トラブルシューティングガイド - 導入

トラブルシューティングガイド - 導入

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

このガイドでは、Zoho Peopleを使用している間に遭遇することがある一般的な問題や予期せぬ問題への解決策を提供します。

  1. ドメイン追加失敗 - 「アクセスしようとしているドメインは検証済みで、他の組織によって使用されています。」
  1. ドメイン追加失敗 - 「あなたは組織の管理者ではないため、この操作は実行できません。」
  1. ユーザー追加失敗 - 「ユーザーは別の地域にアカウントを持っています。」
  1. ユーザー追加失敗 - 「ユーザーは未確認のアカウントを持っています。」
  1. ユーザー追加失敗 - 「同じメールアドレスを持つ招待されたユーザーが既に存在します。」
  1. Zoho Peopleアカウントにアクセスできません - 「組織のアカウントは既に存在します」。
  1. サインインできません - 「このIPアドレスからのサインインは許可されていません」。
  1. GAppsからユーザーを同期できません - 「進めるにはGoogle Apps マーケットプレイスからZoho Peopleアプリをインストールしてください」。
  1. Office365からユーザーを同期できません - 「Zoho Peopleアプリがインストールされていないか、認証に失敗しました」。



    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • Zoho PeopleにおけるHIPAAコンプライアンス

                                    はじめに 米国の医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)では、医療情報に関するプライバシー保護やセキュリティ確保のためのさまざまな規定が設けられています。この法律の適用対象となる医療情報を取り扱う組織は、個人を特定可能な医療情報(PHI/保護対象医療情報)を適切に管理、保護する必要があります。また、HIPAAでは、個人(患者)が自身の診療情報や保険の利用状況を確認したり、管理したりする権利が保証されています。 ...
                                  • Zoho PeopleとMicrosoft Teamsとの連携

                                    Zoho PeopleとMicrosoft Teamsとの連携とは Zoho Peopleは、Microsoft Teamsの拡張アプリ(チャットボット)として、Microsoft Teamsアプリストアで提供されています。この連携機能を使用すると、従業員はMicrosoft Teams上から人事関連の承認依頼を確認したり、休暇申請を提出したり、プロジェクト情報を取得したりできます。 導入のメリット 両方のアカウントがある場合、Microsoft Teams内で通知を受け取り、Zoho ...
                                  • 学習管理のコース(概要)

                                    概要 LMS(学習管理システム)には、個人学習、ブレンド型学習、電子資料の3つのコースがあります。学習方法の設定やユーザーの登録といったコースに関連するすべての設定方法について、以下で説明します。 学習方法の設定 ・個人学習 ・ブレンド型学習 ・電子資料 学習計画の作成 受講者の管理 コースの項目 ・ファイル ・リンク ・課題 ・オフラインのテスト ・オンラインのテスト ・内容 ・議題(ブレンド型学習コースのみ利用可) 単元の追加と他のコースからのインポート コースの複製 コースの有効化/無効化 ...
                                  • Zoho PeopleのWebhook

                                    Webhookとは この機能を使用すると、特定の処理が実行されたときの、外部アプリへのリアルタイムのデータ転送や通知を自動化できます。ユーザーがZoho Peopleで処理を実行するたびに、指定したURLに通知が送信されることで、遅延なく最新の情報を把握できます。また、 外部アプリと効率的に連携が可能です。 Webhookはユーザー定義の「HTTPコールバック」とも呼ばれ、HTTP ...
                                  • LMS(学習管理システム)のレポート

                                    LMSに関するさまざまなレポートにアクセスするには、画面左下の[レポート]→[組織のレポート]の順に移動します。 LMSのレポートの種類は、以下のとおりです。 コースの種類 場所別のコース コースのカテゴリー コースの評価 コースの資料 講師とコースのカテゴリー 講師の評価 場所別の講師 受講者とコースのカテゴリー 場所別の受講者 受講者に関するコースの進捗状況のレポート 受講状況 学習計画の進捗状況 コースの種類 ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.