Zoho Recruitで候補者をブロックリストに登録する方法

Zoho Recruitで候補者をブロックリストに登録する方法

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候補者のブロックリスト機能を使用すると、採用担当者は特定の候補者を現在および今後の求人から恒久的に除外できます。候補者がブロックされると、そのメールアドレスを使用して送信されたすべての応募は自動的に拒否されます。候補者がブロックされると、ブロックされたメールアドレスでは採用プロセスに参加できなくなります。これにより、関連性の高い候補者に集中でき、不必要な候補者やスパム候補者を排除できます。


利用可能範囲  

対象

タブ

候補者、応募

プラン

無料、スタンダード、プロフェッショナル、エンタープライズ

エディション
人材紹介会社版・企業人事版の両方

候補者をブロックする主なケース

  1. 一般的に、採用担当者は次のような場合に候補者をブロックします。
  2. 重複・繰り返し・不正なプロフィールや応募
  3. 偽のメールアドレスや電話番号の使用
  4. 非礼・攻撃的な言動や不適切な振る舞い
  5. 無効な職務経験、改ざんされた書類や資格情報の提出
  6. 身元・経歴調査の不合格
  7. 著しく低いパフォーマンスや懲戒解雇となった経歴がある場合
  8. 守秘義務や信頼関係の侵害
  9. 虚偽または不正確なリファレンスの提供
  10. 雇用条件の違反

候補者をブロックする方法

Notes
メモ:候補者をブロックできるのは、そのレコードの所有者、レコードを作成したユーザー、または管理者権限を持つユーザーのみです。
  1. [候補者]または[応募]タブに移動します。
  2. 対象の候補者／応募レコードを開きます。
  3. [その他の設定 (⋯)]をクリックし、[候補者をブロック]をクリックします。

  4. 表示される説明をよく読み、コメントを入力します。

InfoInfo:
ここで入力したコメントは候補者レコードのメモとして保存され、候補者詳細ページの「候補者をブロックしました」というメッセージにカーソルを合わせると表示されます。

候補者をブロックするとどうなるか

  1. 候補者のすべてのレコードがブロックされ、そのメールアドレスではこれ以上応募できなくなります。

  2. 候補者が送信した応募のうち、ステージが「面接調整中」または「不採用」以外のものは、すべて自動的に「アーカイブ」に移動されます。

  3. 候補者に関連するすべての面接はキャンセルされ、面接キャンセルに対して設定されている自動化があれば、それもトリガーされます。
  4. 候補者に紐づく、未承諾のオファーは自動的に取り下げられます。
  5. 候補者の保留中のすべてのサブミッションはアーカイブされます。
  6. 候補者は、同じメールアドレスを使用して新規求人に応募することはできません。
  7. 候補者ポータルおよびカスタムポータルは無効化されます。
  8. 候補者がブロックされると、[応募]タブ内の候補者のステージは自動的に[不採用]に更新されます。この更新は応募タブにのみ適用され、[候補者]タブには影響しません。

制限される操作

候補者がブロックされると、次の操作が制限されます。

 候補者側の操作

レコードがブロックされると、候補者は次の操作を行えません。
  1. 候補者ポータルへの招待・登録を承諾する
  2. ポータルにログインする
  3. キャリアサイト／ポータルから求人に応募する
  4. ボット経由でスクリーニングテストを完了する

クライアント担当者の操作

クライアント担当者は、許可されている範囲で候補者レコードを閲覧できますが、候補者に対するフィードバックを送信することはできません。

ブロックされたレコードへの影響

  1. ブループリント／ワークフロー: ブロックされた候補者レコードに対しては、ブループリント／ワークフローの処理を継続できません。
  2. カスタム関数: カスタム関数自体は設定どおり実行されますが、レコードがブロックステータスのため、レコードに対する処理は制限されます。

候補者のブロックを解除する

候補者のブロックを解除する場合は、次の手順を実行します。
  1. [候補者]または[応募]タブに移動します。
  2. ブロックされている候補者／応募レコードを開きます。
  3. レコード右上の緑色の[ブロック解除／元に戻す]アイコンをクリックします。

  4. [ブロック解除]をクリックします。

候補者のブロックを解除するとどうなるか

  1. 候補者のメールアドレスのブロックが解除され、同じメールアドレスで新規求人に応募できるようになります。
  2. 以前アーカイブされていた応募は、元のステージに復元されます。
  3. 候補者のサブミッションのうち、アーカイブされているものは引き続きアーカイブされたままです。
  4. キャンセルされた面接や取り下げられたオファーは、ブロック解除後も自動では復元されません。
  5. 候補者ポータルおよびカスタムポータルは引き続き無効のままであり、手動で再度有効化する必要があります。
  6. 両方のポータルは、候補者レコード内の各ポータルの[有効にする]リンクをクリックして有効／無効を切り替えられます。詳しい手順はこちらを参照してください。
Notes
メモ
  1. [Is Blocked] フィルターが[候補者]タブと[応募]タブの両方で利用でき、ブロックされた候補者と関連レコードを簡単に絞り込んで特定できます。

  2. [候補者]タブには、すべてのブロック済み候補者を一覧表示する「Blocked Candidates」という初期設定のカスタムビューが用意されています。

ブロック／ブロック解除の自動化

採用担当者は、ブループリント、ワークフロー、承認プロセスと組み合わせてギャラリー カスタム関数を利用することで、候補者のブロック／ブロック解除を自動化できます。これにより、特定の条件を満たしたときに候補者を自動的にブロック／解除し、ポリシーを一貫して適用できます。

自動ブロックのシナリオ

次のような場合に、候補者を自動的にブロックできます。
  1. バックグラウンドチェックに失敗した場合
  2. ブロックされているメールドメインから応募が送信されている場合
  3. オファー処理に必須の詳細情報が入力されていない、または偽造書類が判明した場合
Notes
メモ:
自動ブロックは、手動ブロックと同じ動作および影響範囲になります