一般

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お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho Projectsが対応しているモバイルOS

モバイルアプリは、次のモバイルプラットフォームで動作します。
- Google Android バージョン4.1以上
- iOS 5.1以上

Zoho Projectsの利用に必要なホワイトリスト登録済みIPアドレス

US3
216.52.72.0/23
204.141.32.0/23
8.40.222.0/23
136.143.189.0/24
136.143.186.0/24
204.141.160.0/24
136.143.182.0/23
US4
65.154.166.0/24
204.141.42.0/23
136.143.190.0/23
136.143.187.0/24
8.45.169.0/24
136.143.188.0/24
8.39.54.0/23
EU1
185.20.209.0/24
31.186.243.0/24
EU2
87.252.213.0/24
89.36.170.0/24
AU1
101.97.36.0/24
103.138.128.0/23
AU2
103.91.166.0/24
IN1
125.17.151.80/28
125.17.212.96/28
IN2
199.34.22.32/28
125.18.30.112/28
125.16.138.240/28
154.83.3.32/28
CN2
163.53.93.0/24
163.53.94.0/27
CN3
124.251.121.0/24
124.251.122.0/25
124.251.128.0/24

Zoho Projectsで対応している言語

Zoho Projectsは、次の言語で利用できます。

対応言語
アラビア語
中国語
チェコ語
デンマーク語
オランダ語
日本語(米国)
フランス語
ドイツ語
ハンガリー語
イタリア語
日本語
ポーランド語
ポルトガル語
ポルトガル語(ブラジル)
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
韓国語
トルコ語
ウクライナ語
クロアチア語
タイ語
ブルガリア語
ベトナム語
ヒンディー語
 ヘブライ語
 インドネシア語
タミル語
カンナダ語
アッサム語
ベンガル語(インド)
グジャラート語
マラーティー語
テルグ語
ウルドゥー語
パンジャブ語
ネパール語
シンド語(インド)
ルーマニア語​​​​​
フィンランド語
ギリシャ語
スロベニア語
シンハラ語
マレー語
ペルシア語
ノルウェー語(ブークモール)



言語設定の変更。
  1. [設定]→[個人設定]→[プロフィール]に移動します。
  2. 名前の横にある編集アイコンをクリックします。
  3. [言語]項目で希望する言語を選択します。
  4. [更新]をクリックして、言語設定を完了します。
対応言語以外で希望する言語のページを表示したい場合は、support@eu.zohoprojects.com(EUドメインの場合)または support@zohoprojects.com(その他すべてのドメインの場合)にリクエストを送信してください。

Zoho Projectsで対応しているブラウザー

Zoho Projectsは、以下のブラウザーに対応しています。

ブラウザー
バージョン
Google Chrome
80以降
Firefox
74以降
Safari
14.1以降
ChromiumベースのMicrosoft Edge
80以降
Ulaa ブラウザー
2.3以降
快適に利用するため、ユーザーにはブラウザーを最新バージョンにアップグレードしていただく必要があります。

ユーザー名の変更

ユーザー名は設定から変更できます。
  1. [個人設定][個人情報の設定]に移動します。
  2. 名前の横にある編集()アイコンをクリックします。
  3. 名前を編集し、[更新]をクリックします。


TFAの有効化と無効化

-TFAを有効にするには、Zoho Accountsページに移動し、[2要素認証]タブをクリックします。続きの手順については、こちらをクリックしてください。
-TFAを無効にするには、ユーザーガイドの以下の手順に従ってください。

予備メールアドレスの削除

予備メールアドレスを削除するには、以下の手順に従ってください。
  1. http://accounts.zoho.comにログインします。
  2. [プロフィール][メールアドレス]に移動します。
  3. 予備メールアドレスにカーソルを合わせ、削除アイコン()をクリックします。
  4. 予備メールアドレスが削除されます。

Zohoアカウントの削除

個人のZohoアカウントを閉鎖するには、Zohoアカウントにログインし、こちらのユーザーガイドに記載されている手順に従ってください。

メインメールアドレスの編集

メインメールアドレスは直接変更できません。新しいメールアドレスを追加してメインに設定してから、以前のメールアドレスを削除する必要があります。
  1. https://accounts.zoho.com/でZohoアカウントにログインし、[プロフィール][メールアドレス]に移動します。
  2. [メールを追加]ボタンをクリックし、新しいメールアドレスを入力します。
  3. テキストボックスにパスワードを入力し、[メールを追加]をクリックします。
  4. メールアドレスにカーソルを合わせ、[メインアドレスに設定]をクリックします。
  5. 以前のメールアドレスにカーソルを合わせ、削除アイコンをクリックしてアカウントから削除します。

予備メールアドレスの追加

既存のメールアドレスを保持したまま新しいメールアドレスを追加するには、以下の手順に従ってください。
  1. https://accounts.zoho.com/でZohoアカウントにログインします。
  2. [マイプロフィール情報]タブをクリックします。
  3. [メールアドレス]のリンクをクリックし、右側の[メールを追加]を選択します。
  4. 表示されたテキストボックスに新しいメールアドレスを入力して送信します。
  5. メールアドレスが予備メールアドレスとして追加されます。

2要素認証の概要

2要素認証では、アカウントのセキュリティをさらに強化できます。サインイン時には、メールアドレスとパスワードに加えて、モバイル端末のアプリで生成された一意のコード、またはテキストメッセージで送信されたコードの入力を求められます。詳細はこちら

ポータル管理者によるユーザーのパスワードリセット

機密性を維持しプライバシーを保護するため、ポータルの所有者/管理者は他のユーザーのパスワードをリセットできません。パスワードをリセットできるのはユーザー本人のみです。

新規ユーザーに送信される招待メールの編集

招待メールは当社のアプリケーションサーバーから送信されるため、変更できません。招待状の編集はできません。
2つの異なるアカウントに同時にログインできますか?
いいえ。異なるユーザー名で2つの異なるアカウントに同時にログインすることはできません。代わりに、別々のブラウザーから異なるアカウントにログインできます。