SMSゲートウェイ機能を使用すると、ユーザーは候補者や連絡先とのコミュニケーションのためにテキストメッセージをすばやく送信できます。個別または一括でメッセージを送信できます。Zoho Recruitでは、これらのメッセージの送信に必要なポイントを購入できる4つのSMSサービス事業者に対応しています。

メモ：

• SMSサービス機能は、Staffing Agency版とCorporate HR版の両方で、ProfessionalプランおよびEnterpriseプランで利用できます。
  
• SMSテンプレートの管理権限を持つユーザーのみが、候補者、連絡先、ユーザー向けのSMSテンプレートを作成できます。管理者および標準のプロフィールには、この権限が標準で付与されています。カスタムプロフィールには、管理者または標準のプロフィールを複製することで、この権限を付与できます。
  
• 組織で利用できるSMSサービス事業者を1社に限定する必要はありません。組織のメンバーは、任意のSMSサービス事業者に登録できます。
  
• 候補者と連絡先の電話番号は、それぞれの国番号とともに保存する必要があります。
• SMSメッセージの上限は500文字です。
  

SMSゲートウェイの設定

SMSゲートウェイを使用すると、採用担当者は採用に関する詳細を含む一括メッセージや個別メッセージを、候補者や連絡先に簡単に送信できます。

この機能を設定するには：

1. ［設定］→［電話連携］→［SMSゲートウェイ］に移動します。
2. 候補者または連絡先の所在地に基づいて［国番号］を選択します。
   メモ：ここで入力した国番号は、候補者にSMSを送信する際の標準の国番号として設定されます。別の国番号の携帯電話番号にメッセージを送信する場合は、SMSを送信する前に国番号を手動で変更する必要があります。
3. 表示された一覧からSMSサービス事業者を選択します。
   メモ：選択したSMSサービス事業者からポイントを購入し、そのサービスを利用するには、該当のSMSサービス事業者に登録する必要があります。こちらをクリックすると、SMSサービス事業者への登録方法を確認できます。
4. SMSサービス事業者の詳細を入力し、［認証して保存］をクリックします。
   
   • SMSmagic：ユーザー名、アカウントID、APIキー、電話番号
   • Clickatell：APIキー、電話番号
   • Message Media：APIキー、APIシークレット
   • Twilio：アカウントSID、認証トークン、電話番号
5. 標準の連絡先項目を変更するには、［続ける］をクリックします。項目を選択するウィンドウが表示されます。
6. 適切な値を、［候補者］および［連絡先］のドロップダウンリストから選択します。
7. 次に、［更新する］をクリックします。更新された項目は、それぞれのタブの詳細ページに表示されます。

SMSサービス事業者への登録方法

SMSゲートウェイを通じて、候補者／連絡先にインスタントメッセージを送信できます。