Zoho CRM で、アンケート回答は自動的に新しいレコードを作成するか、既存のレコードを更新しますか？
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この機能は、あなたのサーベイをZoho CRMと統合した場合にのみ適用されます。サーベイをCRMと統合する際には、モジュールと同期タイプを選択済みである必要があります。例えば、連絡先モジュールを選択すると、同期タイプによっては新しいレコードが生成されるか、または既存の連絡先モジュールのレコードが更新されます。
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