AI生成コンテンツの所有権を主張しません。ただし、生成された出力を使用、共有、公開する前に、内容を確認して妥当性を検証することをお勧めします。

生成されたコンテンツが以下の条件を満たしていることを確認してください。

  • 期待や要件を満たしている
  • 不正確な情報が意図せず含まれていない
  • 目的の用途に適している

責任の制限

Zohoは、AIが生成した出力の正確性、性能、適合性を保証しません。そのため、当該コンテンツを信頼したことによって生じるいかなる結果についても、Zohoは責任を負いません。

具体的には、以下の点にご注意ください。

  • AIによる出力は慎重に使用してください
  • 生成された回答のみに基づいて判断しないでください
  • 使用に伴うリスクはユーザーが負うものとします

AIの責任ある利用

Zoho NotebookのAI機能は、生産性を向上させ、ワークフローを支援することを目的としており、人間の判断に代わるものではありません。

以下のベストプラクティスを推奨します。

  • 生成された出力を慎重に確認する
  • 重要な情報や機密性の高い情報を検証する
  • 必要に応じて、個人的または専門的な判断を加える

要点

  • 文字起こしにはZoho独自のASRモデルが使用されます
  • AI生成機能では、Zoho独自のAIモデルと外部のAIモデルが併用されます
  • データの取り扱いは、使用する機能によって異なります
  • AIが生成した回答が常に完全に正確とは限りません
  • 重要な出力は、使用前に確認および検証してください

よくある質問(FAQ)

1. Zoho NotebookではどのAIモデルが使用されていますか?
使用されるAIモデルは機能によって異なります。音声の文字起こしには、Notebook AIがZoho独自のASR(自動音声認識)モデルを使用します。メモの補完、チェックリストの生成など、AIを活用した生成機能には、現在OpenAIのサービスを使用しています。

2. 文字起こしのために音声や動画が外部サービスに送信されますか?
いいえ。音声の文字起こしは、Zohoのインフラ内にあるZoho独自のASRモデルを使用して処理されます。

3. Notebookでは、AIによるコンテンツ生成に外部サービスを使用しますか?
はい。現在、一部のAI生成機能ではOpenAIのサービスを使用しています。リクエストの処理に必要なコンテンツは、要求された結果を生成するため、外部のインフラを通じて処理される場合があります。

4. AI機能を使用すると、Notebookのデータは処理されますか?
AI機能を使用した場合、その機能の提供に必要なコンテンツのみが処理されることがあります。処理内容は、使用するAI機能によって異なります。

5. 一部のAI機能を使用する前に、Notebookで同意を求められるのはなぜですか?
一部のAI機能では外部サービスを使用します。同意を求めることで、それらの機能を使用する前に、この処理についてお知らせします。

6. Notebook AIはすべてのメモに自動的に適用されますか?
いいえ。Notebook AIは、ユーザーが関連するAI機能を使用した場合にコンテンツを処理します。Notebookアカウント内のすべてのメモが自動的に処理されることはありません。

さらにサポートが必要な場合

Zoho NotebookのAI機能についてご不明な点や確認したいことがある場合は、アプリ内のヘルプからZohoサポートにお問い合わせいただくか、support@zohonotebook.com宛てにメールでお問い合わせください。

関連記事