BrontoとZoho SalesIQの連携
Brontoとは
Oracle社のBronto Marketing Platform（マーケティングプラットフォーム）は、メールやSNSの一括配信および配信結果の分析ができるツールです。Brontoは主要なeコマース（EC）プラットフォームと連携できるため、顧客の購買データに基づいて、顧客のニーズに合った販促メールを配信できます。
BrontoとZoho SalesIQの連携
-
［設定］→［開発者向け情報］→［連携］→［Bronto］
の順に移動します。
-
Bronto連携の設定画面には、次の2つの項目があります：
［識別リンク］
と
［スマート識別リンク］
。
識別リンク：
-
識別リンクを使用すると、メール内のリンクをクリックしてWebサイトにアクセスした訪問者の名前とメールアドレスを識別できます。
-
メールに挿入するリンクをコピーします。訪問者をWebサイトに誘導するためのリンクが対象です。
［Webサイトのリンクを入力してください］
欄にリンクを貼り付け、
［生成する］
をクリックします。リンクに識別用のパラメーターが追加されます。生成されたリンクをコピーして、メールに挿入します。
スマート識別リンク：
1x1ピクセルの画像をHTML形式のメールに添付することで、メールの開封状況を追跡でき、受信者の名前とメールアドレスを識別できます。画像を表示するためのリンクに識別用のパラメーターが追加されます。生成されたリンクを含むタグをコピーして、メールの本文に挿入します。これで、メールの受信者がメールを表示した後にWebサイトにアクセスした場合に、訪問者の名前とメールアドレスを識別できます。
Brontoを使用して配信されたメールからWebサイトにアクセスした訪問者の名前とメールアドレスを識別するには
配信メールに記載したリンク（顧客をWebサイトに誘導するリンク）にZoho SalesIQの次のパラメーターを追加すると、Brontoの配信メールからWebサイトにアクセスした訪問者を識別できます。
リンクに含めるZoho SalesIQのパラメーター
- ?siq_name=%firstname% %lastname%&siq_email=%email%
例：
- https://www.yourlink.com/?siq_name=%firstname% %lastname%&siq_email=%email%
メモ：
リンクのURLに疑問符（?）が含まれている場合は、先頭にアンド記号（&）を付けた識別リンクを追加します。
例：
- http://www.yourlink.com/ /index.php?module=Products&siq_name=%firstname% %lastname%&siq_email=%email%
リンクのURLに疑問符（?）が含まれていない場合は、以下のように、先頭に疑問符（?）を付けた識別リンクを追加します。
例：
- https://www.yourlink.com/?siq_name=%firstname% %lastname%&siq_email=%email%
また、追跡を開始するには、WebサイトのHTMLコード内にZoho SalesIQのコードを埋め込んでおく必要があります。Zoho SalesIQのチャットのコードの設置については、
こちらをクリック
してご参照ください。
配信したメールのパラメーター（UTM）に基づいて、Webサイトの訪問者に優先度を付けるには
-
Zoho SalesIQでは、配信したメールのパラメーター（UTM）に基づいて条件を設定し、訪問者を抽出して優先度順に表示できます。
-
追跡画面の右側にある［カスタマイズする］アイコンをクリックし、［独自の条件］カテゴリーの横にある［追加する］リンクをクリックします。
-
［UTMの値］欄から項目を選択して、条件を設定します。
［次へ］をクリックして、各リングに条件を設定します。優先度リングに名前を付け、［保存する］をクリックします。
配信したメールのパラメーター（UTM）に基づいて、チャットの自動処理を実行するには
配信したメールのパラメーター（UTM）に基づいて条件を設定し、設定した内容に応じてチャットの自動処理を実行するには、次の手順を実行します：
-
［設定］→［自動化］→［自動処理］→［追加する］ボタン
の順に移動し、ルールを設定するブランド（Webサイト）を選択します。
対象者の抽出条件を設定します。［UTMの値］欄から項目を選択し、自動処理の対象を抽出するための条件を設定します。
-
一覧から必要な条件を選択し、設定します。
-
条件に設定する値を入力します。
-
次に、一覧から処理を選択し、自動処理を実行するまでの時間を設定します。
配信したメールのパラメーター（UTM）に基づいてWebサイトの訪問者を担当者に割り当てるには
追跡対象の訪問者を担当者に割り当てるには、次の手順を実行します：
-
［設定］→［自動化］→［自動処理］→［追加する］ボタン
の順に移動し、ルールを設定するブランド（Webサイト）を選択します。
対象者の抽出条件を設定します。［UTMの値］欄から項目を選択し、自動処理の対象を抽出するための条件を設定します。
-
一覧から必要な条件を選択し、設定します。
-
条件に設定する値を入力します。
-
［担当者への割り当て］
設定で、割り当てる担当者名をクリックして、追加します。
-
追加した担当者を削除するには、担当者にカーソルを合わせて
［x］
記号をクリックします。
配信するメールにチャットボタンを追加できますか？
はい、できます。署名チャットの機能を利用すると、配信するメールの文中にチャットボタンを追加できます。メールの受信者がチャットボタンをクリックすることで、Zoho SalesIQでのチャットを直接開始できます。署名チャットについての詳細は、
こちらをクリック
してご参照ください。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho WorkDrive Resources
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
LeadberryとZoho SalesIQの連携
概要 Leadberryとは Leadberryは、Webサイトの訪問者の組織情報を取得可能なWebアプリケーションです。Leadberryを使用すると、訪問者のメールアドレスやドメインを基に、業種や連絡先、SNSアカウント、訪問履歴などの組織情報をすぐに取得でき、見込み客の評価に活用できます。 LeadberryとZoho SalesIQの連携 LeadberryとZoho ...ChatGPTとZoho SalesIQの連携
ChatGPTとZoho SalesIQの連携 Zoho SalesIQは、Webサイト訪問者とチャットを通じてやりとりすることを可能にするツールです。チャットにおけるやりとりはリアルタイムに行われるため、回答には正確さとスピーディーさが求められます。 そこで、ChatGPTのような対話型のAI（人工知能）とZoho ...ClickyとZoho SalesIQの連携
ClickyとZoho SalesIQを連携すると、チャットの操作をリアルタイムに追跡できます。チャットの操作に関する重要指標データを、同一画面で簡単に確認できます。また、Webサイトの訪問者に関する最新情報を把握できます。 Zoho SalesIQのチャットのコードをWebページに貼り付けると、Webサイト内のClickyのコードが自動的に検出されます。設定が完了すると、チャットの操作に関する情報がZoho ...AureaとZoho SalesIQの連携
Aureaとは Aureaは、顧客体験を向上することを目的とし、顧客対応と顧客情報を一元管理できるツールです。Aureaを使用すると、顧客の購買段階に応じたコミュニケーションを最適化し、顧客の満足度および購入率、維持率を向上できます。 AureaとZoho SalesIQの連携 ［設定］→［開発者向け情報］→［連携］→［Aurea］ の順に移動します。 Aurea連携の設定画面には、次の2つの項目があります： ［識別リンク］ と ［スマート識別リンク］ 。 識別リンク： ...dotMailerとZoho SalesIQの連携
dotMailerとは dotMailerは、メール配信ツールです。メールの作成と配信、配信のテストや自動化を簡単に行える機能を備えています。 dotMailerとZoho SalesIQの連携 ［設定］→［開発者向け情報］→［連携］→［dotMailer］ の順に移動します。 dotMailer連携の設定画面には、次の2つの項目があります： ［識別リンク］ と ［スマート識別リンク］ 。 識別リンク： ...