管理者は、ユーザーのプロフィール写真、メールアドレスなどの詳細情報を編集することができます。ユーザーの詳細情報を編集するには、次の手順を実施します:
モバイルアプリの場合:
- モバイルデバイスでZoho Oneアプリを開き、右上にある
アイコンをタップします。
- [USERS](ユーザー)で、詳細情報を編集する対象のユーザーをタップします。
- ユーザーの詳細情報を編集するには:
- 画面右上にある
アイコンをタップします。
- ユーザーの詳細情報を編集するには、各項目の横にある
アイコンをタップします。
- [DONE](完了)をタップします。
- ユーザーのメールアドレスを管理するには:
- 右上にある
アイコンをタップし、[Manage Email Address](メールアドレスの管理)をタップします。
- [Add Email Addresses]をタップし、メールアドレスを入力します。
- [Add](追加)をタップします。
Webサービスの場合:
- Zoho One
にサインインし、画面左側のメニューから[Directory]をクリックします。
- 画面左側のメニューの[ユーザー] に移動します。
-
詳細情報を編集するユーザーをクリックします。

アイコンから対象のユーザーを検索することもできます。
-
画面左上にある [編集] ボタンをクリックします。必要な変更を行い、 [更新] をクリックします。
メモ : 外部ユーザー の場合、 カスタム項目 のみ編集できます。カスタム項目では、外部ユーザーの役職、連絡先、契約期間など、組織で参照する必要がある情報を管理することが可能です。
- ユーザーのプロフィール写真を編集するには:
- ユーザーのプロフィール写真に表示される
アイコンをクリックして、新しい写真をアップロードします。
- 既存のプロフィール写真を削除する場合は、
アイコンをクリックします。
- ユーザーのメールアドレスを追加、編集するには、 [メールアドレスの管理] をクリックします。必要に応じて、次の手順を実施します:
- サブのメールアドレスを追加するには、 [メールアドレスの追加] をクリックします。対象のユーザーにZoho Mailアカウントが割り当てられている場合、 [メールアドレスの追加] をクリックしてエイリアスを作成することができます。
- メールアドレスをメインのアドレスに設定するには、
アイコンをクリックします。
- メールアドレスを削除するには、対象のメールアドレスにマウスのカーソルを合わせて
アイコンをクリックします。
トラブルシューティング
ロゴを追加する際に一般的に発生するエラーとその対処方法は、次のとおりです。ご参照の上、問題解決にお役立てください。
- プロフィール写真にCMYKカラーのJPGファイルをアップロードできません