El análisis avanzado de Exact Online proporciona datos detallados sobre sus datos de ventas, finanzas, HRM, fabricación, inventario y proyectos. Puede desglosar todos los datos en Exact Online con el conector de análisis avanzado y llegar a decisiones empresariales en función de los datos.
El análisis avanzado de Exact Online incluye más de 75 paneles e informes predefinidos sobre sus datos de Exact Online que lo ayudan a iniciar el análisis de inmediato.
Zoho Analytics es un software de autoservicio de inteligencia empresarial y análisis de datos que le permite analizar sus datos, crear impresionantes visualizaciones de datos y descubrir información oculta en cuestión de minutos.
Zoho Analytics ofrece las siguientes capacidades importantes:
El análisis avanzado de Exact Online permite analizar eficazmente los datos de su tienda. Ayuda a realizar un seguimiento de las métricas empresariales clave, como el tráfico de usuarios, la asignación de productos, las conversiones de carritos, etc.
El análisis avanzado de Exact Online incorpora todas las capacidades de Zoho Analytics descritas en la pregunta anterior.
Los usuarios con cuentas de pago de Zoho Analytics (al menos el plan Básico) o Zoho CRM Plus/Zoho One pueden aprovechar este conector.
Como usuario de Exact Online, suscribirse a este conector le aporta muchas ventajas. Podrá ver sus datos en Exact Online de formas sin precedentes. Este conector de Zoho Analytics le permite realizar un potente análisis de sus datos de CRM y crear paneles e informes detallados.
La generación de informes basada en la función de arrastrar y soltar de Zoho Analytics es tan fácil de usar que puede crear cualquier informe o panel de sus datos de CRM sin ayuda de TI o conocimiento técnico y compartirlos con sus colegas.
El análisis de Exact Online se incluye de forma gratuita para todos los usuarios de pago de Zoho Analytics. Los planes de pago de Zoho Analytics comienzan desde $25 por mes. Haga clic aquí para obtener más información acerca de los precios de Zoho Analytics.
Sí, ofrecemos una prueba gratis de 15 días para este conector a partir de la fecha de instalación.
Cualquier persona con quien comparta de forma privada su área de trabajo, sus tablas (datos), sus informes y paneles, creados en Zoho Analytics, para la colaboración se considerará un "usuario" en Zoho Analytics. Un usuario se identifica mediante su dirección de correo electrónico única, con la cual se registró la cuenta de Zoho Analytics.
Supongamos que se suscribe al plan Estándar de Zoho Analytics. Puede compartir de manera privada los datos o informes de su cuenta y colaborar con otras 4 personas. Ahora su cuenta de Zoho Analytics tiene 5 usuarios (incluido usted).
En Zoho Analytics, una fila o un registro se define en el mismo contexto que en una base de datos (u hoja de cálculo). En términos simples, una tabla consta de filas (registros) y columnas (campos). Cada fila de una tabla representa un conjunto de datos relacionados y tiene la misma estructura.
Por ejemplo, en una tabla que representa las “conversaciones”, cada fila representaría un solo registro. El número de filas que se calcula para el precio es la suma de todas las filas o los registros almacenados en todas las tablas de su espacio de trabajo en su cuenta de Zoho Analytics.
Los administradores de Zoho Analytics pueden configurar el conector de análisis avanzado.
Las credenciales del administrador que configuró el conector se utilizarán para establecer cualquier conexión con la aplicación de origen por parte de otros administradores.
La siguiente presentación le muestra cómo configurar el conector desde la interfaz de Zoho Analytics.
La importación inicial de datos puede tardar desde unos minutos hasta un par de horas, en función del volumen de datos en su cuenta de Exact Online. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando se haya completado la importación. Si accede al espacio de trabajo antes de que se haya completado la captura inicial, es posible que falten algunos datos.
Puede sincronizar los siguientes datos de Exact Online con Zoho Analytics.
El proceso de importación de sus datos de Exact Online puede fallar en ocasiones por diversos motivos. Recibirá el correo “Error en la configuración de integración” cuando exista un error durante la captura inicial. En este caso, le solicitamos que:
En ocasiones, la sincronización de datos puede fallar por varios motivos, como una falla de autenticación, una caída de su aplicación empresarial, etc. En ese caso, recibirá el mensaje “Falla en la sincronización de datos” con el motivo de la falla y su solución. Haga clic aquí para obtener más información sobre los errores de sincronización y sus soluciones.
Sí, puede editar la configuración de sincronización del conector de Exact Online. Solo el administrador de la cuenta y los administradores de la organización pueden editar esta configuración. Para hacerlo:
Haga clic en Guardar. La configuración de sincronización se modificará y los datos se sincronizarán en el siguiente intervalo de sincronización.
Sí, el administrador de la cuenta y los administradores de la organización pueden ver el Historial de sincronización. Siga los pasos a continuación para ver el historial de datos sincronizados.
Sí, puede sincronizar inmediatamente los datos de Exact Online cuando sea necesario.
Para sincronizar sus datos inmediatamente:
Nota: Esta opción se puede utilizar hasta cinco veces entre los intervalos programados.
Sí, puede configurar el análisis avanzado de Exact Online en cualquiera de los espacios de trabajo existentes o en cualquiera de los espacios de trabajo de análisis avanzado para analizar los datos en conjunto. Puede hacerlo mediante la creación de una nueva tabla mediante la importación de datos.
Consulte la sección Análisis multifuncional para conocer más detalles sobre esto.
No, no puede agregar ni modificar datos en las tablas de datos de Exact Online. Los datos de la aplicación Exact Online se sincronizarán automáticamente con Zoho Analytics en las diferentes tablas. No puede editar ninguno de estos datos ni agregar nuevos registros de datos dentro de Zoho Analytics.
Sin embargo, puede agregar tablas nuevas y agregar o importar datos allí para crear informes combinándolos con los datos de Exact Online.
No, no puede agregar nuevas columnas. Sin embargo, puede agregar fórmulas personalizadas y agregadas (es decir, campos calculados) a estas tablas para ayudarlo a crear informes potentes. Consulte Agregar fórmulas para obtener más información al respecto.
Sí, puede agregar nuevas tablas de datos. Haga clic en Nuevo > Nueva tabla para agregar una nueva tabla en el espacio de trabajo del análisis avanzado de Exact Online existente.
Con esta función, puede importar datos de otras fuentes o agregarlos manualmente a su espacio de trabajo para analizar y crear informes combinándolos con sus datos de Exact Online.
Consulte:
Sí, puede volver a autenticar la configuración del conector. Solo el administrador que creó la configuración del conector puede volver a autenticarla. Siga los pasos a continuación para volver a autenticar el conector.
Sí, puede rastrear todas las actividades realizadas por todos los usuarios en los espacios de trabajo configurados por el conector mediante el Historial de auditoría. El administrador de la cuenta y los administradores de la organización pueden ver el historial de auditoría.
Para ello, siga los pasos que se indican a continuación.
Las siguientes son las acciones que se registran en Zoho Analytics.
El administrador de la cuenta y los administradores de la organización pueden eliminar la integración del conector desde la página Fuente de datos. Para eliminar la integración:
Se eliminará la sincronización de datos desde Exact Online en este espacio de trabajo. Sin embargo, aún podrá acceder a este espacio de trabajo con los datos existentes.
Zoho Analytics sincronizará los datos especificados en esta pregunta en el espacio de trabajo de análisis de Exact Online. Puede crear informes con estos datos.
Sí, puede crear informes utilizando las columnas de diferentes tablas. Todos los módulos (tablas) de Exact Online estarán enlazados de forma predeterminada. Puede crear informes simplemente arrastrando y soltando las columnas necesarias en el diseñador de informes.
Zoho Analytics admite una amplia variedad de informes.
Cuando configura el conector de Zoho Analytics, se crean automáticamente más de 60 informes y paneles predeterminados. Estos informes cuidadosamente seleccionados serán muy útiles para analizar el rendimiento de sus ventas de forma eficaz. Por ejemplo, informe de flujo de ventas, informe de los 5 mejores y los 5 peores vendedores, informe de porcentaje de ganancias o pérdidas, informe de predicción de ventas, etc.
Puede revisar rápidamente los informes predeterminados en el espacio de trabajo de muestra de análisis avanzado de Exact Online.
Zia es el asistente inteligente de Zoho. Ask Zia entiende sus preguntas formuladas en un inglés sencillo y le ofrece potentes perspectivas como respuestas en forma de visualizaciones atractivas y relevantes.
Simplemente Ask Zia (Pregúntele a Zia) e interpretará estas preguntas, capturará datos de las tablas pertinentes y generará los informes más apropiados inmediatamente.
Las fórmulas, como el nombre lo indica, son cálculos que lo ayudan a obtener métricas empresariales clave que se pueden utilizar para informes y análisis. Zoho Analytics ofrece un potente motor de fórmula a fin de crear cualquier tipo de cálculo necesario para permitir elaborar los informes deseados.
Consulte las Fórmulas (cálculos) en Zoho Analytics para obtener más información.
Zoho Analytics proporciona un conjunto de fórmulas prediseñadas junto con el conector. Puede ver estas fórmulas abriendo la tabla correspondiente y seleccionando Agregar > Editar.
Las fórmulas predeterminadas que agrega Zoho Analytics se enumeran a continuación. Puede ver estas fórmulas si abre la tabla correspondiente y selecciona Agregar > Editar fórmulas en la barra de herramientas.
Nota: Las fórmulas proporcionadas se basan en los estándares generales de contabilidad.
Las siguientes son las fórmulas en la tabla Artículos.
| Nombre de la fórmula | Tipo de fórmula | Fórmula | Una descripción. |
| Recuento de artículos de ventas | Fórmula de agregación | if ("Items"."Is Sales Item" = 1) | Muestra el valor promedio de cada compra. |
Las siguientes son las fórmulas en la tabla Factura de ventas.
| Nombre de la fórmula | Tipo de fórmula | Fórmula | Una descripción. |
| Factura cancelada | Fórmula de agregación | Countif ("Sales Invoices"."Status Description" = 'Cancelled') | Muestra el recuento de facturas canceladas |
| Facturas completadas | Fórmula de agregación | Countif ("Sales Invoices"."Status Description" = 'Completed') | Muestra el recuento de facturas completadas |
| Facturaciones parciales | Fórmula de agregación | Countif ("Sales Invoices"."Status Description" = 'Partial') | Muestra el recuento de facturas parcialmente completas |
| Facturas abiertas | Fórmula de agregación | Countif ("Sales Invoices"."Status Description" = 'Open') | Muestra el recuento de las facturas abiertas. |
| Recuento de facturas | Fórmula de agregación | Count ("Sales Invoices"."Invoice ID") | Muestra el recuento total de facturas |
| Valor de ventas promedio | Fórmula de agregación | sum ("Sales Invoices"."Amount DC")/count(DISTINCT(((("Sales Invoices"."Invoice ID"))))) | Muestra el valor promedio de las ventas por pedido. |
| Antigüedad en días | Columna de fórmula | datediff (now(), "Invoice Date") | Número de días desde la fecha de la factura de venta |
| Categoría de edad | Columna de fórmula | if ( "Age in Days" >= 0, if( "Age in Days" <= 30, '1. 0 - 30 days', if ( "Age in Days" <= 60, '2. 31 - 60 days', if ( "Age in Days" <= 90, '3. 61 - 90 days', if ( "Age in Days" <= 180, '4. 91 - 180 days','5. Above 180 days')))), '6. Negative - Not Valid') | Clasifica el tiempo empleado en cerrar una factura en diferentes períodos, p. ej., en 60 días, en 120 días, etc. |
Las siguientes son las fórmulas en la tabla Factura de compra.
| Nombre de la fórmula | Tipo de fórmula | Fórmula | Una descripción. |
| Valor de compra promedio | Fórmula de agregación | Sumif ("Purchase Invoices"."Status Id" in ('PAID','UNPAID'),"Purchase Invoices"."Base Currency Total Amount")/Distinctcount("Purchase Invoices"."Purchase Invoice Id") | Muestra el valor promedio de cada compra. |
| Estado de compra | Columna de fórmula | Sum ("Purchase Invoices"."Payments Allocations Total Discount")/ Sum ("Purchase Invoices"."Base Currency Total Amount")*100 | Muestra el monto con descuento. |
| Antigüedad en días | Columna de fórmula | datediff (now(), "Date") | Número de días transcurridos desde la fecha de la factura de compra |
| Categoría de edad | Columna de fórmula | if ( "Age in Days" >= 0, if ( "Age in Days" <= 30, '1. 0 - 30 days', if ( "Age in Days" <= 60, '2. 31 - 60 days', if ( "Age in Days" <= 90, '3. 61 - 90 days', if ( "Age in Days" <= 180, '4. 91 - 180 days','5. Above 180 days')))), '6. Negative - Not Valid') | Clasifica el tiempo empleado en cerrar una factura en diferentes períodos, p. ej., en 60 meses, en 120 días, etc. |
Las siguientes son las fórmulas en la tabla Líneas de facturas de ventas.
| Nombre de la fórmula | Tipo de fórmula | Fórmula | Una descripción. |
| Costo de las ventas | Fórmula de agregación | sum ( if ("Sales Invoices"."Status Description" = 'Completed',"Items"."Cost Price Standard"*"Sales Invoice Lines"."Quantity",0)) | Muestra el costo total de los bienes vendidos. |
| Valor de ventas | Fórmula de agregación | sumif ("Sales Invoices"."Status Description" = 'Completed',"Sales Invoice Lines"."Amount DC") | Muestra la suma de las ventas |
| Ganancias proyectadas | Fórmula de agregación | "Sales Invoice Lines"."Sales Value"-"Sales Invoice Lines"."Cost of Sales" | Muestra la ganancia estimada. |
| Porcentaje del proyecto | Fórmula de agregación | "Sales Invoice Lines"."Projected Profit"*100/"Sales Invoice Lines"."Sales Value" | Muestra el porcentaje de las ganancias generadas |
| Ventas promedio por pedido | Fórmula de agregación | "Sales Invoice Lines"."Sales Value"/ count ("Sales Invoice Lines"."Invoice ID") | Muestra el valor promedio de las ventas por pedido. |
| Promedio de ganancias por pedido | Fórmula de agregación | "Sales Invoice Lines"."Projected Profit"/ count ("Sales Invoice Lines"."Invoice ID") | Muestra la ganancia promedio por pedido. |
Las siguientes son las fórmulas en la tabla Contratos de empleo.
| Nombre de la fórmula | Tipo de fórmula | Fórmula | Una descripción. |
| Recuento de acuerdos perdidos | Fórmula de agregación | count ( if ("Opportunities"."Forecast Type" = 'Closed Lost',"Opportunities"."ID",NULL)) | Cantidad total de acuerdos perdidos |
| Recuento de acuerdos ganados | Fórmula de agregación | count ( if ("Opportunities"."Forecast Type" = 'Closed Won',"Opportunities"."ID",NULL)) | Número total de acuerdos ganados. |
| Monto ganado | Fórmula de agregación | sumif ("Opportunities"."Forecast Type" = 'Closed Won',"Opportunities"."Amount DC") | Monto total de ventas ganadas (realizadas) |
| Tamaño medio de acuerdo ganado | Fórmula de agregación | avgif ("Opportunities"."Forecast Type" = 'Closed Won',"Opportunities"."Amount DC",NULL) | Tamaño promedio de las ventas realizadas |
| Ciclo de ventas promedio | Fórmula de agregación | avgif ("Opportunities"."Forecast Type" in ('Closed Won','Closed Lost'),"Opportunities"."Age in Days") | El número promedio de días que se tarda en cerrar una venta potencial (la venta puede ganarse o perderse, pero la venta potencial no debe estar en estado abierto). |
| Monto perdido | Fórmula de agregación | sumif ("Opportunities"."Forecast Type" = 'Closed Lost',"Opportunities"."Amount DC") | Cantidad total de ventas perdidas |
| Recuento de acuerdos abiertos | Fórmula de agregación | count ( if ("Opportunities"."Forecast Type" = 'Open',"Opportunities"."ID",NULL)) | Proporciona el recuento de acuerdos abiertos |
| Porcentaje de la tasa de ganados | Fórmula de agregación | count ( if ("Opportunities"."Forecast Type" = 'Closed Won',"Opportunities"."ID",NULL))*100/ count ( if ("Opportunities"."Forecast Type" in ('Closed Won','Closed Lost'),"Opportunities"."ID",NULL)) | Proporciona la tasa de ganados (en %) de las ventas. Esto se calcula como una relación entre la cantidad de acuerdos ganados y el número total de acuerdos (ganados + perdidos). |
| Porcentaje de tasa de pérdida | Fórmula de agregación | count ( if ("Opportunities"."Forecast Type" = 'Closed Lost',"Opportunities"."ID",NULL))*100/ count ( if ("Opportunities"."Forecast Type" IN ('Closed Won','Closed Lost'),"Opportunities"."ID",NULL)) | Proporciona la tasa a la que se pierden las ventas (en porcentaje). Esto se calcula como una relación entre la cantidad de acuerdos perdidos y la cantidad total (ganados + perdidos) de acuerdos |
| Tipo de proyección | Columna de fórmula | if ("Opportunity Status"=1,'Open',if("Opportunity Status"=2, 'Closed Won', if ("Opportunity Status"=3, 'Closed Lost', 'Status Unknown'))) | Pronostica la tendencia de ventas. |
| Antigüedad en días | Columna de fórmula | datediff ( ifnull ("Close Date",now()),"Created") | Proporciona la diferencia entre la hora de creación de pedido y la fecha actual, si el pedido se atrasa. |
| Categoría de edad | Columna de fórmula | if ( "Age in Days" >= 0, if( "Age in Days" <= 60, '1. 0 - 60 days', if( "Age in Days" <= 120, '2. 61 - 120 days', if( "Age in Days" <= 180, '3. 121 - 180 days', if( "Age in Days" <= 360, '4. 181 - 360 days','5. Above 360 days')))), '6. Negative - Not Valid') | Clasifica el tiempo empleado en cerrar un pedido de ventas en diferentes períodos, por ejemplo, en 60 días, en 120 días, etc. |
| Nivel del monto | Columna de fórmula | if ( "Amount DC" >= 0, if( "Amount DC" <= 10000, '1. 0 - $10K', if( "Amount DC" <= 20000, '2. $10,001 - $20K', if( "Amount DC" <= 30000, '3. $20,001 - $30K', if( "Amount DC" <= 40000, '4. $30,001 - $40K','5. Above 40K')))), '6. Negative - Not Valid') | Clasificación de las ventas en función del valor en $ (monto de la venta realizada), por ejemplo, hasta 10 000, de 10 001 a 20 000, de 20 001 a 30 000, etc. |
Sí, puede crear sus propias fórmulas personalizadas en Zoho Analytics. Para saber cómo crear sus propias fórmulas, consulte las fórmulas (cálculos) en la página de ayuda de Zoho Analytics.
Sí, puede combinar datos de sus otras fuentes con sus datos de Exact Online para su análisis.
Para hacerlo, debe agregar o importar una nueva tabla de datos en el espacio de trabajo de análisis avanzado de Exact Online como se explicó en la pregunta anterior y, a continuación, definir una búsqueda para combinarla con la tabla de Exact Online.
Para definir una relación de búsqueda entre dos tablas, es esencial que las tablas tengan al menos una columna que sea común entre ellas. Siga los pasos que se indican a continuación para buscar una columna de Exact Online junto con los datos de cualquier otra fuente.
Haga clic aquí para obtener más información.
Sí, puede combinar datos de varias tablas para crear los informes. Consulte Combinar tablas en Zoho Analytics para obtener ayuda detallada sobre esto.
Zoho Analytics le permite dirigir los datos necesarios escribiendo consultas SQL SELECT estándar. Esta función se denomina Tablas de consulta. Con las Tablas de consulta también puede combinar datos desde diferentes tablas y crear informes a partir de ellas. Haga clic aquí para conocer las Tablas de consulta.
Puede integrar y realizar análisis multifuncionales con casi todas las aplicaciones empresariales y otras fuentes de datos con las que Zoho Analytics se integra.
Para importar datos desde aplicaciones empresariales:
Se creará automáticamente una relación de búsqueda entre los módulos de Exact Online y los módulos de Exact Online, Zoho Desk, Salesforce CRM y Zendesk. Si desea fusionar los módulos de Exact Online con aplicaciones distintas a las mencionadas, tendrá que vincular manualmente los módulos relacionados desde Exact Online y la otra aplicación mediante una relación de búsqueda.
Para crear manualmente una relación de búsqueda, consulte la sección Combinar tablas.
Puede compartir fácilmente los informes que cree con los otros usuarios de su organización. Consulte la página de ayuda Uso compartido y colaboración para obtener más detalles al respecto.
Una vez que comparta de manera privada un informe con sus compañeros, ellos podrán acceder a los informes como lo hace usted. Consulte aquí para saber cómo acceder a los informes.
Zoho Analytics ofrece cuatro funciones de usuario: administrador de cuenta, administrador de organización, administrador de espacios de trabajo y usuario. Haga clic para obtener más información sobre las Organizaciones de administración de Zoho Analytics y la Administración de usuarios.
Este es el comportamiento esperado. Solo cuando los usuarios a los que se comparten los informes se establecen como administrador del espacio de trabajo, podrán editar los informes. Si un usuario normal desea editar el informe, tendrá que guardarlo con un nuevo nombre utilizando la opción en la barra de herramientas Guardar como. El usuario puede editar este informe. Para obtener más información sobre la función de usuario, haga clic en Administrar usuarios.
Sí, puede hacerlo. Consulte el tema Compartir vistas con un usuario.
Sí, puede exportar el informe o panel en varios formatos de archivo, como CSV, EXCEL, PDF, HTML e imagen. Haga clic aquí para obtener más información.
Para imprimir el informe o panel, primero debe exportarlo. Puede exportar el informe en varios formatos de archivo, como CSV, EXCEL, PDF, HTML e imagen. Haga clic aquí para obtener más información.
Nota:
Si usted es un usuario al que se le ha compartido un informe y desea imprimirlo, asegúrese de que el administrador del informe le haya proporcionado el permiso Exportar; solo entonces podrá imprimir el informe.
Si usted es el administrador de Zoho Analytics o un “administrador del espacio de trabajo”, puede programar informes y paneles para que se envíen automáticamente por correo electrónico. Consulte la sección Enviar vistas por correo electrónico.
Sí, puede incrustar o crear un enlace permanente para informes y paneles. También puede crear una presentación de vistas. Consulte la sección Opciones de publicación para obtener más información sobre cómo hacerlo.
Los usuarios de Zoho pueden integrar Exact Online en otras aplicaciones útiles de Zoho, como aplicaciones de Zoho Finance, Zoho Desk, Zoho Creator, Zoho Projects, Zoho BugTracker y Zoho Recruit. Si es un usuario de ManageEngine, puede realizar análisis multifuncionales de los datos de ManageEngine ServiceDesk Plus y ManageEngine SupportCenter Plus. Esto significa que los usuarios que utilizan Exact Online con otros productos pueden importar todos sus datos a un solo espacio de trabajo y realizar análisis multifuncionales.
Puede importar los datos de las aplicaciones de Zoho al espacio de trabajo de Exact Online para analizarlos juntos.
Para importar datos desde las aplicaciones de Zoho:
Se creará automáticamente una relación de búsqueda entre los módulos de Exact Online y los módulos de Zoho Finance o Zoho Desk. Todavía tenemos que desarrollar esta modalidad para otras aplicaciones de Zoho. Hasta entonces, puede crear manualmente una relación de búsqueda. Consulte este enlace de ayuda.
Puede integrar y realizar análisis multifuncionales en casi todas las aplicaciones empresariales con las que Zoho Analytics se integra. Consulte aquí para ver la lista de Análisis empresarial admitidos en Zoho Analytics.
Para importar datos desde aplicaciones empresariales de terceros:
No, no se creará una relación de búsqueda entre los módulos de Exact Online y los módulos de la aplicación que está intentando importar automáticamente.
Para crear manualmente una relación de búsqueda, consulte este enlace de ayuda.
Ofrecemos soporte técnico 24 horas al día, 5 días de la semana (de lunes a viernes). En caso de que necesite nuestra asistencia, envíenos sus preguntas por correo a support@zohoanalytics.com.
También puede comunicarse con nosotros a través de nuestros números gratuitos.
Estados Unidos: +1 (888) 900 9646
Reino Unido: +44 (20) 35647890
Australia: +61-2-80662898
India: +91-44-67447000
Sí, por supuesto. Regístrese para obtener una demostración en esta página.