Zoho Recruitで候補者をブロックリストに登録する方法

Zoho Recruitで候補者をブロックリストに登録する方法

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

候補者ブロック機能を使用すると、採用担当者は特定の候補者を、現在および今後の求人に対して恒久的に応募不可にできます。候補者がブロックされると、そのメールアドレスを使用して送信されたすべての求人応募は自動的に拒否されます。候補者がブロックされると、そのメールアドレスを使って採用プロセスに参加することはできなくなります。これにより、関連性の高い候補者に集中でき、不適切な候補者やスパム応募を効率的に排除できます。


利用可能範囲
  

対象

タブ

候補者、応募

プラン

無料、スタンダード、プロフェッショナル、エンタープライズ

エディション

人材紹介会社、企業人事の両方

候補者をブロックする主なケース

  1. 一般的に、採用担当者は次のような場合に候補者をブロックします。
  2. 重複・多重応募、または不正な職務経歴や応募
  3. 偽のメールアドレスや電話番号の使用
  4. 非礼・攻撃的などの不適切な言動
  5. 無効な職務経験、偽造された書類や資格情報の提出
  6. 身元・経歴確認(バックグラウンドチェック)の不合格
  7. 著しく低いパフォーマンスや懲戒解雇などの事由による退職歴がある場合
  8. 守秘義務や信頼関係の侵害
  9. 虚偽または不正確なリファレンスの提供
  10. 雇用条件の違反

候補者をブロックする方法

Notes
メモ:候補者をブロックできるのは、そのデータの所有者、作成したユーザー、または管理者権限を持つユーザーのみです。
  1. [候補者] / [応募]タブに移動します。
  2. 対象の候補者/応募データを開きます。
  3. [その他の設定](⋯)をクリックし、[候補者をブロック]をクリックします。

  4. 表示される説明をよく読み、コメントを入力します。

Info情報:
ここで入力したコメントは候補者データのメモとして保存され、候補者詳細ページの「候補者をブロックしました」というメッセージにカーソルを合わせると表示されます。

候補者をブロックするとどうなりますか

  1. 候補者のすべてのデータがブロックされ、そのメールアドレスでは今後一切応募できなくなります。
  2. 候補者が送信した応募のうち、ステータスが「選考中」または「不採用」以外のものは、すべて自動的に「アーカイブ」に移動されます。

  3. 候補者に関連するすべての面接はキャンセルされ、面接キャンセルに対して設定されている自動化があれば、それも実行されます。
  4. 候補者に関連付けられている、未承諾のオファーは自動的に取り下げられます。
  5. 候補者に対する保留中のすべての提出物は「アーカイブ」に移動されます。
  6. 候補者は、同じメールアドレスを使用して新規求人に応募することはできません。
  7. 候補者ポータルおよびカスタムポータルは無効化されます。

制限される操作

ブロックされた場合、次の操作が制限されます。

 候補者の操作

候補者データがブロックされると、候補者は次の操作を行えません。
  1. 候補者ポータルへの招待と登録を承諾する
  2. ポータルにログインする
  3. キャリアサイト/ポータルから求人に応募する
  4. ボット経由でスクリーニングテストを完了する

クライアント連絡先の操作

クライアント連絡先は、許可されている範囲で候補者データにアクセスできますが、候補者に対するフィードバックを送信することはできません。

ブロックされたデータへの影響

  1. ブループリント/ワークフロー: ブロックされた候補者データに対しては、ブループリント/ワークフローの処理は継続されません。
  2. カスタム関数: カスタム関数自体は設定どおり実行されますが、データはブロックステータスのため操作が制限されます。

候補者のブロックを解除する

候補者のブロックを解除する場合は、次の手順を実行します。
  1. [候補者] / [応募]タブに移動します。
  2. ブロックされた候補者/応募データを開きます。
  3. データ右上の緑色の[ブロック解除/元に戻す]アイコンをクリックします。

  4. [ブロック解除]をクリックします。

候補者のブロックを解除するとどうなりますか

  1. 候補者のメールアドレスのブロックが解除され、同じメールアドレスで新規求人に応募できるようになります。
  2. 以前アーカイブされた応募は、元のステータスに復元されます。
  3. 候補者に対するアーカイブ済みの提出物は、そのままアーカイブ状態が維持されます。
  4. キャンセルされた面接や取り下げられたオファーは、ブロック解除後も自動では復元されません。
  5. 候補者ポータルおよびカスタムポータルは引き続き無効のままであり、手動で再度有効化する必要があります。
  6. 両方のポータルは、候補者データ内の各ポータルの[有効にする]リンクをクリックして有効/無効を切り替えます。詳しい手順はこちらをご覧ください。
Notes
メモ
  1. [候補者]タブおよび[応募]タブの両方で「ブロック済み」フィルターを利用でき、ブロックされた候補者と関連データを簡単に絞り込み・特定できます。

  2. [候補者]タブには、「ブロックされた候補者」という初期設定のカスタムビューが用意されており、すべてのブロック済み候補者を一覧表示できます。

ブロック/ブロック解除の自動化

採用担当者は、ブループリント、ワークフロー、承認プロセスと組み合わせてギャラリー カスタム関数を使用することで、候補者のブロック/ブロック解除を自動化できます。これにより、特定の条件を満たしたときに候補者を自動的にブロック/解除し、ポリシーを一貫して適用できます。

自動ブロックのケース

次のような場合、候補者を自動的にブロックできます。
  1. バックグラウンドチェックに不合格となった場合
  2. ブロック対象のメールドメインから応募が送信された場合
  3. オファー処理に必須の情報が提供されない、または偽造書類が判明した場合
Notes
メモ:
自動ブロックは、手動ブロックと同じ動作および影響を持ちます

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • WHMCS for Zoho Recruit

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WHMCS の Provisioning タブ(商品または Server タブとも呼ばれます)は、WHMCS でのサービスのプロビジョニングと管理を有効にします。認証済み Zoho リセラーとして、WHMCS で Zoho Recruit ...
                                  • Checkr for Zoho Recruit

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 背景調査を行うことで、将来の従業員に対して安全で、法令遵守の内税採用ができます。もしオファーを考慮しているなら、Zoho RecruitのCheckr統合も要件に合わせた背景調査の流れを簡略化し、促進します。 アカウントをリンクする CheckrのアカウントをZoho ...
                                  • Zoho Recruit for Office 365

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Microsoft Office 365用のZoho Recruitアプリをインストールして、2つのアプリケーション間でシームレスなデータ同期を有効にします。この統合は現在、シングルサインオン(SSO)とOffice 365からのユーザーインポートをサポートしています。 Office ...
                                  • Zoho Recruit用のZoho Sign拡張機能

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Signは、ドキュメントを目的の受信者に送り、電子署名を得ることが可能なデジタル署名ソリューションです。Zoho Recruit向けのZoho Sign拡張機能を使用すると、ソフトウェア内から直接、データベース内の任意の連絡先に署名のためのドキュメントを送ることができます。 ...
                                  • Zoho PhoneBridgeの概要

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 法人のために適切な電話番号システムを選び、設定することには、時間と労力をかける価値があります。目的は、候補者が簡単に連絡できる手段を提供し、最良の体験を届けること、質問に答え、懸念点に対応することです。優れたPBX(非公開支店交換)システムは、リクルーターにも大きな助けとなります。 ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.