通知

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Zoho Thriveの柔軟な通知システムにより、メールは単なる更新通知にとどまらず、長期的な顧客関係の構築に役立ちます。タイミングよく関連性の高いメッセージを送信し、顧客に積極的に関わってもらい、大切にされていると感じてもらえます。

Zoho Thriveのロイヤルティプログラムには、標準で顧客へのウェルカムと特典獲得メール通知が含まれています。ロイヤルティプログラムへの参加時の温かい歓迎から、特典獲得時の即時通知まで、すべてのメッセージが顧客の利用体験に価値を加えます。

メモ：すべての顧客向けメールには標準の内容が含まれており、そのまま使用することも、差し込みタグ、リンク、テキストスタイルなどの各種カスタマイズを使用して全面的に変更することもできます。

1. 顧客へのウェルカムメール

顧客がロイヤルティプログラムに参加したときに、ウェルカムメールを自動送信します。メリットを紹介し、仕組みを説明し、特典の獲得を始める方法を案内することで、内容を理解したうえで利用を開始できるようにします。

2. 特典獲得メール

顧客が特典を獲得したときに、簡潔で心のこもったメールを自動送信します。特典の詳細、獲得方法、次の操作を伝えることで、スムーズでわくわく感があり、価値を感じられる体験を提供できます。

テキストエディターのツールバー

［リンク］ボタンを使用したテキストURLの作成。

リンクの［編集］、［削除］、または［プレビュー］。

送信者情報の更新。

メールのプレビューで、［送信者］セクションに移動します。
ドロップダウンアイコンをクリックします。
追加の送信者情報をシステムにまだ追加していない場合は、［送信者を追加］をクリックし、こちらの記事に記載されている手順に従ってください。または、表示されたメールアドレスの一覧から送信者を選択できます。

メールへの差し込みタグの追加。

メールの内容を変更したら、以下の手順でメールをプレビューするか、テストメールを送信できます。