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アンケートの作成
Zoho Recruitからメールアンケートを送信するには、まずZoho Surveyでアンケートを作成する必要があります。 https://survey.zoho.com に移動し、空のアンケート、テンプレート、既存のアンケートの3つのオプションから選択してアンケートを作成します。
アンケートの送信
Zoho Surveyでアンケートを作成した後、Zoho Recruitからすべての連絡先にメール経由で送信できます。必要なアンケートへのリンクを含むメールテンプレートを作成する必要があります。このテンプレートは、連絡先宛てのメールに挿入できます。
アンケート用のメールテンプレートを作成するには
- Zoho Recruitで、[設定]→[設定]→[カスタマイズ]→[テンプレート]→[メールテンプレート]に移動します。
- [メールテンプレート]ページで、[新しいテンプレート]をクリックします。
- [新しいメールテンプレート]ページで、[データの種類]を選択します。
- すべての必須項目を入力します。
- メールの下書きを作成中に、[アンケートのリンクの挿入]をクリックします。

- [アンケートのリンクの挿入]ポップアップで、[アンケートの選択]のドロップダウン一覧から挿入するアンケートを選択します。

- 必要に応じて、アンケートのリンクとして表示されるテキストを変更します。
- [挿入]をクリックします。
- [保存する]をクリックします。
メモ:
メールテンプレートを作成する際、[アンケートのリンクの挿入]ボタンは、[候補者]/[連絡先]/[問い合わせ]タブ、またはメールアドレスの一覧を持つその他のカスタムタブで表示されます。
プロフィールでメールテンプレートの管理権限が有効になっているZoho Recruitユーザーのみが、アンケートのリンクを挿入してメールテンプレートを作成できます。
アンケートのリンクを含むメールテンプレートを作成したら、連絡先にメールアンケートを送信できます。メールアンケートは、Zoho Recruit全体で利用できるすべてのメール送信オプションを使用して送信できます。オプションは次のとおりです。
- 自動メール
- 個別メール
- 一括メール送信
ワークフローのルールによる自動メール
対象のタブにワークフローのルールを作成することで、メールアンケートの送信を自動化できます。たとえば、候補者を採用したときに、組織での経験について尋ねるメールアンケートを送信できます。これは、ワークフローのルールを設定することで実行できます。候補者のステータスが採用済みに更新されるたびに、その候補者にメールアンケートが送信されます。関連項目 ワークフローのルールの作成
個別メール
連絡先にメールアンケートを手動で送信することもできます。データの詳細ページまたは一覧表示の[メールを送信する]オプションから、候補者や連絡先にこれらのアンケートを送信できます。

メールの作成ページで、アンケートのリンクを含めたテンプレートを選択し、[送信]をクリックします。
一括メール送信
一括メール送信機能を使用すると、候補者/連絡先にメールを一括で送信できます。ただし、1日あたりに送信できるメール数には制限があります。詳細はこちら 一括メール送信の制限
Zoho Recruitから一括メールを送信するには
ボタンをクリックし、ドロップダウンから[一括メール送信]を選択します。
- 必要なメールアンケートテンプレートを選択し、[送信]をクリックします。

アンケートの回答の表示
Zoho Survey連携の主なメリットの1つは、Zoho Recruit内からアンケートの回答を関連情報として表示できることです。これにより、アンケート結果から回答を手動で探す手間を省けます。アンケートの回答は、関連付けられたデータの関連リストに保存されます。
アンケートの回答を表示するには
- データを選択して、データの詳細ページに移動します。
関連リストのZoho Surveyセクションに、データに送信されたメールアンケートの詳細が一覧表示されます。

- 該当するアンケートの[回答を表示]リンクをクリックします。
受信者がアンケートに回答していない場合、[回答を表示]リンクは表示されません。代わりに「未回答」という項目が表示されます。
- [アンケート結果]ポップアップで、回答の詳細を表示するために次のいずれかを選択します。
- 個別レポート -候補者/連絡先による実際の回答の詳細を表示するには、[個別の回答]をクリックします。詳細には、候補者/連絡先による実際の回答、回答日時、IPアドレスが含まれます。

- 要約レポート -アンケート全体の回答の詳細を表示するには、[要約レポート]をクリックします。詳細には、アンケートへの合計訪問数、回答の合計数、最も多くの票を獲得した回答などが含まれます。
