SlackからCliqへの移行方法

SlackからCliqへの移行方法

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Slack での会話を、データを Slack から Cliq に移行して、途中からそのまま Cliq で続けることができます。

Slack からデータをエクスポートする手順:
  1. 画面左側のワークスペース名をクリックし、Settings & Administrationを選択します。
  2. 表示された設定から、Workspace Settingsを選択します。
メモ: Slack からエクスポートできるデータは、利用している Slack プランによって異なります。

  1. Import/Export data」ボタンを、Settings & Permissions の横にあるものからクリックします。

  1. [Export]タブで、日付範囲を選択し、Start Exportボタンをクリックします。エクスポートの準備ができたら、Ready to downloadをクリックすると、データが ZIP ファイルとして端末にダウンロードされます。

AlertZIP ファイルをアップロードしようとしたときのエラー - これは、[Workspace Settings]でメールアドレスの表示を有効にせずにデータをエクスポートした場合に発生します。これを解消するには、Expand をクリックし、メンバーとゲスト、または接続している組織のユーザーのどちらのメールアドレスを表示するかを選択してください。

 

Cliq にデータをインポートする手順:
  1. 右上のプロフィール画像をクリックし、[My 組織]の下でImport from Slackを選択します。


メモ:「Migrate your Data」は Cliq 管理者にのみ表示されます。
  1. 画面の案内に従って Slack データのエクスポート方法を確認します。エクスポートしたデータを含む ZIP フォルダーをドラッグ&ドロップするかアップロードし、Start Importをクリックします。

  1. Slack のチャンネルは Cliq のチャンネルとしてインポートされます。インポートしたいチャンネルを選択し、次へをクリックします。 

  1. 各チャンネルを、インポート先として組織チャンネルまたは チームチャンネルのいずれかを選択します。選択後、Start Importをクリックして移行を完了します。

  1. 正常にインポートされたユーザーには、Cliq への招待メールが送信されます。メール内の CTA ボタンをクリックすると、ユーザーはあなたの Cliq 組織に移動します。
  2. 移行されたチャンネルはあなたの Cliq アカウントにインポートされ、「チャンネル」一覧からアクセスできるようになります。
よくある失敗:
  1. ユーザーが別のデータセンター(DC)に属している場合。
  2. ユーザーがすでに Cliq のユーザーである場合。
Notes
メモ:
  1. データを複数回インポートすると、重複データが発生し、整理が困難になる場合があります。問題を避けるため、データのインポートは 1 回のみ行うようにしてください。