アンケートの送信と回答の確認

アンケートの送信と回答の確認

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アンケートの作成

Zoho Recruitからメールアンケートを送信するには、まずZoho Surveyでアンケートを作成する必要があります。
次のリンクにアクセスしてください:
https://survey.Zoho.com そして、空白のアンケート・テンプレート・既存のアンケートの3つのオプションから選択してアンケートを作成します。
関連情報: アンケートの作成方法

アンケートの送信

Zoho Surveyでアンケートを作成した後、Zoho Recruitからすべての連絡先にメールで送信できます。アンケートへのリンクを含むメールテンプレートを作成する必要があります。このテンプレートは、連絡先へのメールに挿入して使用できます。

アンケートメールテンプレートの作成方法
  1. Zoho Recruitで、移動先 設定 > 設定 > カスタマイズ > テンプレート > メール テンプレート
  2. メール テンプレートページで、新規 テンプレートをクリックします。
  3. 新規 メールテンプレートページで、データ 種類を選択します。
  4. すべての必須項目を入力します。
  5. メールを下書きする際に、Insert Survey リンクをクリックします。


    1. Insert Survey リンクのポップアップで、挿入したいアンケートを選択する the Surveyドロップダウンリストから選択します。

    2. 必要に応じて、アンケートリンクとして表示されるテキストを変更します。
    3. Insertをクリックします。
  6. 保存をクリックします。
Notes
メモ:
メールテンプレートの作成時、Insert Survey リンクボタンは、Candidates/連絡先/Cases タブや、メールアドレスの一覧があるその他のカスタムタブで表示されます。
管理 メール テンプレート権限が有効になっているZoho Recruit ユーザーのみ、Survey リンクの挿入やメールテンプレートの作成が可能です。
Surveyリンクを含むメールテンプレートを作成した後、連絡先に対してアンケートメールを送信できます。メールアンケートは、Zoho Recruit内で利用可能なすべてのメール送信設定から送信が可能です。主な方法は以下の通りです:
  1. 自動送信メール
  2. 個人メール
  3. 一括メール送信

ワークフロールールを利用した自動送信メール

ワークフロールールを作成することで、必須タブのメールアンケート送信を自動化できます。例えば、候補者を採用した際、その体験についてアンケートメールを送信したい場合などに、ワークフロールールを設定することで対応可能です。候補者のステータスが「手配済み」に更新されるたびに、自動的にアンケートメールが送信されます。 関連情報 ワークフロールールの作成

個人メール

また、個別に連絡先へアンケートメールを手動で送信することもできます。Candidatesや連絡先に対しては、データの詳細ページやリスト表示から「メールを送信する」オプションを利用してアンケートを送信できます。


メール作成ページで、アンケートリンクを含むテンプレートを選択し、「送信する」をクリックします。

Mass メール

Mass メール機能を使うことで、候補者や連絡先に一括でメールを送信できます。ただし、1日に送信できるメールの数には上限があります。 詳細は Mass メールの上限

Zoho RecruitからMass メールを送信する方法
  1. ボタンをクリックし、ドロップダウンからMass メールを選択します。
  2. 必要なメールサーベイテンプレートを選択し、「送信」をクリックします。

Survey 回答を表示

Zoho Survey連携の大きなメリットの一つは、Zoho Recruit内でサーベイの回答を状況に応じて表示できることです。これにより、サーベイ結果から手動で回答を探す手間を省くことができます。サーベイの回答は、関連付けされたデータの関連リスト内に保存されます。

サーベイの回答を表示する方法
  1. データを選択してデータ詳細ページへ移動します。
    Zoho Surveyセクションの関連リストには、そのデータに送信されたメール調査の詳細が一覧表示されます。
  2. 表示する Responseリンクを該当する調査でクリックします。
    受信者が調査に回答していない場合、表示する Responseリンクは表示されません。代わりに「Yet to respond」というエントリーが表示されます。
  3. Survey Resultsのポップアップで、以下から選択して回答の詳細を表示できます。
    1. 個人レポート -個人Responseをクリックすると、候補者や連絡先による実際の回答内容、回答時間、IPアドレスなど詳細を確認できます。
    2. 概要レポート -概要レポートをクリックすると、調査全体の回答状況を確認できます。内容には調査への合計訪問数、総回答数、最多投票を集めた回答などが含まれます。

その他を参照