Slack から Cliq への移行
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Slackで中断したところからCliqで会話を続けるには、SlackからCliqにデータを移行します。
Slackからのデータのエクスポート
- 画面左側の［ワークスペース］をクリックし、［設定と管理］を選択します。
- 表示された選択肢で［ワークスペース設定］を選択します。
メモ：Slackからエクスポートできるデータは、Slackのプランによって異なります。
- ［設定と権限］の横にある［データのインポート／エクスポート］ボタンをクリックします。
- ［エクスポート］タブで［日付範囲］を選択し、［エクスポートを開始］ボタンをクリックします。［ダウンロードの準備完了］をクリックすると、データがzipファイルとしてシステムにダウンロードされます。
zipファイルのアップロード時のエラー：［メールアドレスの表示］が［ワークスペース設定］で有効化されていない状態でデータをエクスポートすると発生します。［展開］をクリックし、メンバーとゲスト、または接続している組織のユーザーのメールアドレスを表示するかどうかを選択すると解決できます。
Cliqへのデータのインポート
- ［連絡先画像］をクリックし、［自分の組織］で［Slackからインポート］を選択します。
メモ：［データの移行］はCliq管理者のみ利用できます。
- Cliqデータのエクスポート方法が案内されます。エクスポートしたデータを含むzipフォルダーをドラッグ＆ドロップまたはアップロードし、［インポートを開始］をクリックします。
- SlackのチャンネルはCliqのチャンネルとしてインポートされます。インポートするチャンネルを選択し、［次へ］をクリックします。
- 正常にインポートされたユーザーには、Cliqへの招待メールが送信されます。そのメール内のCTAボタンをクリックすると、Cliq組織に移動します。
- 移行されたチャンネルはCliqアカウントにインポートされ、チャンネル一覧からアクセスできます。
一般的な失敗例
- ユーザーが別のDCに属している場合。
- ユーザーがすでにCliqユーザーである場合。
メモ：
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データを複数回インポートすると、データが重複し、整理が難しくなる場合があります。問題を避けるため、データのインポートは1回のみ行ってください。
メモ：ダウンロード後に問題が発生する場合は、Safariの設定で［ダウンロード後、「安全な」ファイルを開く］オプションのチェックを外すと、自動展開を防止できます。