データ移行 - ピックリスト / ステージ履歴

データ移行 - ピックリスト / ステージ履歴

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Quick 概要:

Zoho CRM では、ピッキングリスト 履歴を利用して、データのステータスを表すピッキングリスト項目に対する変更を追跡できます。例えば、商談タブでは、Stage ピッキングリスト項目によって、Qualification → Proposal → Negotiation → 完了済み Won/Lost など、商談が異なる営業ステージをどのように進んでいるかを把握できます。

Info
メモ :
ピッキングリスト migration は、ピッキングリスト履歴のトラッキングがオンになっている任意のピッキングリスト項目で実行できます。

インポートする方法:

タブ内のピッキングリスト履歴のインポートは、データ移行機能を使用した場合のみ可能です。タブ単位のインポートはピッキングリスト履歴には対応していません。

データ移行:


Zoho CRM のデータ移行機能により、インポートするファイルを対応するCRMタブへ自動でマッピングしたり、ファイル内のカラムを特定のZoho CRM項目にマッピングしたりできます。このプロセスで重要な役割を果たすのがMigration IDです。Migration IDは、データ移行時に各データに付与される一意の識別子です。データ移行ツールを用いてインポートする際には、対象データのMigration IDを必ず指定する必要があります。この識別子は参照ポイントとなり、Zoho CRM内でデータを正確に関連付け・紐付けることを可能にします。

Notes権限:
データ移行権限を持つユーザーのみ、この機能へアクセスできます。

本ドキュメントでは、Stage履歴の移行手順について詳しく解説します。同じ手順で、他のピッキングリスト項目の履歴移行にも対応できます。

前提条件:

  1. すべてのインポートファイルはCSV形式である必要があります。
  2. Stage履歴の移行を実施するには、まず親データ(商談)をデータ移行機能でインポートしておく必要があります。この手順により、親データのMigration IDを取得でき、Stage履歴データを正しい商談データへマッピングする際に必須となります。
  3. インポート用に、2つのCSVファイルを用意してください。
    1. 商談タブ用ファイル
    2. Stage履歴データ用ファイル

移行手順:

本記事では、商談データおよび商談Stage履歴を例に解説します。

手順 1: 商談データファイルの準備


商談データをインポートするためのCSVファイルを準備します。マイグレーションに必要な以下の項目がファイルに含まれていることを確認してください。
  1. 商談 Id(マイグレーションID)
  2. 商談 名前
  3. Stage



Notes
メモ:
作成時間や更新済み時間の項目も含めることができます。指定がない場合、データの作成時間はインポート時の日付と時間で初期設定されます。
インポート時には、すべての必須項目が入力されていることを必ずご確認ください。

手順 2: ステージ履歴ファイルの準備


ステージ履歴データ用のCSVファイルを別途作成してください。ステージ履歴をインポートするために、下記の項目は必須です。
  1. 商談 Id
  2. ステージ履歴 Id
  3. Stage
  4. Probability
  5. 更新済み時間
Notes
メモ:
ステージ履歴の更新済み時間は、商談データの作成時間より後、かつ商談データの更新済み時間より前である必要があります。
  1. 更新済み by
Notes
メモ :
更新するユーザーIDを「更新済み By」列に入力するには、
設定 > Data Administration > エクスポート > からユーザーファイルをエクスポートし、該当ユーザーのIDをファイルから取得して「更新済み By」列に使用してください。

Info
サンプル形式 :
「更新済み By」列には 'zcrm_6649548000000559001' を使用します



手順 3: Data Migration インポートへ移動


Zoho CRM > 設定 > Data Administration > インポート > Zoho CRM を選択します。

手順 4: CSVファイルのアップロード


両方のCSVファイルを選択し、アップロードします:
  1. 商談データファイル
  2. Stage履歴ファイル



手順 5: ファイルにタブを割り当てる


データの処理が完了したら、商談タブを選択し、対応するファイルを割り当てます。Stage履歴セクションを選択し、stage履歴データファイルを割り当てます。

手順 6: 項目のマッピング


商談およびStage履歴ファイルのすべての必須項目を、Zoho CRM内の該当する項目へマッピングします。

商談タブ項目マッピング :



Stage 履歴 項目のマッピング:



手順 7: マイグレーションを続行


項目のマッピングが完了したら、マイグレーション作業を続行します。

Info
動画例:
マイグレーションの手順や結果を詳しく解説した画面録画、および商談タブ(親データ)とstage履歴の両方のサンプルCSVファイルは、こちらのリンクからご覧いただけます。

Zoho CRMでstage履歴をインポートする際によくあるエラー


履歴の更新済み時間は親データの作成時間より前に設定できません



stage履歴の更新済み時間が商談データの作成時間よりも前の場合、このエラーが発生します。

解決方法としては、商談データに移動し作成時間を確認してください。stage履歴の更新済み時間がデータの作成時間より後になるよう調整してください。

例:
データの作成時間が「2025-04-24 07:02」の場合、stage履歴の更新済み時間は「2025-04-24 07:02」以降に設定する必要があります。これによりエラーを回避できます。

日付値は未来日時にできません - 更新済み時間




履歴の更新済み時間は親データの更新済み時間より後に設定できません。

stage 履歴の更新済み時間が、親商談データの更新済み時間よりも前であることを確認してください。

例:
商談データの更新済み時間が 29-04-2025 07:02 の場合、stage 履歴の更新済み時間は 29-04-2025 07:02 より前である必要があります。

複製データがシステム内に存在します - Stage 履歴 Id.



すでに使用済みのMigration IDを、stage 履歴エントリーのインポート時に再利用すると、上記のエラーが発生します。これを防ぐため、インポートファイル内の各stageに固有のMigration IDが設定されていることを必ずご確認ください。



Quote
カスタムSolution作成者 Madhu Sree | Zoho パートナーサポート

ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽に
パートナー-サポート@zohocorp.comまでご連絡ください。

Notesまた、「Europeおよびイギリスのパートナー」の皆さまは、パートナー-サポート@eu.zohocorp.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



            Zoho Campaigns Resources

              Zoho WorkDrive Resources




                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day


                • Ask the Experts









                                • Related Articles

                                • データ移行 - ユーザー

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要: Zoho CRMでのユーザー migrationは、ユーザーデータを1つのZoho CRMアカウントから別のアカウント、または他のCRMからZoho CRMへ移行する作業を指します。ユーザー migrationには主に2つのシナリオがあります。 シナリオ 1: ...
                                • データ移行 - ルックアップ移行

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要: Lookup項目は、2つのタブ間でデータの関連性を構築するために不可欠です。別のCRMからZoho CRMへ移行する際には、これらのデータを含めて関連付けが維持されるようにすることが重要です。 Lookup項目をインポート経由で更新する設定は2つあります: ...
                                • データ移行 - 在庫モジュール

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要: Inventoryタブ(Quotes、受注書、発注書、請求書など)はZoho CRMにおいて重要な役割を果たしており、ビジネスの取引管理を可能にします。そのため、他のCRMからZoho ...
                                • データ移行 - サブフォーム

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Quick 概要: サブフォームは、ユーザーが主となるデータフォームに複数の商品を追加できる補助的なフォームまたはテーブルです。Zoho CRMでは、サブフォームのデータを2つの方法でインポートできます。 インポート方法: Data Migrationによるインポート ...
                                • データ移行 - 添付ファイル

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 概要: Zoho CRMへの添付ファイルの移行は、顧客データを完全に保持し、データの継続性を確保するうえで重要です。特に、他のCRMシステムから移行する場合や、Zoho ...

                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.