「Zoho Cliqを使用したHIPAA準拠」
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健康保険の移行性及び保護性に関する法（プライバシー規則、セキュリティ規則、侵害通知規則、健康情報技術経済及び臨床健康法を含む） （'HIPAA'）、 は、個人を特定できる健康情報を保護するために、特定の措置を講じることを要求します。また、個人には一定の権利が与えられます。
Zohoは、HIPAAによって保護される健康情報を、自身の目的のために収集、使用、保管、または維持することはありません。Zoho Cliqは、HIPAAに準拠した方法でCliqを使用するための下記のような機能を提供しています。
HIPAA は、カバーされた実体がビジネスアソシエイトとの間でビジネスアソシエイト契約（BAA）を締結することを要求しています。BAAテンプレートをご要望の場合は、legal@zohocorp.com にメールをお送りください。
アクセス制限を設定する
- 外部との連絡を無効にするために、ゲストチャット、拡張機能、外部チャンネルを無効にします。
- ユーザーに一意のログイン情報を提供します MFA（複数要素認証）を介して、権限のあるユーザーのみがePHIにアクセスできるようにするために。
組織全体で読み取り確認を求める
- メールの閲覧確認を要求することで、メッセージの閲覧監査を達成することができます。
編集されたメッセージの履歴を表示する
- グループチャット/チャンネル内でメッセージが変更された場合、編集履歴が監査されます。したがって、ePHIフィールドへの変更内容を追跡することができます。
CliqでePHIとして考えるもののリストは以下の通りです。
- メッセージ
- 添付ファイル
- 通話
- グループ通話
- 通話録音
- チャットタイトル
- ユーザーカスタムフィールド（構成可能）
Cliq内のePHIデータは暗号化されています
暗号化しているePHIフィールド： 個人の健康情報を含むフィールドは、追加のセキュリティのために暗号化することができます。 Zoho Cliqではフィールドの暗号化が必須のステップではありませんが、機密データのセキュリティを向上させるために暗号化を強くお勧めします。最良のプラクティスです。
グループチャット/チャンネル内でユーザーの追加と削除が監査されます
チャンネルにユーザーが追加または削除されたとき、チャンネルの参加者は誰が追加または削除されたか、および誰によってユーザーが追加または削除されたかを通知で確認できます。
特定のIPからのみアクセスを許可する設定 データ流出を防ぐため
Cliqで6か月間利用可能な監査データ
- イベントが発生してから6ヶ月間、Cliqで監査データが利用可能です。例えば、チャンネルを作成したり、ユーザーアカウントを無効にしたりする場合、それぞれの作成日から6ヶ月間の間、監査データが利用可能です。
- また、組織の管理者は、この リンクを使用して、データをダウンロードしたり、バックアップを取ることができます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
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