Zoho Oneの概要
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
Zoho Oneの基本を確認
組織の設定を始める前に、Zoho Oneの構成と、設定時に役立つリソースの場所を確認しておきましょう。
Zoho Oneでは、営業、マーケティング、財務、人事、サポート、コラボレーション、分析など、連携されたアプリ群をビジネスで利用できます。各アプリを個別に管理する代わりに、Zoho Oneを中心にして、アプリへのアクセス、ユーザー管理、アプリへのアクセス権の割り当て、チームの利用開始支援を行えます。
Zoho Oneの画面構成の確認
Zoho Oneにサインインすると、アプリへのアクセスや、組織内の各領域間の移動に役立つワークスペースが表示されます。
この画面構成は、ユーザーが必要なアプリをすばやく見つけ、ワークスペースを切り替え、重要な設定やサポートのオプションにアクセスしやすいように設計されています。
役割や割り当てられているアプリに応じて、Zoho Oneのホームページには次の内容が表示される場合があります。
- 利用可能なアプリ
- チーム用に作成されたスペースまたは作業領域
- 権限がある場合は、管理またはディレクトリーのオプション
- よく使用するアプリへのショートカット
- ヘルプ、サポート、リソースページへのアクセス
詳細：Zoho Oneの画面構成を確認する
Zoho Oneプランの確認
Zoho Oneプランによって、組織で利用できるアプリ、ユーザー、機能が決まります。設定を始める前にプランの詳細を確認し、含まれる内容と組織での利用方法を把握しておきましょう。
これにより、次の内容を確認できます。
- プランで利用できるアプリ
- ユーザーの追加と管理方法
- 試用期間中またはサブスクリプション利用中に組織が利用できる内容
- 展開前に設定または請求に関する対応が必要かどうか
Zoho Oneモバイルアプリのインストール
Zoho Oneはデスクトップでの利用に限定されません。チームはモバイル端末からもZohoアプリにアクセスできるため、外出中でもつながりを保ち、作業を続けやすくなります。
Zoho Oneには、管理者向けアプリとユーザー向けアプリがあります。管理者向けアプリでは、外出先でもユーザー、アプリ、設定を管理できます。ユーザー向けアプリでは、従業員が割り当てられたアプリにアクセスし、どこからでも業務を進められます。
組織で使用しているアプリに応じて、従業員は営業、コラボレーション、サポート、財務、人事などに対応するZohoモバイルアプリをインストールできます。
モバイルアクセスは、次のようなチームに役立ちます。
- リモートで作業する、または出張が多い
- 外出先で顧客に対応する必要がある
- 勤務時間外に承認やタスクを管理する
- 外勤営業、サポート、業務運用のワークフローを使用する
サポートを受ける方法の確認
Zoho Oneを設定する際、構成、アプリ設定、ユーザー管理、移行、トラブルシューティングについてサポートが必要になる場合があります。
Zoho Oneには複数のサポートオプションが用意されているため、状況に最適な方法を選択できます。
次のものを利用できます。
リソースページへのアクセス
Zoho Oneのリソースページには、Zoho Oneの学習、設定、活用に役立つ資料がまとめられています。
リソースページでは、次の内容を確認できます。
- 製品ガイド
- 設定リソース
- ウェビナー
- 動画
- ブログ
- コミュニティ投稿
- ベストプラクティス
- 新機能の更新情報
特定のアプリについて詳しく知りたい場合、新機能を確認したい場合、またはZoho Oneの展開をさらに広げたい場合に、いつでも参照できる便利な場所です。
画面構成、プランの詳細、モバイルアクセス、サポートオプション、リソースページを確認したら、組織の最初のビジネス目標に基づいて設定の計画を始めることができます。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho Campaigns Resources
Zoho WorkDrive Resources
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
Zoho Oneの利用開始 第1部：組織とアプリケーションの設定
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Oneでは、営業、マーケティング、財務、サポート、人事、コラボレーション、分析などを1か所で管理するために、ビジネスに必要なアプリがまとめられています。 初めてZoho ...Zoho One の利用開始 第3部：セキュリティ、ワークフロー、その他の管理者操作
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 基本的な組織設定、アプリ、ユーザー、グループの準備ができたら、セキュリティ設定、ワークフローの拡張、管理者操作、継続的な改善によって、Zoho One の導入をさらに進められます。 ...Zoho SalesIQとZoho Checkoutの連携
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要 この連携は、顧客やWebサイトの訪問者がWebサイト上ですぐにオンライン決済を行う必要がある、あらゆるビジネスケースで役立ちます。たとえば、カスタマイズ商品の注文、寄付、サブスクリプションやサービスの支払いなどに利用できます。 連携手順は、Zoho ...Zoho Oneの初期設定
Zoho Oneのアカウント登録 Zohoサービスをはじめて利用する場合は、Zohoアカウントの登録が必要です。手順は以下のとおりです。 Zoho OneのWebサイトに移動し、［無料お試しはこちら］をクリックします。 情報を入力し、［登録］をクリックします。 利用開始の設定でカテゴリーを選択して、最初に追加したいZohoアプリを選択します。 メモ： Zoho ...Zoho Oneアカウントの解約
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Oneの利用を停止する場合があります。たとえば、試用期間が終了した場合、サブスクリプションの期限が切れた場合、または単に利用をやめることにした場合などです。アカウントを閉鎖すると、すぐに無効化され、Zoho Oneのデータが消去されます。 ...