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メール認証とは？

メール認証は、ドメインがメール送信の認証を受けているかどうかを確認するセキュリティ機能です。なりすましやフィッシングを減らし、メールの到達率を向上させます。この設定にはDKIMとDMARCが含まれており、組織から送信されるメールを認証します。

メール認証は、Zoho Peopleから送信されるメールの到達率を確保します。また、メールが迷惑メールとして扱われることを防ぎます。

メール認証ページおよび表示されているドメインについて

メール認証ページには、Zoho Peopleがメール通知送信時に「Fromアドレス」として利用する可能性のあるドメインが一覧表示されます。これらのドメインはシステムによって自動追加され、DKIM（DomainKeys Identified Mail）認証をサポートします。これにより、メールの到達率が向上し、なりすましの防止にも役立ちます。

重要メモ：

1. ユーザーは「メール認証」ページからドメインの手動追加・削除はできません。
2. 一覧に表示されるドメインは、アカウント設定に基づきシステムによって自動追加されます。これには、Zoho Peopleアカウントで有効ユーザーが現在使用しているドメインや、「From Addresses」セクションで追加・認証済みのメールアドレスに関連付けられているドメインが含まれます。これらのアドレスは画像認証（CAPTCHA）による手動追加または、Zoho Peopleからのメール通知送信で実際に使用されている場合があります。
3. 公開メールドメイン（例：gmail.com、outlook.com）は、DKIMを設定できないため意図的に除外されています。

メール認証設定へのアクセス

1. ［設定］>［管理 取引先］>［組織設定］>［メール認証］の順に進みます。
   
2. 組織に関連付けられているドメインの一覧と、その認証ステータスおよびDMARC設定ステータスが表示されます。
   
   
   

どのドメインが表示されますか？

1. Zoho People取引先の有効ユーザーが現在使用しているドメイン
   
2. 「From Addresses」ページで追加・認証済みのメールIDのドメイン、および画像認証（CAPTCHA）によって手動追加されたドメイン（これらのメールIDはZoho Peopleからの更新メール送信に使用されています）
   
3. 公開メールドメイン（例：gmail.com、outlook.com）は表示されません

DKIM認証

DKIM認証とは何か、そしてなぜ必要か

注意!
最新のセキュリティプロトコルに準拠するため、Zoho Peopleアカウント内のすべての‘from’メールアドレスがDKIM認証済みドメインを使用していることをご確認ください。DKIM認証済みドメインを使用するアドレスのみが、今後‘from’アドレスとして利用できます。

メモ

DKIM認証が行われていない場合、初期設定のfromアドレスはnoreply@zohopeople.com
となり、Zoho Peopleから送信されるすべてのメールはこのアドレスのみから送信されます。

ドメインまたはfromアドレスにDKIMを設定する手順

1. ［設定］>［管理 取引先］>［組織設定］>［メール認証］へ移動します。
   
2. 認証したいドメインのDKIM 詳細リンクをクリックします。
   
   
   
3. 画面内に一連の手順が表示されます。これには、DNSにDKIMデータをTXTレコードとして更新する作業が含まれます。
   
   
   
4. TXTレコードを正しく追加した後、DNSサーバーに変更が反映されるまでしばらくお待ちください。
5. DKIMデータが正しく更新されていることを確認します。反映には時間がかかる場合があります。
   
6. ［認証］をクリックして認証を実行します。

［認証］をクリックし、認証が確認されると、インジケーターが「認証済み」に変わります。

DMARCの理解

DMARC規定が設定されていないドメインには「DMARC not set」と表示されます。

すべてのリストされたドメインがDKIM認証され、かつDMARC規定が設定されていることが、メール配信の最適化とセキュリティ確保のために不可欠です。