「SlackからCliqへの移行」
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SlackからCliqへデータを移行することで、CliqでSlackで中断した会話を続けることができます。
Slackからデータをエクスポートするには：
- 左側の画面にある自分の ワークスペース をクリックし、 設定と管理 を選択してください。
- 表示されたオプションの中から、 ワークスペース設定 を選択してください。
注： Slackプランによって、Slackからのデータのエクスポートが可能かどうかが決まります。
- 「インポート/エクスポートデータ」をクリックしてください。 設定と権限の横にあります。
- エクスポートタブの下で、 日付範囲 を選択し、 エクスポート開始 ボタンをクリックします。 ダウンロード準備完了 をクリックすると、データがシステムにzipファイルとしてダウンロードされます。
Cliq へデータをインポートするには：
- コンタクト画像をクリックし、My Organization の下で、Slackからインポートを選択してください。
注意: データの移行は、Cliqの管理者にのみ利用可能です。
- Cliqデータのエクスポート方法をご案内します。エクスポートしたデータを含むzipフォルダをドラッグ＆ドロップまたはアップロードし、「インポート開始」をクリックしてください。
- SlackのチャンネルはCliqのチャンネルとしてインポートされます。 インポートしたいチャンネルを選択し、「次へ」をクリックしてください。
- インポートに成功したユーザーには、Cliqへの招待メールが送信されます。そのメール内のCTAボタンをクリックすると、Cliqの組織へナビゲートされます。
- 移行されたチャンネルは、Cliqアカウントにインポートされ、チャンネルの下でアクセスできます。
一般的な故障：
- ユーザーが異なるDCに属している場合。
- ユーザーがすでにCliqユーザーの場合。
- インポートする最大ファイルサイズは 1GBです。
- Zipファイルをアップロードしようとしたときのエラー - これは、「ワークスペース設定」の「メールアドレスの表示」を有効にしないでデータをエクスポートした場合に発生します。これを修正するには、「拡張」をクリックして、メンバーとゲスト、または接続している組織の人々がメールアドレスを表示するかどうかを選択します。
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