SlackからCliqへの移行方法

SlackからCliqへの移行方法

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Slack での会話を、データを Slack から Cliq に移行して、途中からそのまま Cliq で続けることができます。

Slack からデータをエクスポートする手順:
  1. 画面左側のワークスペース名をクリックし、Settings & Administrationを選択します。
  2. 表示された設定から、Workspace Settingsを選択します。
メモ: Slack からエクスポートできるデータは、利用している Slack プランによって異なります。

  1. 「Import/Export data」ボタンを、Settings & Permissions の横にあるものからクリックします。

  1. ［Export］タブで、日付範囲を選択し、Start Exportボタンをクリックします。エクスポートの準備ができたら、Ready to downloadをクリックすると、データが ZIP ファイルとして端末にダウンロードされます。

AlertZIP ファイルをアップロードしようとしたときのエラー - これは、［Workspace Settings］でメールアドレスの表示を有効にせずにデータをエクスポートした場合に発生します。これを解消するには、Expand をクリックし、メンバーとゲスト、または接続している組織のユーザーのどちらのメールアドレスを表示するかを選択してください。

 

Cliq にデータをインポートする手順:
  1. 右上のプロフィール画像をクリックし、［My 組織］の下でImport from Slackを選択します。


メモ:「Migrate your Data」は Cliq 管理者にのみ表示されます。
  1. 画面の案内に従って Slack データのエクスポート方法を確認します。エクスポートしたデータを含む ZIP フォルダーをドラッグ＆ドロップするかアップロードし、Start Importをクリックします。

  1. Slack のチャンネルは Cliq のチャンネルとしてインポートされます。インポートしたいチャンネルを選択し、次へをクリックします。 

  1. 各チャンネルを、インポート先として組織チャンネルまたは チームチャンネルのいずれかを選択します。選択後、Start Importをクリックして移行を完了します。

  1. 正常にインポートされたユーザーには、Cliq への招待メールが送信されます。メール内の CTA ボタンをクリックすると、ユーザーはあなたの Cliq 組織に移動します。
  2. 移行されたチャンネルはあなたの Cliq アカウントにインポートされ、「チャンネル」一覧からアクセスできるようになります。
よくある失敗:
  1. ユーザーが別のデータセンター（DC）に属している場合。
  2. ユーザーがすでに Cliq のユーザーである場合。
Notes
メモ:
  1. データを複数回インポートすると、重複データが発生し、整理が困難になる場合があります。問題を避けるため、データのインポートは 1 回のみ行うようにしてください。

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