サブスクリプションのダウングレード/キャンセル
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ダウングレード機能を使うと、ご要望に合わせてその他のベーシックプランへ切り替えることができます。
Zoho Sites サブスクリプションをダウングレードする方法
- 右上の権限アイコンをクリックし、ドロップダウンからサブスクリプションを選択してサブスクリプションページに移動します。
- ダウングレードしたいサイトを選択します。ご利用中のプランを選択し、サブスクリプション管理をクリックします。
- Downgradeをクリックします。
Zoho Sites サブスクリプションのキャンセル方法
Zoho Sites サブスクリプションのキャンセルを希望し、サイトビルダーでの作業内容を最大60日間保持したい場合は、無料プランにダウングレードをクリックしてください。この操作を行うと、サイトは即時に公開停止となりますが、サイトビルダーでの編集内容には引き続きアクセスできます。サイトビルダーでの編集は継続可能ですが、サイトの再公開はできません。60日以上サイトが無効な状態が続くと、通知のうえでサイト削除手続きが開始されます。
問題が発生した場合は、登録済みのメールアドレスからサポート@zohosites.comへメールを送信することで、この手続きを開始することもできます。サポート担当者がご要望に対応いたします。Zohoの返金規定はこちらからご確認いただけます。