Zoho Campaigns / Zoho Marketing Automation でインラインメールとしてアンケートを配信する
Zoho Campaigns / Zoho Marketing Automation でインラインメールとしてアンケートを配信する
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概要
インラインメールでは、アンケートの質問をメールに埋め込めます。質問を選択すると、任意のメールマーケティングソフトウェアで利用できるHTMLスニペットを使用して、メールでアンケートを配信できます。メール内で回答を選択すると、回答者は公開フォームのURLに移動します。HTMLコード内にカスタム変数を追加して、回答者を識別することもできます。
Zoho Campaigns/Zoho Marketing Automationを使用したアンケートのインラインメール配信
アンケートを選択し、左側のペインで
[ビルダー]
オプションをクリックします。
[公開]
タブに移動します。
[新しいコレクターを追加]
をクリックします。
[Zohoサービスによるメール招待]セクションで、
[続ける]
をクリックします。
[Zoho Campaigns/Zoho Marketing Automation]サブセクションで、
[作成]
をクリックします。
[インラインメール]セクションで、
[作成]
をクリックします。
[質問のドロップダウン]
から質問を選択します。
[パラメーター名]
欄に名前を追加します。カスタム変数をまだ作成していない場合は、
[カスタム変数を作成]
をクリックします。作成したカスタム変数は、こちらに一覧表示されます。たとえば、更新されたデータを[連絡先]タブに送信する場合は、カスタム変数「zs_contacts」を作成し、直接値を${Contacts.Contact Id}に設定する必要があります。
選択したパラメーター名に適した
[パラメーター値]
を選択します。
[直接値]
を選択して、パラメーター値としてさらに差し込みタグを入力することもできます。
パラメーターを追加するには、
[+]
をクリックします。
パラメーターを削除するには、
[X]
をクリックします。
[HTMLを生成]
をクリックします。
質問のプレビューは、[インラインメール]セクションで確認できます。
メモ:
Zoho Surveyでは、これらの各メール配信サービスのパラメーター値として標準の差し込みタグを使用できます。ただし、これらのサービスには、直接値を使用してテンプレートに挿入できる差し込みタグがほかにもあります。これらの差し込みタグは、カスタム変数に割り当てられたパラメーター値に置き換えられます。たとえば、
Zoho CRM
と
Zoho Campaigns
で対応している差し込みタグの一覧を確認してください。
アンケートに質問が1件のみの場合、回答者が回答を送信するために新しいページへリダイレクトされないようにするには、[設定]→
[すべての質問に事前入力されている場合は最初のページをスキップ]
のチェックボックスを選択します。
アンケートの質問をコピーするには、
[コピー]
をクリックします。
生成されたHTMLコードをコピーするには、
[HTMLをコピー]
をクリックします。
パラメーターを追加したり、埋め込むアンケートの質問を変更してコードを再生成したりするには、
[設定して再生成]
をクリックします。
メモ
:
インラインメールでメールに埋め込める質問は、次の特定の種類のみです:
選択肢(単一回答/複数回答)
、
評価スケール
(星、リッカート、加重選択)、
ドロップダウン
、
真偽値(はい/いいえ)
、
ネットプロモータースコア
。