アンケート回答はZoho CRMで新規レコード作成または既存レコード更新されますか?

アンケート回答はZoho CRMで新規レコード作成または既存レコード更新されますか?

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

これは、アンケートを Zoho CRM と連携している場合にのみ機能します。アンケートを CRM と連携する際は、タブと同期の種類を選択する必要があります。たとえば、[連絡先]タブを選択した場合、選択した同期の種類に基づいて、[連絡先]タブに新しいデータを作成するか、既存データを更新します。