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チームメンバーからリードデータを非表示にする方法は?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 チームメンバーのリードデータへのアクセスを制限したい場合、Roles & 権限の下にあるリードデータ権限を使用して行うことができます。デフォルトでは、この権限はブランド Adminとユーザー役割に付与されています。 権限を設定するには、設定に移動し、次にRoles & ...
Zoho Socialで限られたパブリッシャーは何ができますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 限定的なパブリッシャーは、ブランドから発信される全てのコンテンツを閲覧することができますが、承認済みになるまで直接コンテンツを公開する権限はありません。ただし、ドラフトには常にアクセスでき、コンテンツのアイデアに取り組んだり協力したりするための「コラボレート」タブも利用可能です。
私は連絡先でないユーザーと新しいメッセージスレッドを開始したり、音声/ビデオ通話を行うことができますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 確かに!Zoho Socialを使用して、連絡先にないユーザーと新しいチャットスレッドを開始したり、音声/ビデオ通話を行うことができます。これを試みると、Zoho Socialは自動的に相互の連絡先として追加します。
Zoho Social での音声/ビデオ通話の方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 差出人の「投稿」、「共同作業」、および Zoho Social ダッシュボード内の「レポート」タブを使用すると、チームメイトと迅速に音声/ビデオ通話を開始できます。 詳細については、当社のユーザーマニュアルをご覧ください。
Zoho Social で新しいチャットスレッドを開始する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 できること Zoho Socialダッシュボード内の「Posts」、「Collaborate」、および「レポート」タブから同僚と新しいディスカッションを開始します。 詳しくは当社のヘルプガイドをご覧ください。
問題が発生したオーディオ/ビデオの問題を解決する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialがマイクロフォンとカメラへのアクセスを許可して、音声通話またはビデオ通話を実施できるようにしてください。 マイクロフォン設定を変更するには、 アドレスバーにある鍵のアイコンをクリックしてください。 サイトの設定を選択します。 ...
iOSおよびAndroidで新しいチャットスレッドを開始し、オーディオ/ビデオ通話を行うことはできますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 現在、新しいチャットスレッドの作成と音声/ビデオ通話の開始はデスクトップアプリケーションでのみ可能です。ただし、この機能は製品ロードマップに含まれており、間もなくiOSおよびAndroidプラットフォームでも利用可能になる予定です。
Zoho Social内で行われたすべての管理者およびユーザーのアクティビティを追跡する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 できること直接的には、Zoho Socialの監査ログからこのアクティビティを監視できます。 ...
下書きを表示/編集/削除できるのは誰ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 下書きを作成したメンバーのみ、ならびにポータルAdminは、'Drafts'セクションから下書きを閲覧、編集、または削除する権限を有しています。他のチームメンバーであっても、「Member」や「ブランド ...
ブランドメンバーの役割と権限をどのように管理できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialの管理者は、チームメンバーの役割と権限を管理できます ブランドメンバーの役割と権限に移動するには、設定> ブランド設定> ...
Zoho Socialで自分のブランドにクライアントを招待する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 お客様のポータルにクライアントを招待するための手順は以下の通りです: 1. 設定の下「ブランド Members & Roles」を選択します。 2. 「クライアントメンバー」タブに移動し、「招待」ボタンをクリックします。 3. ...
Zoho Social には何種類のロールが利用可能ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialの管理者は、チームメンバーに以下の3種類の役割を割り当てることができます: ポータル Admin Zoho Socialにサインアップすると、自動的にポータルが生成され、あなたはポータル ...
削除されたチームメンバーによって作成/予定された投稿はどうなりますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 最近チームメンバーを解除した場合、スケジュールされたすべての投稿は予定通りに続けられます。同様に、彼らが開始した投稿、コメントおよびディスカッションは引き続き存在します。 ただし、彼らが設定したモニタータブはブランドから削除されます。 ...
ブランドからチームメンバーを削除する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ポータル及びブランドの管理者のみがチームメンバーを削除する権限を有しています。削除するには、次の手順に従ってください: 1. 設定をクリックします。 2. ブランド MembersとRolesをクリックします。 3. ...
Zoho Social で設定やその他のタブにアクセスできない理由
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ご利用の役則によっては、Zoho Socialアカウントの管理者が特定のセクションへのアクセスを制限している場合があります。
リストからメンバーを非アクティブ化した後、なぜ削除されないのですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 メンバーを無効化すると、そのメンバーはZoho Socialアカウントへのアクセスを失います。彼らは、潜在的な再活動のために、あなたのブランドメンバーリストに表示され続けますが、その状態は無効と表示されます。
Zoho Socialでブランドにメンバーを追加する方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ブランドメンバーを追加するには、以下の手順に従ってください: 1. Zoho Socialウェブアプリケーション内の設定に移動し、ドロップダウンメニューからブランドメンバーとロールを選びます 2. すべてのメンバーを選択し、+招待ボタンをクリックしてメンバーを追加します 3. ...
カスタムロールを作成できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 確かに。設定に進みブランド設定を選択してください。その後、役割と権限を選択します。こちらでは、カスタムロールを確立し、それぞれに固有の権限セットを割り当てることができます。
Zoho Socialで私のディスカッションを見ることができるのは誰ですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
Zoho Socialを使用して協力できるものは何ですか?
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