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Liteユーザーを追加する前に、以下を確認してください。
権限の要件
- 組織の所有者
- 組織管理者
ライセンスの要件
- 少なくとも1つのLiteユーザーアドオンを購入済みで、組織で利用可能である必要があります
- そのアドオンの未使用(未割り当て)のライセンスがあるか、追加のライセンスを購入できる必要があります
アプリケーションの要件
- Liteユーザーアドオンに対応しているアプリケーションが、Zoho One組織に少なくとも1つ追加済みである必要があります
例:Lite-Accountantを使用するには、Zoho Booksが組織に追加済みである必要があります
Liteユーザーの追加
個別にLiteユーザーを追加するには、次の手順を実行します。
- Zoho Oneにサインインし、右上隅の
をクリックします。
- [ユーザー]をクリックし、[ユーザーの追加]をクリックします。
- ユーザー情報を入力します(手順についてはユーザーの追加方法を参照してください)。
- ユーザー情報を追加したら、[続ける]をクリックします。
- Liteユーザーライセンスを選択します。
メモ:Zoho Oneを選択し、利用可能なライセンスがない場合は、[ライセンスの追加]をクリックすると、ライセンスを追加するためのサブスクリプションページに移動します。
- 表示されたLiteユーザーアドオンの一覧から、少なくとも1つのLiteユーザーアドオンを選択します。
- 選択した各アドオンについて、対応するアプリを1つ以上選択します(この一覧には、そのアドオンに対応しており、組織にすでに追加されているアプリのみが表示されます)。続行するには、少なくとも1つのアプリを選択する必要があります。
-
アプリ固有の設定(役割、プロファイル、メールなど)を完了し、[割り当て]をクリックします。
対応していないアプリを割り当てるには、次のいずれかを行う必要があります。
> ライセンスの種類をZoho Oneに変更し(手順5)、戻ってアプリを選択します。
> そのアプリに対応する適切なLiteユーザーアドオンを購入して割り当てます。
-
さらにアドオンを選択する場合は、手順6〜8を繰り返します。
上限に達しているアドオンまたはライセンスは無効になり、選択できません。
- 完了したら、[追加]をクリックします。正常に選択されたアプリ(対応アプリ)のみがユーザーに割り当てられます。ユーザーは、Liteユーザーライセンスと選択したアドオンで作成されます。
- サインイン認証情報がユーザーに送信されます。自分宛てに送信することもできます。
- [完了]をクリックします。ユーザーに割り当てたアプリケーションを確認できます。
Zoho Mailの割り当て要件
Liteユーザーアドオンを使用してLiteユーザーにZoho Mailを割り当てる場合:
- ホスト済みドメインのメールアドレスを入力するよう求められます。これは、Mail用のLiteユーザーアドオンでは、適切なメールルーティング、セキュリティ、組織管理を確保するために、ホスト済みドメインが必要であるためです。個人用メールアドレス(gmail.comやyahoo.comなど)は使用できません。
- このアドレスは、ユーザー情報の手順で以前に別のメールアドレスを入力していた場合、そのアドレスを置き換えて、Zoho Oneでのユーザーのメインのメールアドレスになります。
例:ホスト済みドメインがジルカー.comの場合、phil@ジルカー.comのようなメールアドレスを割り当てる必要があります
組織にホスト済みメールドメインがない場合は、LiteユーザーにMailを割り当てる前に、まずホスト済みドメインを組織に追加する必要があります。
ドメインの追加方法
アプリ選択のフロー図
管理者が「Liteユーザー」ライセンスを選択
↓
管理者がアドオンAを選択
↓
アドオンAに対応するアプリが表示されます
↓
管理者がアプリを選択
↓
そのアプリは、選択済みの別のLiteユーザーアドオンで既に割り当て済みですか?
↓
┌────────────────────────────────────────┐
はい いいえ
↓ ↓
アプリは前のアドオンから 現在のアドオンに
削除されます 割り当てられます
↓
最新のアドオンが優先されます
↓
ライセンスはLiteのままです
Liteユーザーの一括インポート
複数のLiteユーザーを一度にインポートするには、次の手順を実行します。
- Zoho Oneにサインインし、右上隅の
をクリックします。
- [ユーザー]をクリックし、⋮(その他のオプション)アイコンをクリックします。
- [インポート]をクリックします。
- ユーザーデータファイルと文字エンコードを選択し、[次へ]をクリックします。
- [文字エンコード]:ファイル内のテキスト文字を表すために使用される形式です。一般的な選択肢には、UTF-8(ほとんどの場合に推奨)、ASCII、ISO-8859-1があります。CSVファイルの形式に一致するエンコードを選択してください。
-
ライセンス情報で、Liteユーザーライセンスを選択します。
インポート時に両方のライセンスを選択することはできません。インポートするすべてのユーザーに対して、Zoho OneまたはLiteユーザーのいずれかを選択する必要があります。
- 必要なLiteユーザーアドオンと対応アプリを選択します。アドオン配下で選択した各アプリについて、役割やプロファイルの選択(またはZoho Mailの「ホスト済みドメイン」の要件)など、アプリ固有の設定を完了するよう求められます。選択したら、[完了]をクリックします。
-
[割り当て]をクリックします。さらにアドオンを選択する場合は、手順6を繰り返します。
一括インポート時に選択した複数のアドオンが同じアプリに対応している場合、重複するアプリの割り当ては自動的に修正されます。上限に達しているアドオンまたはライセンスは無効になり、選択できません。
- ユーザーデータファイルとZohoの項目を関連付けます。ファイルにパスワード項目がない場合は、インポートするすべてのユーザーに共通のワンタイムパスワードを設定できます。ユーザーは初回サインイン時にパスワードの設定を求められます。関連付けが完了したら、[次へ]をクリックします。
- インポート中に問題が発生し、全体または一部が失敗した場合、インポートされなかったユーザーの一覧と、その理由および解決策が表示されます。問題を解決してインポートを続行するか、問題のあるユーザーをスキップして残りをインポートできます。
- 利用可能なライセンス数を超えるユーザーをインポートしようとした場合、ユーザーはインポートされません。インポートを続行する前に、Zoho OneまたはLiteユーザーのライセンスを追加購入する必要があります。実行できる操作で[ライセンスの追加]をクリックすると、ライセンスを追加するためのサブスクリプションページに移動します。
- 完了したら、[インポートを続ける]をクリックします。
インポート処理がすぐに開始されます。進捗画面には次の内容が表示されます。
- 処理中のユーザーの合計数
- 正常にインポートされたユーザー(緑色のチェックマーク付き)
- スキップされたユーザー(警告と理由付き)
- 各ユーザーの処理に応じたリアルタイムのステータス更新
インポートが完了すると、詳細な概要が表示されます。
- 正常にインポートされたユーザー -組織に追加されたユーザー
- スキップされたユーザー -インポートされなかったユーザー。理由(例:「メールが既に存在します」「無効なデータ」「ライセンスの上限を超えています」)
- ライセンスが保持された既存ユーザー -組織に既に存在していたユーザー。アプリの削除を防ぐため、ライセンスは変更されません
既存ユーザーのライセンス保持(インポートのみ)
このルールはCSVファイルのインポートにのみ適用されます。単体のZohoアプリインスタンスをZoho Oneに移行するアプリ移行では、ライセンスの処理が異なります。詳しくは、Liteユーザーのアプリケーション移行を参照してください。
インポートファイルに、組織に既に存在するユーザーが含まれている場合、そのユーザーの現在のライセンスは保持され、インポート中に新しく選択したライセンスに変更されません。これにより、意図しないアプリの削除やアクセス制限を防ぐことができます。
ユーザーごとに現在のライセンスに基づいてアクセスできるアプリの組み合わせが異なるため、インポート中にライセンスを自動的に変更すると、重要なアプリへのアクセスが知らないうちに削除される可能性があります。ファイルインポートは、特定のユーザーを追加または更新するユーザー中心の操作であるため、既存のライセンスを保持することが安全な初期設定です。
既存ユーザーのライセンスを変更するには、ユーザーのプロフィールページで[ライセンスの更新]オプションを使用してください。Liteユーザーライセンスの更新と確認を参照してください。