ファイルとフォルダーの所有権を移転する

ファイルとフォルダーの所有権を移転する

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

チームの管理者は、一人のメンバーのMyフォルダーのファイル所有者を自分自身や他のメンバーに転送する能力を持つようになりました。これにより、管理者は無効または停止されたメンバーのデータを効果的に管理する能力が高まります。

Info
ファイルとフォルダーの所有者を転送する機能は、WorkDriveの法人プランでのみ利用可能です。WorkDriveのプランと価格についてさらに知る



ファイルとフォルダの所有者を転送する方法:(有効なチームメンバー向け)
  1. 必要なファイルとフォルダを選択し、上部の担当者の転送ボタンをクリックします。その後、担当者の転送ダイアログボックスが表示されます。



  2. 新規担当者の名前またはメールアドレスを入力します。ご希望であれば、新規担当者にメッセージを追加するオプションをクリックして、新規担当者にパーソナルメッセージを追加することができます。
  3. 担当者の転送をクリックします。
    選択したファイルとフォルダーは、現在の所有者のMyフォルダーから新規担当者のMyフォルダーに移動されます。
Notes
注意:
  1. ファイルとフォルダーに対するすべての既存の共有許可は保持されます。
  2. 現在の所有者と新規所有者の両方にメール通知が送信されます。
  3. フォルダーやそのサブフォルダー内のファイルが以前の所有者によって削除されていた場合、それはゴミ箱フォルダに移動します。そのフォルダーの担当者転送後、削除されたファイルは新規担当者のゴミ箱に表示され、削除または復元するオプションが提供されます。
Info
制限事項:
  1. ファイルまたはフォルダーの担当者を、チームのユーザーからクライアントのユーザーに移管することはできません。
  2. 担当者の移管は、新規の担当者のMyフォルダーに十分なストレージがある場合にのみ行われます。
  3. 現時点では、チームフォルダー内のファイルとフォルダーの担当者を移管することはできません。

Alert
ファイルとフォルダーの担当者を削除したメンバーから移管する方法については、こちらをクリックしてご参照ください。

また、次の内容も参照してください:
  1. チーム内のアイテムを復元するか、恒久的に削除する方法

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.