AWeberとZoho SalesIQの連携

AWeberとZoho SalesIQの連携



AWeberとは

AWeberは、メール配信ツールです。配信リストを作成し、豊富なテンプレートからメールを簡単に作成して、配信するのに役立ちます。また、メール配信を自動化できる自動配信機能も備えています。

AWeberとZoho SalesIQの連携 

Zoho SalesIQとAWeberを連携すると、AWeberを使用して配信されたメールからWebサイトにアクセスした訪問者を識別できます。さらに、チャット署名をメールに追加すると、メールからZoho SalesIQでのチャットをすぐに開始できます。
  1. [設定]→[開発者向け情報]→[連携]→[AWeber]の順に移動します。
  2. AWeber連携の設定画面には、次の2つの項目があります:[識別リンク][スマート識別リンク]


識別リンク:

  1. 識別リンクを使用すると、メール内のリンクをクリックしてWebサイトにアクセスした訪問者の名前とメールアドレスを識別できます。
  2. メールに挿入するリンクをコピーします。訪問者をWebサイトに誘導するためのリンクが対象です。[Webサイトのリンクを入力してください]欄にリンクを貼り付け、[生成する]をクリックします。リンクに識別用のパラメーターが追加されます。生成されたリンクをコピーして、メールに挿入します。



スマート識別リンク:

1x1ピクセルの画像をHTML形式のメールに添付することで、メールの開封状況を追跡でき、受信者の名前とメールアドレスを識別できます。
  1. 画像を表示するためのリンクに識別用のパラメーターが追加されます。
  2. 生成されたリンクを含むタグをコピーして、メールの本文に挿入します。
  3. これで、メールの受信者がメールを表示した後にWebサイトにアクセスした場合に、訪問者の名前とメールアドレスを識別できます。



AWeberを使用して配信されたメールからWebサイトにアクセスした訪問者の名前とメールアドレスを識別するには

配信メールに記載したリンク(顧客をWebサイトに誘導するリンク)にZoho SalesIQの次のパラメーターを追加すると、AWeberの配信メールからWebサイトにアクセスした訪問者を識別できます。

リンクに含めるZoho SalesIQのパラメーター

  1. ?siq_name={!firstname} {!lastname}&siq_email={!email}
例:
  1. https://www.yourlink.com/?siq_name={!firstname} {!lastname}&siq_email={!email}

メモ:
リンクのURLに疑問符(?)が含まれている場合は、先頭にアンド記号(&)を付けた識別リンクを追加します。

例:
  1. http://www.yourlink.com/ /index.php?module=Products&siq_name={!firstname} {!lastname}&siq_email={!email}
リンクのURLに疑問符(?)が含まれていない場合は、以下のように、先頭に疑問符(?)を付けた識別リンクを追加します。

例:
  1. https://www.yourlink.com/?siq_name= {!firstname} {!lastname}&siq_email= {!email}
また、追跡を開始するには、WebサイトのHTMLコード内にZoho SalesIQのコードを埋め込んでおく必要があります。Zoho SalesIQのチャットのコードの設置については、こちらをクリックしてご参照ください。

配信したメールのパラメーター(UTM)に基づいて、Webサイトの訪問者に優先度を付けるには

  1. Zoho SalesIQでは、配信したメールのパラメーター(UTM)に基づいて条件を設定し、訪問者を抽出して優先度順に表示できます。
  2. [追跡]画面の右側にある[カスタマイズする]アイコンをクリックし、[独自の条件]カテゴリーの横にある[追加する]リンクをクリックします。
  3. [UTMの値]欄から項目を選択して、条件を設定します。 [次へ]をクリックして、各リングに条件を設定します。優先度リングに名前を付け、[保存する]をクリックします。


配信したメールのパラメーター(UTM)に基づいて、チャットを自動で開始するには

配信したメールのパラメーター(UTM)に基づいて条件を設定し、設定した内容に応じてチャットを自動で開始したり、自動処理を実行したりするには、次の手順を実行します:
  1. [設定]→[自動化]→[自動処理]→[追加する]ボタンの順に移動し、ルールを設定するブランド(Webサイト)を選択します。 対象者の抽出条件を設定します。[UTMの値]欄から項目を選択し、自動処理の対象を抽出するための条件を設定します。
  2. 一覧から必要な条件を選択し、設定します。
  3. 条件に設定する値を入力します。
  4. 次に、一覧から処理を選択し、自動処理を実行するまでの時間を設定します。



配信したメールのパラメーター(UTM)に基づいて、訪問者を担当者に割り当てるには

追跡対象の訪問者を必要に応じて担当者に割り当てるには、次の手順を実行します:
  1. [設定]→[自動化]→[自動処理]→[追加する]ボタンの順に移動し、ルールを設定するブランド(Webサイト)を選択します。 対象者の抽出条件を設定します。[UTMの値]欄から項目を選択し、自動処理の対象を抽出するための条件を設定します。
  2. 一覧から必要な条件を選択し、設定します。
  3. 条件に設定する値を入力します。
  4. [担当者への割り当て]設定で、割り当てる担当者名をクリックして、追加します。
  5. 追加した担当者を削除するには、担当者にカーソルを合わせて[x]記号をクリックします。


配信するメールにチャットボタンを追加できますか?

はい、できます。署名チャットの機能を利用すると、配信するメールの文中にチャットボタンを追加できます。メールの受信者がチャットボタンをクリックすることで、Zoho SalesIQでのチャットを直接開始できます。署名チャットについての詳細は、こちらをクリックしてご参照ください。