追加パラメーターの設定
追加パラメーターの設定
お知らせ:
当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の
英語版
を参照してください。
概要
回答者の回答とともに追加のコンテキストを取得するには、追加パラメーターを追加します。これにより、所在地、部署、キャンペーンIDなどの値をアンケートに渡せます。パラメーターには直接値を割り当てるか、配信サービスの差し込みタグに関連付けることができます。
追加パラメーターの設定方法
アンケートを選択し、左ペインから
[ビルダー]
オプションをクリックします。
[公開]
タブに移動します。
[新しいコレクターを追加]
をクリックします。
Zohoサービスによるメール招待
セクションで、
[続ける]
をクリックします。
Zoho CRM/Recruit/Campaigns/Desk/SalesIQ/Billingのサブセクションで、
[作成]
をクリックします。そのZohoサービス用のコレクターが作成されます。
インラインメールセクションで
[作成]
をクリックします。
[質問のドロップダウン]
から質問を選択します。
[パラメーター名]
項目に名前を追加します。カスタム変数をまだ作成していない場合は、
[カスタム変数を作成]
をクリックします。作成したカスタム変数がここに表示されます。たとえば、更新されたデータを連絡先タブに送信する場合は、カスタム変数「zs_contacts」を作成し、直接値を${Contacts.Contact Id}に設定する必要があります。
選択したパラメーター名に適した
[パラメーター値]
を選択します。
[直接値]
を選択し、差し込みタグをパラメーター値として追加で入力することもできます。
パラメーターを追加するには、
[+]
をクリックします。
パラメーターを削除するには、
[X]
をクリックします。
[HTMLを生成]
をクリックします。
質問のプレビューはインラインメールセクションで確認できます。
メモ:
Zoho Surveyでは、これらのメール配信サービスごとに、標準の差し込みタグをパラメーター値として使用できます。ただし、これらのサービスには、直接値を使用してテンプレートに挿入できる差し込みタグが他にもあります。これらの差し込みタグは、カスタム変数に割り当てられたパラメーター値に置き換えられます。たとえば、
Zoho CRM
と
Zoho Campaigns
でサポートされている差し込みタグの一覧を確認してください。
アンケートに質問が1つだけの場合、回答者が回答を送信するために新しいページへリダイレクトされないように、[設定]→
[すべての質問が事前入力されている場合は最初のページをスキップする]
チェックボックスを選択できます。
アンケートの質問をコピーするには、
[コピー]
をクリックします。
生成されたHTMLコードをコピーするには、
[HTMLをコピー]
をクリックします。
パラメーターを追加するか、埋め込むアンケートの質問を変更してコードを再生成するには、
[設定して再生成]
をクリックします。
メモ
:
インラインメールでメールに埋め込める質問は、特定の種類に限られます:
選択肢(単一回答および複数回答)
、
評価スケール
(星、リッカート、加重選択)、
ドロップダウン
、
真偽値(はい/いいえ)
、
ネットプロモータースコア
。