オフラインモードでの回答の収集

オフラインモードでの回答の収集

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概要

回答者は、インターネット接続がない状態でもアンケートに回答できます。接続が回復すると、回答は自動的に同期されます。共有デバイス上でアンケートをロックし、送信のたびにリセットされるようにできます。イベントや窓口での対面データ収集に最適です。 

オフライン回答の収集方法

オフラインコレクターの作成

  1. アンケートを選択し、［ビルダー］セクションをクリックします。
  2. ［公開］タブをクリックします。
  3. ［オフラインデバイス］オプションの下にある［続ける］をクリックします。
  4. ［パスワード］項目にパスワードを入力します。このパスワードは、オフライン回答の表示やアップロードを行う管理コンソールにアクセスするために使用します。
Notes
メモ：キオスクモードを有効にすると、同じデバイスで同じアンケートを複数回読み込み、別々の人が回答できるようになります。
  1. ［コレクターを作成］をクリックします。
  2. ［公開］タブにオフラインリンクが表示されます。アンケートを開くには［アクセス］オプションを使用するか、［コピー］をクリックしてアンケートのリンクをコピーします。
Notes
メモ：アンケートへの初回アクセスと回答のアップロードには、インターネット接続が必要です。
  1. モバイルアプリをダウンロードして、すべてのオフラインアンケートを管理することもできます。
  2. これで、一意のオフラインアンケートリンクが生成されます。リンクをコピーするには、［コピー］をクリックします。リンクをブラウザーのアドレスバーに貼り付けて開きます。リンクにアクセスするには、［アクセス］オプションをクリックします。
  1. 回答の記録を開始するには、［アンケートに回答］をクリックします。アンケート画面に移動し、あなたまたは回答者が回答できます。
  2. キオスクモードを有効にしている場合、回答が送信されると、次の回答者用にアンケートが自動的に再読み込みされます。
Notes
メモ：オフライン回答はブラウザーのキャッシュに保存されるため、回答をアップロードする前にキャッシュを消去しないでください。

アンケートオプションのカスタマイズ

  1. 独自のコレクター名を作成するには、［名前の変更］をクリックします。
  2. オフラインアンケート設定を行うには、左側のパネルで［設定］オプションをクリックします。
  1. 以下のように、アンケート設定の構成ウィンドウが表示されます。
  1. ［管理者パスワードの変更］ - アンケートのパスワードを変更できます。このパスワードは、回答の表示やアップロード時に必要です。
  2. ［キオスクモード］ - 切り替えボタンをクリックして、キオスクモードを有効にします。これにより、インターネット接続がない独立したブースでアンケートを表示できます。
  3. ［再開時間］ - 回答の送信後、キオスクを再起動するまでの時間を入力します。
  4. ［終了時間］ - 回答や操作がない場合にアンケートを終了するまでの時間を入力します。
  5. アンケートの再開後に回答者をリダイレクトする先を選択します。ホームページから再開するか、アンケートの最初のページから直接開始できます。
  6. ［回答の自動アップロード］ - インターネット接続が利用可能になった時点で回答を自動的にアップロードするには、切り替えボタンをクリックします。

オフライン回答のアップロード

  1. 自動アップロードオプション（［設定］→［自動アップロード］）を有効にしている場合、デバイスがインターネットに接続されると、オフライン回答がレポートに自動的にアップロードされます。
  1. 自動アップロードを有効にしていない場合は、次の手順で回答を手動でアップロードします。
    1. オフラインアンケートリンクに移動し、設定時に指定したパスワード（［設定］→［パスワード］）を入力します。
Offline survey authenticate

    1. ページ右上の［管理コンソール］をクリックします。有効なインターネット接続がない状態で［管理コンソール］をクリックすると、「インターネット接続を利用できません」というエラーメッセージが表示されます。［閉じる］ボタンをクリックし、インターネット接続が回復してからもう一度お試しください。
  1. オフラインアンケートの設定時に構成したパスワードを入力します。
  2. ［すべての回答をアップロード］をクリックします。
 
  1. アップロード前にオフラインモードで送信された回答を変更するには、ボタンをクリックします。収集した回答のいずれかを削除する場合は、該当する回答の横にあるCreate online surveysをクリックします。アップロード前に回答を表示するには、Create online surveysをクリックすることもできます。
  2. 同じパスワードをもう一度入力し、［送信］をクリックします。

自動アップロードの有効化

  1. ［公開］タブをクリックします。
  2. 左側のパネルで［設定］をクリックします。
  3. インターネット接続が利用可能になったときに回答を自動的にアップロードするには、［自動アップロード］の切り替えを有効にします。
  4. ［保存］をクリックします。

オフラインアンケートのパスワード変更

  1. ［公開］タブをクリックします。
  2. 左側のパネルで［設定］をクリックします。
  3. ［管理者パスワードの変更］項目に新しいパスワードを入力します。
  4. ［保存］をクリックします。

オフラインアンケートでのキオスクモードの有効化／無効化

  1. ［公開］タブをクリックします。
  2. 左側のパネルで［設定］をクリックします。
  3. ［キオスクモード］の切り替えをクリックして、有効または無効にします。
  4. ［保存］をクリックします。

終了ページのカスタマイズ

アンケートに設定したカスタム終了ページは、オフライン版にも適用されます。設定ページでアンケート終了ページのカスタマイズについて詳細をご確認ください。