Liteユーザーの追加とインポート

Liteユーザーの追加とインポート

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Liteユーザーを追加する前に、以下を確認してください。

権限の要件:

  1. 組織の所有者
  2. 組織管理者

ライセンスの要件:

  1. Liteユーザーアドオンを少なくとも1つ購入済みで、組織で利用可能である必要があります
  2. そのアドオンの未使用(未割り当て)のライセンスがあるか、追加ライセンスを購入できる状態である必要があります
アプリケーションの要件:
  1. Liteユーザーアドオンに対応しているアプリケーションが、少なくとも1つ、Zoho Oneの組織に追加済みである必要があります
    例:Lite-Accountantを使用するには、Zoho Booksが組織に追加済みである必要があります

Liteユーザーの追加

個別にLiteユーザーを追加するには、次の手順を実行します。
  1. Zoho Oneにサインインし、右上のをクリックします。
  2. [ユーザー]をクリックし、[ユーザーの追加]をクリックします。
  3. ユーザー情報を入力します(手順については、ユーザーの追加方法の情報を参照してください)。
  4. ユーザー情報を追加したら、[続ける]をクリックします。
  5. [Liteユーザー]ライセンスを選択します。
    メモ:Zoho Oneを選択して利用可能なライセンスがない場合は、[ライセンスの追加]をクリックすると、ライセンスを追加するためのサブスクリプションページに移動します。
  6. 表示されたLiteユーザーアドオンの一覧から、少なくとも1つのLiteユーザーアドオンを選択します。
  7. 選択した各アドオンについて、対応しているアプリを1つ以上選択します。(この一覧には、アドオンに対応しており、かつ組織に追加済みのアプリのみが表示されます)続行するには、少なくとも1つのアプリを選択する必要があります。
  8. アプリ固有の設定(役割、プロフィール、メールなど)を完了し、[割り当てる]をクリックします。
    Notes
    互換性のないアプリを割り当てるには、次のいずれかを行う必要があります。
    > ライセンスの種類をZoho Oneに変更し(手順5)、戻ってアプリを選択します。
    > そのアプリに対応する適切なLiteユーザーアドオンを購入して割り当てます。
  9. さらにアドオンを選択する場合は、手順6〜8を繰り返します。
    Notes
    上限に達したアドオンまたはライセンスは無効になり、選択できません。
  10. 完了したら、[追加]をクリックします。正常に選択されたアプリ(互換性のあるアプリ)のみがユーザーに割り当てられます。ユーザーはLiteユーザーライセンスと選択したアドオンで作成されます。
  11. サインイン認証情報がユーザーに送信されます。自分宛てに送信することもできます。
  12. [完了]をクリックします。ユーザーに割り当てたアプリケーションを表示できます。

Zoho Mailの割り当て要件

Liteユーザーアドオンを使用してZoho MailをLiteユーザーに割り当てる場合:
  1. ホスト済みドメインのメールアドレスを入力するよう求められます。これは、Mail用のLiteユーザーアドオンでは、適切なメールルーティング、セキュリティ、組織による管理を確保するために、ホスト済みドメインが必要になるためです。個人用メールアドレス(gmail.comyahoo.comなど)は使用できません。
  2. このアドレスは、ユーザー情報の手順で以前に別のメールアドレスを入力していた場合、そのメールアドレスを置き換えて、Zoho Oneでのユーザーのメインメールアドレスになります。
例:ホスト済みドメインがジルカー.comの場合、phil@ジルカー.com のようなメールアドレスを割り当てる必要があります
組織にホスト済みメールドメインがない場合は、LiteユーザーにMailを割り当てる前に、まず組織にホスト済みドメインを追加する必要があります。ドメインの追加方法

アプリ選択フロー図:

管理者が[Liteユーザー]ライセンスを選択

管理者がアドオンAを選択

アドオンAに対応するアプリが表示される

管理者がアプリを選択

そのアプリは、選択済みの別のLiteユーザーアドオンですでに割り当てられていますか?

┌────────────────────────────────────────┐
はい いいえ
↓ ↓
アプリは削除される アプリは割り当てられる
以前のアドオンから 現在のアドオンに
最新のアドオンが優先される
ライセンスはLiteのまま

Liteユーザーの一括インポート

複数のLiteユーザーを一度にインポートするには、次の手順を実行します。
  1. Zoho Oneにサインインし、右上のをクリックします。
  2. [ユーザー]をクリックし、⋮(その他のオプション)アイコンをクリックします。
  3. [インポート]をクリックします。
  4. ユーザーデータファイルと文字エンコードを選択し、[次へ]をクリックします。
  5. [文字エンコード]:ファイル内のテキスト文字を表すために使用される形式です。一般的な選択肢には、UTF-8(ほとんどの場合に推奨)、ASCII、ISO-8859-1があります。CSVファイルの形式に一致するエンコードを選択してください。
  6. [ライセンス情報]で、[Liteユーザー]ライセンスを選択します。
    Notes
    インポート時に両方のライセンスを選択することはできません。インポート対象のすべてのユーザーに対して、Zoho OneまたはLiteユーザーのいずれかを選択する必要があります。

  7. 必要なLiteユーザーアドオンと対応アプリを選択します。アドオンで選択した各アプリについて、役割やプロフィールの選択(またはZoho Mailの「ホスト済みドメイン」要件)など、アプリ固有の設定を完了するよう求められます。選択したら、[完了]をクリックします。
  8. [割り当てる]をクリックします。さらにアドオンを選択する場合は、手順6を繰り返します。
    Notes一括インポート時に選択した複数のアドオンが同じアプリに対応している場合、重複するアプリの割り当ては自動的に修正されます。上限に達したアドオンまたはライセンスは無効になり、選択できません。

  9. ユーザーデータファイルとZohoの項目を関連付けます。ファイルにパスワード項目がない場合は、インポートするすべてのユーザーに共通のワンタイムパスワードを設定できます。ユーザーは初回サインイン時にパスワードの設定を求められます。関連付けが完了したら、[次へ]をクリックします。
    1. インポート中に問題が発生し、全部または一部が失敗した場合、インポートされなかったユーザーの一覧と、その理由および解決策が表示されます。問題を解決してインポートを続行するか、問題のあるユーザーをスキップして残りをインポートできます。
    2. 利用可能なライセンス数を超えるユーザーをインポートしようとした場合、ユーザーはインポートされません。インポートを続行する前に、追加のZoho OneまたはLiteユーザーライセンスを購入する必要があります。[実行できる操作][ライセンスの追加]をクリックすると、ライセンスを追加するためのサブスクリプションページに移動します。
  10. 完了したら、[インポートを続ける]をクリックします。
インポート処理がすぐに開始されます。進行状況画面には、以下が表示されます。
  1. 処理中のユーザー総数
  2. 正常にインポートされたユーザー(緑のチェックマーク付き)
  3. スキップ中のユーザー(警告と理由付き)
  4. 各ユーザーの処理に応じたリアルタイムのステータス更新
インポートが完了すると、詳細な概要が表示されます。
  1. 正常にインポートされたユーザー -組織に追加されたユーザー
  2. スキップされたユーザー -インポートされなかったユーザー。理由(例:「メールはすでに存在します」、「無効なデータ」、「ライセンスの上限を超えています」)
  3. ライセンスが保持された既存ユーザー -組織にすでに存在していたユーザー。アプリの削除を防ぐため、ライセンスは変更されません

既存ユーザーのライセンス保持(インポートのみ)

このルールはCSVファイルのインポートにのみ適用されます。スタンドアロンのZohoアプリインスタンスをZoho Oneに移行するアプリ移行では、ライセンスの扱いが異なるため、「Liteユーザーを使用したアプリケーション移行」を参照してください。

インポートファイルに、組織にすでに存在するユーザーが含まれている場合、インポート時に選択した新しいライセンスに変更されず、現在のライセンスが保持されます。これにより、意図しないアプリの削除やアクセス制限を防ぐことができます。

現在のライセンスに応じて、ユーザーごとにアクセスできるアプリの組み合わせが異なる場合があります。そのため、インポート時にライセンスを自動的に変更すると、気付かないうちに重要なアプリへのアクセスが失われる可能性があります。ファイルインポートは、特定のユーザーを追加または更新するユーザー中心の操作であるため、既存のライセンスを保持することが安全な初期設定です。

既存ユーザーのライセンスを変更するには、ユーザーのプロフィールページから[ライセンスの更新]オプションを使用してください。「Liteユーザーライセンスの更新と確認」を参照してください。