投稿の作成、公開、スケジュール設定 - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
Zoho SocialでカスタムTargetingを設定する方法
Facebook:
Facebookで投稿を作成する際、特定の国や特定の言語を話すユーザーに向けて投稿をターゲティングできます。ターゲットオーディエンス向けに投稿を作成するには、以下の手順に従ってください。
- 出版ウィンドウの左下にあるSet Targetingアイコンをクリックします。
- ターゲットにしたい国を入力します。
- Setをクリックします。
LinkedIn:
特定の場所にいるオーディエンスや、特定の職務を担当しているユーザーにアプローチする場合、Post Targetingを活用することで、LinkedIn会社ページ上で適切なオーディエンスに投稿を届けることができます。投稿を特定のオーディエンスにターゲティングするには、以下の手順を行います。
- 出版ウィンドウでLinkedIn会社ページアイコンを選択します。
- Set Targetingアイコンをクリックし、ターゲットにしたい場所や職務を入力します。
- Setをクリックします。
Targetingを利用した出版は、FacebookページまたはLinkedIn会社ページでコンテンツを公開する場合のみ利用できます。LinkedInでの投稿は、少なくとも300人のフォロワーをターゲットにする必要があります。
特定の地理的場所向けに投稿をカスタマイズすることはできますか？
はい、FacebookおよびLinkedInの投稿は、スケジュールまたは出版時に特定の場所をターゲットに設定できます。
コンテンツ入力後、出版ウィンドウで 
を選択します。この「ターゲット設定」ボタンを利用すると、オーディエンスのローカライズが可能になり、該当するデモグラフィックに合わせて投稿できます。
- Facebookの場合、ターゲット設定により、国ごとにデモグラフィックをカスタマイズすることができます。
- LinkedInの場合、ターゲット設定により、コンテンツを特定の国や職権ベースのデモグラフィックに投稿できます。
Zoho Socialで絵文字付きの投稿を公開できますか？
はい、投稿に絵文字を追加できます。追加方法は以下の通りです。
投稿やコメントの作成時に、テキストボックス下部の絵文字アイコンをクリックし、追加したい絵文字を選択してください。または、キーボードショートカット（:）を使用して絵文字を挿入することもできます。
ポップアップボックスには、よく使う絵文字が絵文字メニューの上部に表示されます。「よく使う」セクションには最大40個まで表示されます。
Zoho Socialのすべてのテキストボックスで絵文字を追加できます。
Zoho Socialで接続したすべてのソーシャルチャンネルに対して場所を追加できますか？
Zoho SocialのWeb、Android、iOSモバイルアプリケーションから、FacebookやInstagramの投稿に店舗や事業の所在地を簡単に追加できます。
投稿に場所を追加する方法:
1. ダッシュボードで新規投稿ボタンをクリックします。
2. 投稿内容を入力し、場所を追加アイコンをクリックします。
3. 追加したい場所を入力するか、Zoho Socialが現在地に基づいて提案する場所リストから選択します。
4. 最後に、追加ボタンをクリックしてください。
4. 最後に、追加ボタンをクリックしてください。
Zoho Socialで現在地を検出できるよう、ブラウザの位置情報を有効にしてください。
Zoho Socialで作成したX（旧Twitter）投稿に場所を追加できないのはなぜですか？
XによるAPIの制限により、Zoho SocialからX投稿に場所を追加することはできません。Xアカウントから直接場所を追加することは可能です。
Zoho Social内で動画を表示できますか？たとえば、公開済み投稿や下書きセクションで。
はい、可能です！アプリ内でサポートされているメディアコンテンツをプレビューできます。
Zoho Socialで@mention権限やページはできますか？
はい、Zoho Socialから投稿する際にページや権限をタグ付けすることができます。Webだけでなく、AndroidおよびiOSデバイスからも利用可能です。現在、Facebook、X、LinkedIn、Instagramのタグ付けに対応しています。各ネットワークでユーザーをタグ付けする場合は、出版ウィンドウから次の手順に従ってください。
- Facebook: Facebookページをタグ付けまたは@メンションするには、「@」記号の後にFacebookページの名前を入力します。ドロップダウンに一致するページ候補がすべて表示されるので、正しいものを選択してください。ドロップダウンから該当ページを選び、クリック完了。タグは出版ウィンドウに表示されます。
- X: X権限を投稿内でメンションするには、「@」記号の後に正確なユーザー名を入力します。一致する候補がドロップダウンに表示されるので、そこから選択してください。正しい権限を選んでクリック完了すると、タグが出版ウィンドウに表示されます。
- LinkedIn:LinkedInページをタグ付けまたは@メンションするには、「@」記号の後にページ名を入力します。ドロップダウンに一致するページ候補がすべて表示されるので、その中から適切なものを選択してください。ドロップダウンから正しいページを選んでクリック完了。タグは出版ウィンドウに表示されます。
- Bluesky: Bluesky権限をタグ付けまたは@メンションするには、「@」記号の後に権限の名前を入力します。ドロップダウンに一致する権限候補がすべて表示されるので、正しいものを選択してください。ドロップダウンから正しい権限を選び、クリック完了。タグは出版ウィンドウに表示されます。
- Instagram: Instagram権限を投稿内でタグ付けできます。ただし、「@」記号の後にユーザー名を入力しても、一致する候補は表示されません。そのため、Instagram権限をタグ付けする際は正しいユーザー名を必ず入力してください。
Webアプリケーションから上記のすべてのSNSチャンネルで同時に権限をタグ付けしようとすると、最後に選択したネットワークでタグ付けしたユーザー名が自動的にInstagramにも適用されます。例えば、LinkedInで@Zylkerをタグ付けした場合、Instagramでも同じユーザー名の権限が検索され、存在すればタグ付けされます。存在しない場合は、キャプション内にテキストとして表示されます。
一方、Zoho Socialモバイルアプリケーションから操作する場合は、Instagram用のタグを手動で編集して正しい権限をタグ付けできます。
YouTubeやGoogle法人権限については、@メンションやページのタグ付けはできません。
投稿を公開する前に、プレビュー用の画像を別々に選択できますか？
はい、可能です。画像をカスタマイズ用コンテンツウィンドウから投稿する際、各ソーシャルチャンネルのアイコンをクリックし、ネットワークごとのガイドラインに従って画像ファイルを追加することで、異なる画像を各チャンネルで共有できます。制限は以下の通りです：
Facebook - 最大10画像 または 1動画
Instagram - 最大10画像と動画
LinkedIn - 最大9画像 または 1動画
Threads - 最大10画像と動画
TikTok - 最大10画像 または 1動画
各ネットワークのウィンドウで、ドラッグ＆ドロップにより投稿の最初の画像をネットワークごとに異なる画像として設定することもできます。
選択済みの予約日と時間は、公開時にすべてのソーシャルチャンネルに適用されますか？
はい、適用されます。選択したスケジュールは、選択済みのすべてのソーシャルチャンネルに適用されます。異なるチャンネルごとに予約日や時間をカスタマイズして投稿することはできません。チャンネルごとに異なる時間で投稿したい場合は、それぞれのチャンネル用に別の投稿を作成してください。
Zoho Socialで対応している各ソーシャルチャンネルの投稿上限は？
下記の表で示す投稿上限は、各ソーシャルネットワークのガイドラインに基づいており、Zoho Socialによる制限ではありません。
|
ソーシャルネットワーク
|
最大投稿数制限
|
|
Facebook
|
24時間あたり40件
|
| X |
15分あたり200件 または
2時間あたり300件 |
|
Instagram
|
24時間あたり50件
|
|
Threads
|
24時間あたり250件
|
|
YouTube
|
24時間あたり20件
|
|
Google 法人 権限
|
24時間あたり50件
|
|
TikTok
|
1分あたり6件 または
24時間で15件 |
|
LinkedIn 権限 および Page
|
24時間で50件
|
|
Pinterest
|
1分あたり30リクエスト
|
|
Mastodon
|
メディアなしの場合：5分で300件
メディアありの場合：30分で30件 |
|
Bluesky
|
画像付きの場合：24時間で100件
24時間で動画投稿25件まで （1日の最大合計アップロードサイズ＝25GB） |
- 1日（または24時間）は、最初の投稿の時間から計算されます。
- X上の投稿には、新規投稿とリポストが含まれます。
- Pinterestでのリクエストは、ピンの作成・編集・削除、ボードの作成、ボードの閲覧リクエストが含まれます。
Zoho Social からGIF付きの投稿を公開できますか？
はい、デスクトップやコンピューターから直接GIFを選択してアップロードするか、メディアライブラリ内のGiphyから選択してアップロードできます。
X、Facebook、LinkedIn、Pinterestに公開する場合は、対応形式の複数の静止画像、動画、または1つのGIFのいずれかを追加できます。アップロード可能なGIFの最大サイズは、Xで5MB、Facebookで15MB、Pinterestで20MBです。LinkedInにアップロードする場合はサイズ制限がありません。
Instagram法人権限およびBluesky権限にもGIFをアップロードできますが、これらのプラットフォームではGIFが静止画像として公開されるため、推奨していません。
各SNSの文字数制限は？
各SNSの文字数制限は、各ネットワークによって以下の通り定められています。
| ソーシャルチャネル |
文字数上限 |
| Facebookページ |
63,206 |
| X 権限 X プレミアム取引先 |
280 25000 |
| LinkedInページ |
3000 |
| LinkedIn権限 |
3000 |
| Google法人権限 |
1,500 |
| Instagram |
2,200 |
| Threads |
500
|
|
Mastodonチャンネル
|
サーバーベース
|
|
Pinterest 権限
|
500
|
公開済み投稿の横に「posted by Zoho Social」タグが表示されます。これを削除するにはどうすればよいですか？
Zoho Socialを通じて公開済みの投稿には、「公開済み by Zoho Social」タグが表示されます（Zoho Social上の公開済み投稿ウィンドウで表示されます）。ただし、この「公開済み by Zoho Social」タグは、ページや権限を管理するメンバーのみに表示され、ソーシャルネットワークで投稿を閲覧する一般公開ユーザーには表示されません。
Zoho Socialから動画付きで投稿を公開できますか？
はい、多くのチャンネル（Facebook、Mastodon、X、Instagram、LinkedIn、YouTube、Pinterest、TikTok、Threads、Blueskyなど）でZoho Socialから動画付き投稿を公開できます。
メディアアイコンを添付するをクリックし、作成ウィンドウに動画をアップロードして、希望するチャンネルへ投稿します。
すべてのスケジュール済み投稿は、ソーシャルチャンネルの再接続・再認証が必要な場合どうなりますか？
該当するソーシャルチャンネルの再接続が完了するまで、すべてのスケジュール済み投稿はZoho Social上で公開されません。ただし、チャンネルの再接続後、スケジュール時刻がまだ有効な投稿は、設定されたスケジュール通りに公開されます。スケジュール時刻が過ぎた投稿は、「未公開投稿」セクションに失敗投稿として移動されます。
失敗投稿を再スケジュールする方法：
- 「投稿」タブ内の未公開投稿セクションへ移動し、投稿の右側にある再スケジュールボタンを探します。
- 再スケジュールボタンをクリックすると、投稿ウィンドウが表示され、投稿内容を確認できます。
- 必要に応じて投稿を編集することも可能です。ご希望の日付と時刻で再度スケジュールしてください。
もう一度試すオプションを選択すれば、その場ですぐに投稿を公開することもできます。同様に、「投稿」タブ内の「出版カレンダー」でフィルタ表示された未公開投稿からも、再スケジュールや即時公開が可能です。
ソーシャルチャンネルを再接続・再認証する手順：
1. 「設定」をクリックします。
2. 「ソーシャルチャンネル」をクリックします。
3. 必要なソーシャルチャンネルの近くにある「再認証」または「再接続する」をクリックし、画面の指示に従ってください。
すべてのソーシャルチャンネルで同時に投稿を公開できますか？
はい、すべてのブランドにわたり、すべてのソーシャルチャンネルへ同時に投稿を公開できます。ただし、各チャンネルごとのメディアおよび文字数ガイドラインに従っていることをご確認ください。
Zoho Social で既に公開済みの投稿を編集する方法はありますか？
公開済みの投稿は、Zoho Social 内で編集することはできません。
各ソーシャルチャネルのページや権限から直接編集してください。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho Campaigns Resources
Zoho WorkDrive Resources
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
キュー - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialにおけるキューの機能とは何ですか？ キューはあなたのコンテンツパイプラインに対する特定の時間スロットを表しています。Zoho Socialでは、使用可能な2つのタイプのキューがあります： SmartQ - 自動的に作成された時間スロット： ...Instagramのグリッド投稿（分割投稿）の作成
特定の投稿でInstagramのグリッドがどのように見えるか確認したり、画像を特定の比率で分割したりしたいとき、まずテストアカウントを作成して投稿し、次に本アカウントで同じ手順を繰り返しますか？それとも、編集と公開で別のアプリに切り替えていますか？Instagramのグリッド投稿（分割投稿）の作成を使えば、これらをかんたんに実行し、手間なくすぐに公開できます。 ...承認 - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 承認する のために送信済みの投稿はどのように承認できますか？ Zoho ...インスタグラム - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 チームメンバーがInstagramに投稿した際、なぜ自分のモバイルアプリで通知が届かないのですか？ 特定のチームメンバーがZoho SocialのウェブからInstagram投稿を公開またはスケジュールすると、その投稿の通知はそのメンバー自身のZoho ...Pinterest - よくある質問
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 法人PinterestアカウントをZoho Socialと連携することはできますか？ はい、法人または個人のアカウントをZoho Socialと連携できます。 連携手順 設定 > Social ...