Digest Maart 2025 - Een terugblik op de Zoho Community van Maart

Beste Zoho Benelux Community,

Het eerste kwartaal is voorbij en we beginnen met frisse energie aan het tweede kwartaal van het jaar! De afgelopen maanden heeft Zoho niet stilgezeten en we hebben een aantal spannende updates, nieuwe productlanceringen en belangrijke inzichten om met jullie te delen. Van het Zoho digitale gezondheidsonderzoek tot de introductie van Linkthread en de succesvolle ZUG meetups - er is genoeg nieuws om enthousiast over te zijn. Lees snel verder om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen bij Zoho!

Ons Zoho digitale gezondheidsonderzoek is nu online

In het Europese onderzoek naar digitale gezondheid van Zoho wordt de digitale gezondheid van bedrijven onderzocht binnen vijf markten in Europa: het VK, Frankrijk, Duitsland, Spanje en Nederland. De onderzochte bedrijven worden beoordeeld op hun werkwijzen op het gebied van digitale transformatie. Hoe presteert uw land en wat is belangrijk als het gaat om het verbeteren van uw digitale gezondheid?

Hoogtepunten

- Over het algemeen is er een lichte stijging in het percentage ondervraagde Europese bedrijven met een goede digitale gezondheid ten opzichte van 2023 - 25% versus 21%

- Gemiddeld is de digitale gezondheid gestegen van 35% naar 45% Het percentage ondervraagden met een slechte digitale gezondheid is gestegen van 34% naar 40%

- Grote bedrijven (meer dan 1000 medewerkers) hebben nog steeds meer kans op een goede digitale gezondheid (33%) en dit percentage is gestegen ten opzichte van 29% in 2023

- Kleine bedrijven (25-250 medewerkers) hebben nog steeds de minste kans op een goede digitale gezondheid (20%), maar er is wel een stijging ten opzichte van 12% in 2023

Lees nu het volledige rapport over het Europese onderzoek naar digitale gezondheid 2024 hier.

Zoholics 2025 is nog beter geworden

Zoholics Benelux en Nordics organiseert workshops door onze productverwachters om uw dagelijkse bedrijfsvoering te verbeteren. Dit is uw kans om een gecertificeerde Zoho-expert te worden en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen!

De 3 workshops zullen gaan over:

- CRM & Klantenondersteuning

- BI & Data Analytics

- Zoho Developer

U kunt rekenen op 15 uur praktijkgerichte training onder begeleiding van experts, ontworpen om van u een Zoho power user te maken. Stel vervolgens uw vaardigheden op de proef en laat u certificeren!

Ga naar huis met concrete, bruikbare inzichten en een certificering waarmee u zichzelf kunt onderscheiden.

Lees hier wat eerdere deelnemers te zeggen hebben & bekijk hier de volledige agenda!

Zoho People heeft de Gartner Peer Insights Customer's Choice erkenning voor 2025 ontvangen

We blijven bedrijven in de Benelux & Nordics ondersteunen om op de hoogte te blijven van:

- Ondersteuning in meerdere talen voor een naadloze ervaring

- Flexibiliteit in de cloud om HR altijd en overal te beheren

Wij willen onze geweldige klanten, medewerkers en partners enorm bedanken voor hun vertrouwen en steun. Jullie feedback en harde werk voeden onze missie om HR eenvoudig, naadloos en werknemervriendelijk te maken.

Maak kennis met Linkthread van Zoho Social

Nu Q1 ten einde loopt, brengen we graag functies en tools om uw reis naar social mediamarketing in Q2 moeitelozer te maken, en vandaag hebben we een gloednieuwe tool die we graag aan u voorstellen. We weten hoe belangrijk het is om elke link te laten tellen voor je merk, dus hier is Linkthread van Zoho Social - onze eigen link in bio-tool.

Linkthread is de perfecte manier om die ene link in uw social media bio te veranderen in een aanpasbare opslagplaats voor uw merk.

U kunt een verscheidenheid aan inhoud toevoegen, zoals:

- Een persoonlijk welkomstbericht

- Uw nieuwste producten en diensten

- Links naar je sociale-mediaprofielen

- Promotiefilmpjes of -video's

- Getuigenissen van klanten

Dit alles is snel en eenvoudig toe te voegen vanuit het Linkthread dashboard en kan binnen enkele minuten worden gedaan! Met de volledig aanpasbare opties die beschikbaar zijn in de tool, kunt u kiezen uit verschillende lettertypen, thema's en ontwerpstijlen om uw pagina in te richten op een manier die de kijkers zal aantrekken. Zodra alles is ingesteld en de pagina is gepubliceerd, kunt u de prestaties van uw pagina volgen via de gedetailleerde analyses die beschikbaar zijn in de tool.

Ontdek hier de lancering van Linkthread!

Zoho User Group (ZUG) meetups vonden plaats in Denemarken, Nederland en België

De Zoho User Group (ZUG) meetups in Utrecht, Brussel en Kopenhagen waren een daverend succes en vulden de zalen met betrokken gebruikers die graag met elkaar in contact wilden komen en wilden leren. In Utrecht zagen we een volle zaal met deelnemers, variërend van kleine bedrijven tot grotere ondernemingen, waar waardevolle discussies ontstonden over de tools van Zoho. De meetup in Brussel, hoewel intiemer, trok toegewijde gebruikers die van ver kwamen, waardoor er diepgaande 1:1 gesprekken mogelijk waren. In Kopenhagen kwamen klanten uit heel Denemarken bijeen, sommigen namen een drie uur durende treinreis om deel te nemen aan het evenement, wat de kracht van onze samenwerking in de Benelux en Nordics benadrukt.

Belangrijke onderwerpen zoals CRM Portals & Canvas, Zoho Desk en Voice zorgden voor inzichtelijke vragen en antwoorden, waarbij de aanwezigen de directe toegang tot Zoho experts op prijs stelden. De overweldigende positieve feedback benadrukte de waarde van persoonlijke interacties, de relevantie van de discussies en de behoefte aan meer lokale evenementen. Met zoveel enthousiasme is het duidelijk dat de aanwezigheid van Zoho's community in Europa steeds sterker wordt en we zijn enthousiast om door te gaan met het opbouwen van deze zinvolle verbindingen!

 

Maak binnenkort kennis met Zia Agents

Maak binnenkort kennis met Zia Agents, Zoho's next-gen AI platform voor volledig autonome bedrijfsvoering!
Zia Agents houdt uw bedrijf efficiënt in beweging.
Meld u aan voor de wachtlijst hier!

Ontdek de nieuwste AI-functie in Zoho CRM!  

Met de geheel nieuwe prompt builder voor aangepaste knoppen kunt u nu uw eigen AI-instructies maken om op maat gemaakte inhoud, suggesties of samenvattingen te genereren op recordpagina's.

Ontdek het hier! 

🎉 Word lid van de Zoho Benelux Community en blijf op de hoogte! 🎉

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, productupdates, exclusieve evenementen en nog veel meer. Bent u al lid? Blijf dan deelnemen en help de Zoho Benelux Community te laten schitteren! 🌟

Met vriendelijke groeten,

Zoho Benelux & Nordics Team

• Topic Participants

• Andre Shamray

  

• Sticky Posts

• Virtual Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM

  Beste Community leden, Wij nodigen jullie graag uit voor de Virtuele Community Meetup over Canvas voor Zoho CRM! Met Canvas kun je de gebruikersinterface van Zoho CRM herontwerpen tot een gebruiksvriendelijke en dynamische tool. Deze oplossing vereenvoudigt

• Tips & Tricks #01 Top 10 Zoho CRM Integraties

  Wij helpen jou graag om het beste uit je CRM te halen. Zoho CRM ondersteunt verschillende Apps en Add-ons die jouw efficiëntie kunnen verbeteren wanneer je met sales leads, prospects en klanten werkt. Integratie is mogelijk met een uitgebreide set aan

• Webinar - Nieuwe Canvas Functie voor Zoho CRM

  Wij nodigen jou graag uit voor de Webinar over de nieuwe Canvas-functie van Zoho CRM! Tegenwoordig zien alle CRM-softwares er hetzelfde uit: rijen met data op een witte achtergrond met een contrasterende kleur bovenaan en aan de randen. Dat is NU verleden

• Ask the Experts #1 Online Forum Q&A over Canvas voor Zoho CRM

  Beste Community leden, Zoals jullie weten lanceerde Zoho CRM deze maand Canvas, de eerste CRM Designstudio in de branche! Met Canvas is het mogelijk om creatieve en praktische ontwerpen te creëren zonder enige kennis van programmeren te hebben. Het is

• Ontdek onze nieuwe Canvas functie voor CRM

  Het gehele Zoho team is verheugd om onze nieuwe Canvas functie te introduceren, de enige functie binnen de branche die u in staat stelt om het ontwerp van uw CRM aan te passen! Canvas is een ingebouwde designstudio in Zoho CRM, waarmee u uw gebruikersinterface

• Recent Topics

• Unable to send message; Reason:554 5.1.8 Email Outgoing Blocked

  Hi, I sent few emails and got this: Unable to send message; Reason:554 5.1.8 Email Outgoing Blocked And now I have few days since I cant send any email. Is there something wrong I did? Also can someone fix this please

• Want to use Zoho Books in Switzerland. CHF support planned?

  Hi, We're a Swiss company using other Zoho suite software and I discovered Zoho Books and other accounting SaaS when looking for an accounting tool. Do you intend to cover Switzerland and CHF based accounting anytime soon? Roy

• Zoho sheet desktop version

  Hi Zoho team Where can I access desktop version of zoho sheets? It is important as web version is slow and requires one to be online all the time to do even basic work. If it is available, please guide me to the same.

• Weekly Tips : Teamwork made easy with Multiple Assignees

  Let's say you are working on a big project where different parts of a single task need attention from several people at the same time—like reviewing a proposal that requires input from sales, legal, and finance teams. Instead of sending separate reminders

• Best way to share/download presentation files in Zoho without losing formatting?

  Hello Zoho Community, I often work with PPT/PDF files in Zoho Docs and share them with colleagues. While PDFs usually give a direct download option, I’ve noticed that PPT/PPTX files sometimes only open in the viewer without a clear download link. Is there

• Deluge sendmail in Zoho Desk schedule can't send email from a verified email address

  I am trying to add a scheduled action with ZDesk using a Deluge function that sends a weekly email to specific ticket client contacts I've already verified the email address for use in ZDesk, but sendmail won't allow it in its "from:" clause. I've attached

• Celebrating Connections with Zoho Desk

  September 27 is a special day marking two great occasions: World Tourism Day and Google’s birthday. What do these two events have in common (besides the date)? It's something that Zoho Desk celebrates, too: making connections. The connect through tourism

• What is Resolution Time in Business Hours

  HI, What is the formula used to find the total time spent by an agent on a particular ticket? How is Resolution Time in Business Hours calculated in Zohodesk? As we need to find out the time spent on the ticket's solution by an agent we seek your assistance

• Upload API

  I'm trying to use the Upload API to upload some images and attach them to comments (https://desk.zoho.com/DeskAPIDocument#Uploads#Uploads_Uploadfile) - however I can only ever get a 401 or bad request back. I'm using an OAuth token with the Desk.tickets.ALL

• How use

  Good morning sir I tried Zoho Mail

• Adding Overlays to Live Stream

  Hello folks, The company I work for will host an online event through Zoho Webinar. I want to add an overlay (an image) at the bottom of the screen with all the sponsors' logos. Is it possible to add an image as an overlay during the live stream? If so,

• Email Sending Failed - SMTP Error: data not accepted. - WHMCS Not sending emails due to this error

  I have been trying to figure out a fix for about a week now and I haven't found one on my own so I am going to ask for help on here.  After checking all the settings and even resetting my password for the email used for WHMCS it still says: Email Sending Failed - SMTP Error: data not accepted.  I have no clue how to fix it at this point. Any insight would be lovely. 

• Does Zoho Learn integrate with Zoho Connect,People,Workdrive,Project,Desk?

  Can we propose Zoho LEarn as a centralised Knowledge Portal tool that can get synched with the other Zoho products and serve as a central Knowledge repository?

• Zoho Flow - Update record in Trackvia

  Hello, I have a Flow that executes correctly but I only want it to execute once when a particular field on a record is updated in TrackVia. I have the trigger filters setup correctly and I want to add an "update record" action at the end of the flow to

• Add Comprehensive Accessibility Features to Zoho Desk Help Center for End Users

  Hello Zoho Desk Team, We hope you're doing well. We’d like to submit a feature request to enhance the client-facing Help Center in Zoho Desk with comprehensive accessibility features, similar to those already available on the agent interface. 🎯 Current

• Rename Record Summary PDF in SendMail task

  So I've been tasked with renaming a record summary PDF to be sent as part of a sendmail task. Normally I would offer the manual solution, a user exports the PDF and uploads it to a file upload field, however this is not acceptable to the client in this

• Option to Empty Entire Mailbox or Folder in Zoho Mail

  Hello Zoho Mail Team, How are you? We would like to request an enhancement to Zoho Mail that would allow administrators and users to quickly clear out entire folders or mailboxes, including shared mailboxes. Current Limitation: At present, Zoho Mail only

• in zoho creator Sales Returns form has sub form Line Items return quantity when i upate the or enter any values in the sub form that want to reflect in the Sales Order form item deail sub form field Q

  in zoho creator Sales Returns form has sub form Line Items return quantity when i upate the or enter any values in the sub form that want to reflect in the Sales Order form item deail sub form field Quantity Returned\ pls check the recording fetch_salesorder

• Estimates with options and sub-totals

  Hi It seems it would be great to be able to show multiple options in an estimate. For instance I have a core product to which I can add options, and maybe sub-options... It would be great to have subtotals and isolate the core from the not compulsory items. Thanks

• Optional Items Estimate

  How do you handle optional items within an estimate? In our case we have only options to choose with. (Like your software pricing, ...standard, professional, enterprise) How can we disable the total price? Working with Qty = 0 is unprofessional....

• Important Update : Zendesk Sell announced End of Life

  Hello Zendesk users, Zendesk has officially announced that Zendesk Sell will reach its End of Life (EOL) on August 31, 2027 (Learn more). In line with this deprecation, Zoho Analytics will retire its native Zendesk Sell connector effective October 1,

• Zoho Sheets

  Hi, I am trying to transition into Zoho sheets, I have attached the issues encountered. Server issues, file trying to upload for more than 30 mins, even once uploaded my data aren't loaded. Simple calculations are not working I have attached the sample.

• Zoho CRM + Zoho FSM : alignez vos équipes commerciales et techniques

  La vente est finalisée, mais le parcours client ne fait que commencer ! Dans les entreprises orientées service, conclure une vente représente seulement la première étape. Ce qui suit — installation, réparation ou maintenance régulière — influence grandement

• Top Bar Shifting issue still not fixed yet

  I mentioned in a previous ticket that on Android, the top bar shifts up when you view collections or when you're in the settings. That issue still hasn't been fixed yet. I don't wanna have to reinstall the app as I've noticed for some reason, reinstalling

• Power of Automation:: Automate the process of updating project status based on a specific task status.

  Hello Everyone, Today, I am pleased to showcase the capabilities of a custom function that is available in our Gallery. To explore the custom functions within the Gallery, please follow the steps below. Click Setup in the top right corner > Developer

• ZOHO SHEETS

  Where can I access desktop version of zoho sheets? It is important to do basic work If it is available, please guide me to the same

• Attention API Users: Upcoming Support for Renaming System Fields

  Hello all! We are excited to announce an upcoming enhancement in Zoho CRM: support for renaming system-defined fields! Current Behavior Currently, system-defined fields returned by the GET - Fields Metadata API have display_label and field_label properties

• Billing Management: #3 Billing Unbilled Charges Periodically

  We had a smooth sail into Prorated Billing, a practice that ensures fairness when customers join, upgrade, or downgrade a service at any point during the billing cycle. But what happens when a customer requests additional limits or features during the

• No bank feeds from First National Bank South Africa since 12 September

  I do not know how Zoho Books expects its customers to run a business like this. I have contacted Zoho books numerous times about this and the say it is solved - on email NO ONE ANSWERS THE SOUTH AFRICAN HELP LINE Come on Zoho Books, you cannot expect

• Zoho CRM Calendar | Custom Buttons

  I'm working with my sales team to make our scheduling process easier for our team. We primary rely on Zoho CRM calendar to organize our events for our sales team. I was wondering if there is a way to add custom button in the Calendar view on events/meeting

• Citation Problem

  I had an previous ticket (#116148702) on this subject. The basic problem is this; the "Fetch Details" feature works fine on the first attempt but fails on every subsequent attempt, Back in July after having submitted information electronically and was

• Open Sans Font in Zoho Books is not Open Sans.

  Font choice in customising PDF Templates is very limited, we cannot upload custom fonts, and to make things worse, the font names are not accurate. I selected Open Sans, and thought the system was bugging, but no, Open Sans is not Open Sans. The real

• Does Zoho Sheet Supports https://n8n.io ?

  Does Zoho Sheet Supports https://n8n.io ? If not, can we take this as an idea and deploy in future please? Thanks

• Failing to generate Access and Refresh Token

  Hello.  I have two problems: First one when generating Access and Refresh Token I get this response:  As per the guide here : https://www.zoho.com/books/api/v3/#oauth (using server based application) I'm following all the steps. I have managed to get

• Zeptomail 136.143.188.150 blocked by SpamCop

  Hi - it looks like this IP is being blocked, resulting in hard bounces unfortunately :( "Reason: uncategorized-bounceMessage: 5.7.1 Service unavailable; Client host [136.143.188.150] blocked using bl.spamcop.net; Blocked - see https://www.spamcop.net/bl.shtml?136.143.188.150

• Apply transaction rules to multiple banks

  Is there any way to make transaction rules for one bank apply to other banks? It seems cumbersome to have to re-enter the same date for every account.

• How to bulk update records with Data Enrichment by Zia

  Hi, I want to bulk update my records with Data Enrichment by Zia. How can I do this?

• Need Guidance on SPF Flattening for Zoho Mail Configuration

  Hi everyone, I'm hoping to get some advice on optimizing my SPF record for a Zoho Mail setup. I use Zoho Mail along with several other Zoho services, and as a result, my current SPF record has grown to include multiple include mechanisms. My Cloudflare

• How do I split a large CSV file into smaller parts for import into Zoho?

  Hi everyone, I’m trying to upload a CSV file into Zoho, but the file is very large (millions of rows), and Zoho keeps giving me errors or takes forever to process. I think the file size is too big for a single import. Manually breaking the CSV into smaller

• Client Script Payload Size Bug

  var createParams = { "data": [{ "Name": "PS for PR 4050082000024714556", "Price_Request": { "id": "4050082000024714556" }, "Account": { "id": "4050082000021345001" }, "Deal": { "id": "4050082000023972001" }, "Owner": { "id": "4050082000007223004" }, "Approval_Status":

• Next Page