リモートサポートで顧客の課題を解決できます。ユーザーを招待して、ユーザーの画面を共有してもらい、リモートサポートを実施して課題を解決できます。右パネルで Zoho Assist アイコンを利用できます（課題が自分に割り当てられている場合のみ）。

1. ［最近のプロジェクト］  セクション、または、左パネルの  ［プロジェクト］  から、対象のプロジェクトを選択します。
   
2. 上部メニューの  ［課題］  タブをクリックして、  ［プレーン］  ビューを開きます。
   
3. 対象の課題をクリックして、詳細ページを開きます。
   
4. Zoho Assis tアイコンをクリックします。
   
   
   
   
   
   
5. ［招待］ ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   
   
6. 課題の作成者（報告者）にメールが送信されます。
   
1. ユーザーが、メール内の［セッションに参加する］リンクをクリックする必要があります。
   
2. ユーザーは、初回利用時には、Zoho Assistアプリのダウンロードを求められます。
   

3. 画面共有セッションが開始します。これにより、ユーザーは、課題が割り当てられた担当者に対して、画面を共有できるようになります。