Doe mee aan de Zoho Desk Meetup op 7 maart in Antwerpen
Beste Community leden, Wij nodigen jullie graag uit voor de Community Meetup van Zoho Desk! Op 7 maart komen we bij elkaar in Antwerpen, samen met een klant en de Zoho Experts van Brainsolutions. Onze experts zullen een live demo presenteren en jouw vragen
Doe mee aan de Zoho CRM Meetup op 16 maart
Beste Community leden, Wij nodigen jullie graag uit voor de Community Meetup van Zoho CRM! Op 16 maart komen we bij elkaar in Utrecht, samen met een klant en de Zoho Expert van de Gunfactor. Onze experts zullen een live demo presenteren en jouw vragen
Doe mee aan de Zoho Desk Meetup op 16 Februari in Utrecht
Beste Community leden, Wij nodigen jullie graag uit voor de Community Meetup voor Zoho Desk! Op 16 februari komen we bij elkaar in Utrecht, samen met Fleetkennis en de Zoho Expert van Mobile XL. Onze experts zullen een live demo presenteren en jouw vragen
Webinar - Wat is er nieuw in Zoho Desk 2023
Zoho Desk Webinar Beste Community leden, Wij nodigen jullie graag uit voor de Webinar - Wat is er nieuw in Zoho Desk 2023. Tijdens deze webinar zullen we het hebben over de volgende onderwerpen: - Contact leggen met klanten via populaire instant messaging
Nieuwe oproepbalk feature in Zoho CRM
Beste Community, Onlangs hebben we een verbetering aangebracht voor onze ingebouwde telefoniegebruikers. Bij het instellen van de ingebouwde telefonie krijgen gebruikers de telefooninstellingen onder aan het scherm te zien. Het helpt hen om hun beschikbaarheidsstatus
Zoho CRM Tips & Tricks #06 | 8 tips om je customer journey effectief op te bouwen
Het belang inzien van hoe je een customer journey ontwerpt, kan zijn vruchten afwerpen in hogere conversieratio's, hogere klanttevredenheid en een gezonder bedrijfsresultaat. Uit een recent, door McKinsey gepubliceerd, onderzoek bleek dat een brede en
Community Digest: Samenvatting van December 2022
Beste Community leden, Dit is alweer de laatste post van het jaar, we blikken tijdens deze Community Digest graag nog eventjes terug op wat er in December is gebeurd binnen Zoho Dutch Community. We begonnen de maand met het tweede deel van het automatiseren
Verzamel leads op één plek
Leads komen in verschillende soorten en maten. Omdat leads uit zoveel bronnen kunnen komen, bevat Zoho One een groot aantal marketing apps waarmee je leads via je marketingkanalen kunt verzamelen en naar Zoho CRM kunt doorsturen. Hieronder staan een aantal
Projecten, hardware + uren boeken op een project
Hoi, wij zouden op een project graag ook materialen willen boeken. Op sommige projecten leveren wij namelijk uren + hardware. Dit kan natuurlijk uiteindelijk wel via de facturen module, maar wij geven onze klanten externe toegang tot een project. En op
Wat is er nieuw in Zoho Desk 2023
Beste Community leden, Hoeveel je ook van je klanten en je werk houdt, als klantenservice medewerker zul je zeker een aantal zware dagen tegenkomen. We hebben het dan over de dagen dat je een paar keer op de snooze-knop drukt, koffie morst op je favoriete
Community Digest: Samenvatting van November 2022
Beste Community leden, Het is alweer December, we gaan de laatste maand van 2022 in. We kijken graag samen terug op de maand November en wat er in deze maand is gebeurd binnen de Zoho Dutch Community. Tijdens de Zoho Creator Meetup hebben onze gebruikers
Tips & Tricks #10 Automatiseren met Zoho Desk Deel 2
In deel 1 van het automatiseren met Zoho Desk las je een use case over een probleem in een appartementencomplex en hoe dit door gebruik te maken van Zoho Forms en Zoho Desk kan worden opgelost. In deel 2 lees je meer over het integreren van Zoho Forms
De verborgen parels binnen Zoho One
Beste community leden, Dit jaar hebben wij verschillende klanten gesproken over hun gebruikerservaring met Zoho One. Zo brachten wij onder andere een bezoek aan Lean Six Sigma Company en gingen wij langs bij Business Art Service. Daarnaast hebben wij
Zoho CRM Tips & Tricks #5 | Responsive e-mailsjablonen in CRM
Beste Dutch Community, Wist je dat e-mailsjablonen in Zoho CRM ontwerpvriendelijk en volledig responsive zijn voor alle desktops en mobiele apparaten. Responsive design verwijst naar een methode waarmee pagina's zijn ontworpen om correct te worden
Tips & Tricks #09 Automatiseren met Zoho Desk Deel 1
Beste Community leden, Zoals jullie weten hebben we in Nederland een woningtekort. Een oplossing hiervoor is de hoogbouw. Echter, om de de hoogte in te gaan moet er ook voor de juiste faciliteiten in flats worden gezorgd. Problemen kunnen we allemaal
Community Digest: Samenvatting van Oktober 2022
Beste Community leden, De maand Oktober is alweer voorbij en dat betekent dat het tijd is om terug te kijken op wat er in deze afgelopen maand is gebeurd binnen de Zoho Dutch Community. Na Zoholics zijn wij direct aan de slag gegaan met het organiseren
Zoholics 2022
Beste community leden, Op 27 september organiseerden wij in de Jaarbeurs in Utrecht, Zoholics Benelux. Meer dan 300 bezoekers kwamen opdagen voor hét Zoho event van het jaar Zoholics. De dag begon met een aantal plenaire sessies waarbij er voornamelijk
Zoho Community Meetup: Zoho Creator
Beste community-leden, Op 8 november organiseren wij een nieuwe community meetup. Dit keer staat het in de teken van Zoho Creator. Tijdens deze gevorderde sessie pakken wij het iets anders aan. Wij gaan namelijk samen met een Zoho Creator expert en de
Komende updates - roadmap
Goedendag, Kleine vraag: Nog los van de mooie, tijdens ZOHOLICS aangekondigde updates zijn wij in afwachting van een aantal aanpassingen waarvan bijv ZOHO support heeft aangegeven dat ze zijn geaccordeerd en in behandeling zijn voor realisatie, maw,
Zohodesk: Andere kleuren private en openbare gesprekken in een ticketfeed
Beste mede Zoho-ers, Gisteren, op het leuke Zoholics event, zag ik op een gegeven moment een plaatje voorbij komen waarin een private gesprek een andere kleur heeft dan een openbaar gesprek in een ticketfeed. Ik vandaag zoeken of ik het ook voor elkaar
Zoho Analytics Meetup
Gisteren een ontzettend waardevolle en interessante middag gehad in Utrecht. Ik hoorde dat er al een tweetal andere meetups aankomen rondom Zoho CRM en Zoho One, super! Ik zou het ook erg handig vinden om een meetup te besteden aan Zoho Analytics. Wij
Contactgegevens syncen niet allemaal
Hallo allemaal, Ik heb het volgende probleem... Ik gebruik Zoho Forms om een ticket in te schieten in Desk. Vervolgens heb ik een koppeling gemaakt tussen Desk en CRM. Hiermee worden de contactgegevens van het aangemaakte ticket in Desk gesynct met CRM.
Foutmelding functie "Value is empty and 'tolong' function cannot be applied at line Number 7'
Hoi! Mijn workflow (zie bijlage) wordt getriggerd zodra in de module bedrijven de verwachte weekomzet wordt gewijzigd naar een bedrag hoger dan 0. Daarna moet een functie (zie bijlage) ervoor zorgen dat dit bedrag wordt gekopieerd naar de module inschrijvingen.
Ontmoet onze Zoho Analytics experts op de Big Data Expo in Utrecht!
In de huidige digitale economie is een BI- en Analytics platform voor jouw bedrijf niet meer weg te denken. Importeer je gegevens en analyseer deze middels fraaie visuele analyses met Zoho Analytics! Op woensdag 14 en donderdag 15 september staan wij
Community Digest: Samenvatting van Augustus 2022
Beste Community leden, De maand Augustus is alweer voorbij en dat betekent dat het tijd is om terug te kijken op wat er in afgelopen maand is gebeurd binnen de Zoho Dutch Community. In Augustus hebben we weer verschillende Tips & Tricks mogen delen.
Community Digest: Samenvatting van Juni 2022
Beste Community leden, De maand Juli is begonnen en dat betekent dat het tijd is om terug te kijken op wat er in de afgelopen maand is gebeurd binnen de Zoho Dutch Community. In Juni hebben we weer verschillende Tips & Tricks mogen delen. Lees hier
Tips & Tricks #08 Beantwoord tickets via de mobiele app van Zoho Desk
Beste Community leden, Maken jullie ook al gebruik van de mobiele Zoho Desk App? Via de mobiele app blijf je altijd op de hoogte van je klantenservice, waar je ook bent! Bovendien kun je gemakkelijk reageren op tickets en de tickets inzien op basis van
Zoho One Tips & Tricks 06 Wachtwoordbeleid instellen 🔒
Wachtwoorden zijn de meest gebruikte authenticatiefactor. Veel gebruikers hergebruiken hetzelfde, onveilige wachtwoord voor al hun online accounts, waardoor de veiligheid van hun organisatie in gevaar komt. Om je tegen deze veelvoorkomende valkuil te
Community Digest: Samenvatting van Juli 2022
Beste Community leden, De maand Juli is alweer voorbij en dat betekent dat het tijd is om terug te kijken op wat er in deze maand is gebeurd binnen de Zoho Dutch Community. In Juli hebben we weer verschillende Tips & Tricks mogen delen. Lees meer
Zoholics Benelux 2022: Ben jij er ook bij?
Beste Community leden, Zien wij jou ook op 27 september 2022? Zoholics is onze jaarlijkse gebruikersconferentie waarbij Zoho experts uit verschillende landen langskomen om jullie, te voorzien van de nieuwste updates en informatie over jullie favoriete
Het zoekveld voor deals is nu beschikbaar voor de Facturen Module in CRM
Beste Community, We zijn blij om het zoekveld voor deals in de Facturen Module te introduceren. Tot dusver had de Facturen module standaard opzoekvelden om records uit accounts en contactmodules te koppelen. Aan de andere kant hadden de modules Offerte
Apps in Zoho One
Beste community leden, Zoals jullie weten heeft Zoho One heel veel apps. Veelal gaat de aandacht uit naar de grote, bekende apps zoals CRM, Campaigns, Creator, Projects en Desk. In deze post lichten wij een aantal van onze eigen favoriete apps uit.
Zoho Creator Roadshow 2022
Beste Community leden, Op 29 & 30 juni 2022 organiseren we een roadshow voor Zoho Creator gebruikers in Utrecht. Tijdens dit evenement laten we zien hoe ons low-code platform jouw bedrijf kan helpen door middel van interactieve sessies en 1-op-1 sessies,
10 tips voor MKB's met Zoho Bigin
Hallo, Het starten van een bedrijf is een flinke onderneming. Daarom hebben we 10 tips samengesteld die je een voorsprong zullen geven. 1. Wacht niet om je sociale netwerken te activeren: Twitter, Linkedin en andere sociale media kanalen zijn je vrienden.
Zoholics 2022 komt eraan!
Beste Community leden, Klaar om meer over Zoho te leren en het gebruik van je Zoho apps naar hoger niveau te tillen? Dan is dit de kans. Op 27 september komt Zoholics, hét Zoho event van het jaar, weer terug naar Nederland. Tijdens dit evenement is er
Meetup PageSense en Campaigns
Is het een idee om een meetup te organiseren voor marketinggerelateerde modules zoals PageSense en Campaigns? Groeten, Nico de Jong
Community Digest: Samenvatting van Mei 2022
Beste Community leden, De zomer is begonnen, het is alweer Juni, en dat betekent dat het tijd is om terug te kijken op wat er in de afgelopen maand is gebeurd binnen de Zoho Dutch Community. In Mei hebben we weer verschillende Tips & Tricks mogen delen.
Doe mee aan de Zoho One Meetup Zoho Analytics
Beste Community, Wij nodigen jullie graag uit voor de Fysieke Community Meetup voor Zoho One! Op vele verzoek zal deze in de teken staan van Zoho Analytics. Op 21 juni komen we bij elkaar in Utrecht, samen met onze klant Maunt en de Zoho Experts van
Tips & Tricks #07 Overschakelen naar een nieuw Helpcentrum domein URL
Beste Community leden, Als je het Helpcentrum hebt gebruikt zonder je subdomein (bijvoorbeeld support.mijnbedrijf.com) toe te wijzen aan het standaarddomein, dan is deze tip voor jou. Wanneer jij je aanmeldt om Zoho Desk te gebruiken, is het standaardadres
Zoho Campaigns: Nu nog toegankelijker
Als je de e-mailmarketingactiviteiten van je team beheert, weet je hoe vaak er dingen kunnen gebeuren terwijl je niet op kantoor bent. Dit betekent dat het essentieel is om volledig operationeel te zijn vanaf je mobiele apparaat, of je nu een lijst met
Next Page