El análisis avanzado de Zoho DataPrep le permite sincronizar con facilidad los datos que tiene (limpios, transformados y enriquecidos en Zoho DataPrep) con Zoho Analytics. Luego, puede utilizar Zoho Analytics, un software de inteligencia empresarial y análisis de autoservicio, para analizar con facilidad sus datos y obtener información valiosa.

General

1. ¿Qué es Zoho Analytics?

Zoho Analytics es un software de autoservicio de inteligencia empresarial y análisis de datos que le permite analizar sus datos, crear impresionantes visualizaciones de datos y descubrir información oculta en cuestión de minutos.

Zoho Analytics ofrece las siguientes capacidades importantes:

• Un servicio completo de inteligencia empresarial y análisis en línea, accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar.
• Interfaz “tipo hoja de cálculo” fácil de adoptar con potentes funciones de generación de informes basadas en arrastrar y soltar para una rápida creación de informes.
• Capacidad de análisis visual para obtener un análisis en detalle y reorganizar sus datos.
• Amplia gama de capacidades de generación de informes como Paneles, Gráficos, Vistas dinámicas, Vistas de resumen, Informes tabulares y Widgets de KPI.
• Importación de datos desde varias fuentes, como datos almacenados en unidades locales (CSV, Excel, JSON, HTML, XML, JSON, archivos estadísticos y de MS Access), fuentes web y almacenamiento en la nube. También admite la importación de datos desde bases de datos locales/alojadas y bases de datos en la nube. Admite la programación periódica de la importación de datos.
• Integrado en un conjunto de más de 15 productos Zoho, como Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Projects, Zoho People, Zoho Books, Zoho Subscriptions, Zoho Inventory, Zoho Campaigns, etc.
• Integrado en más de 45 aplicaciones empresariales populares como Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads, Salesforce, MailChimp, Zendesk etc.,
• Integrado en Zapier y Zoho Flow para potenciar la importación desde más de 500 aplicaciones.
• Se integra en aplicaciones personalizadas mediante las API.
• Combine o fusione datos de distintas fuentes para crear informes empresariales significativos y obtener análisis multifuncionales integrales.
• Un motor de fórmula avanzado para obtener métricas empresariales clave a partir de sus datos. 
• Consultas basadas en SQL (lenguaje de consulta estructurada) para la creación de una potente preparación de datos y generación de informes.
• Alertas de datos para realizar un seguimiento de los cambios vitales en sus métricas empresariales clave
• Generación de informes y análisis colaborativos con un control preciso de los permisos sobre los datos e informes compartidos con sus colegas y amigos. 
• Colabore eficazmente con sus usuarios estableciendo comentarios en tiempo real en una vista compartida.
• Publique informes para una mayor difusión. Incruste informes/paneles en sus sitios web, aplicaciones web y blogs.
• Envíe por correo electrónico, exporte e imprima informes en una variedad de formatos.
• Altamente seguro, ya que todos los usuarios inician sesión únicamente a través de HTTPS (conexión SSL). Todos sus datos e informes están alojados en centros de datos seguros. (Consulte Seguridad y Privacidad).
• Admite la Renovación del logotipo.
• Obtenga las aplicaciones móviles (optimizadas para plataformas IOS y Android) y acceda a los informes y paneles desde cualquier lugar.

2. ¿Por qué usar el conector del análisis avanzado de Zoho DataPrep?

El análisis avanzado de Zoho DataPrep le permite importar los datos de Zoho DataPrep a Zoho Analytics, o sincronizarlos, para generar informes y realizar análisis avanzados. 

En el análisis avanzado de Zoho DataPrep se incorporan todas las capacidades de Zoho Analytics descritas en la pregunta anterior.

• Una herramienta completa de Business Intelligence (BI) y generación de informes que puede reorganizar los datos de Zoho SalesIQ para crear cualquier informe o panel que necesite.
• Cree sus propios informes y paneles basándose no solo en sus datos de Zoho SalesIQ, sino también combinando datos de otras fuentes.
• Comparta informes y paneles con sus colegas.
• Configure las alertas para obtener notificaciones sobre las métricas empresariales clave.
• Programe y envíe por correo electrónico sus informes cuando lo desee.
• Exporte sus informes como archivos PDF, HTML, Excel, CSV y de imagen.
• Incruste sus informes en sitios web, blogs, etc.

3. ¿Quién puede utilizar el conector de Zoho DataPrep?

Los usuarios con cuentas de pago tanto de Zoho Analytics (al menos el plan Básico) como de Zoho DataPrep (al menos el plan Profesional) o los usuarios de Zoho One pueden hacer uso de este conector.

Los usuarios con funciones de administrador en Zoho DataPrep pueden configurar este conector.

Precios y pruebas

1. ¿Cuánto cuesta este conector?

El conector de análisis de Zoho DataPrep se incluye de forma gratuita para todos los usuarios de pago de Zoho Analytics. Los planes de pago de Zoho Analytics comienzan en ₹1200 al mes (suscripción de plan mensual). Haga clic aquí para obtener más información acerca de los precios de Zoho Analytics.

2. ¿Ofrecen una evaluación de prueba para este conector?

Sí, ofrecemos una prueba gratis de 15 días para este conector a partir de la fecha de instalación.

3. ¿Qué se entiende por “usuarios” en el plan de precios (conector)?

Cualquier persona con quien comparta de forma privada su espacio de trabajo, sus tablas (datos), sus informes y paneles, creados en Zoho Analytics, para la colaboración se considerará un “Usuario” en Zoho Analytics. Un usuario se identifica mediante su dirección de correo electrónico única, con la cual se registró la cuenta de Zoho Analytics.

Supongamos que se suscribe al plan Estándar de Zoho Analytics. Puede compartir de manera privada los datos o informes de su cuenta y colaborar con otras 4 personas. Ahora su cuenta de Zoho Analytics tiene 5 usuarios (incluido usted).

4. ¿Qué se entiende por “filas”/“registros” y cómo se calcula en el plan de precios?

En Zoho Analytics, una fila o un registro se define en el mismo contexto que en una base de datos (u hoja de cálculo). En términos simples, una tabla consta de filas (registros) y columnas (campos). Cada fila de una tabla representa un conjunto de datos relacionados y tiene la misma estructura.

En una tabla, cada fila representa un solo registro. El número de filas que se calcula para el precio es la suma de todas las filas o los registros almacenados en todas las tablas de su espacio de trabajo en su cuenta de Zoho Analytics.

Configuración

1. ¿Cómo configuro el conector de análisis avanzado de Zoho DataPrep?

2. ¿Cuánto tiempo debo esperar para que mis datos de Zoho DataPrep aparezcan inicialmente en Zoho Analytics?

La importación inicial de datos puede durar desde unos minutos hasta un par de horas, en función del volumen de datos en su cuenta de Zoho DataPrep. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando se haya completado la importación. Si accede al espacio de trabajo antes de que se complete la captura inicial, no se mostrará ningún dato (tablas vacías, es decir, tablas con cero filas).

3. ¿Cómo se almacenarán los datos de mi cuenta de Zoho DataPrep en Zoho Analytics?

Los conjuntos de datos de la aplicación de Zoho DataPrep se almacenarán en entidades llamadas “tablas” en Zoho Analytics. Puede crear paneles e informes detallados sobre los datos almacenados en esta tabla. Consulte esta presentación para obtener más información sobre la creación de informes y paneles.

4. Recibí un correo electrónico que decía “Error en el proceso de configuración”/“Error en el proceso de sincronización”. ¿Qué debería hacer?

El proceso de importación o sincronización de sus datos de Zoho DataPrep casi nunca falla. Por lo tanto, recibió el correo electrónico por este motivo. El equipo de Zoho Analytics lo analizará inmediatamente y se comunicará con usted después de tomar las medidas correctivas necesarias.

Caso 1: recibirá el correo Error en el proceso de configuración cuando exista un error durante la captura inicial. En este caso, le solicitamos que:

1. Abra el espacio de trabajo de análisis avanzado de Zoho DataPrep correspondiente en Zoho Analytics.
2. Haga clic en la pestaña Fuentes de datos en el panel izquierdo. En el caso de tener varias fuentes de datos, abra la fuente de datos correspondiente de Zoho DataPrep.
3. En la página Fuentes de datos que se abre, haga clic en el enlace Sincronizar ahora.
4. Si el problema persiste, escriba a support@zohoanalytics.com. Lo analizaremos y nos pondremos en contacto con usted de inmediato.

Caso 2: recibirá el correo Error en la sincronización si hay algún error durante el proceso de sincronización de datos entre Zoho DataPrep y Zoho Analytics, después de la configuración inicial y la importación de datos. Podría tratarse de un error momentáneo debido a algún problema interno. Este programa de importación se suspenderá después de cinco fallas consecutivas.

5. ¿Con qué frecuencia puedo sincronizar mis datos con Zoho Analytics?

Puede elegir sincronizar los datos en uno de los intervalos mencionados a continuación.

• 1 hora (solo plan Empresa)
• 3 horas
• 6 horas
• 12 horas
• Todos los días

Nota:

• Solo los usuarios del plan Empresa pueden elegir sincronizar datos cada 1 hora.
• Los usuarios del plan Básico pueden sincronizar sus datos solo una vez al día.

6. ¿Puedo editar la configuración de sincronización del conector de análisis avanzado de Zoho DataPrep?

Sí, puede editar la configuración de sincronización del conector de Zoho DataPrep si es el administrador del análisis avanzado de Zoho DataPrep. Para hacerlo:

1. Abra el espacio de trabajo de análisis avanzado de Zoho DataPrep correspondiente en Zoho Analytics.
2. Haga clic en la pestaña Fuentes de datos en el panel izquierdo. En el caso de tener varias fuentes de datos, abra la fuente de datos correspondiente de Zoho DataPrep.
3. En la página Fuentes de datos que se abre, haga clic en el enlace Editar configuración.
   
4. Se abrirá el cuadro de diálogo Editar configuración: Zoho DataPrep. Modifique la configuración de sincronización según sea necesario. 
   
5. Haga clic en Guardar. La configuración de sincronización se modificará y los datos se sincronizarán en el siguiente intervalo de sincronización.

7. ¿Puedo sincronizar mis datos de Zoho DataPrep inmediatamente?

Sí, puede sincronizar inmediatamente sus datos de Zoho DataPrep cuando sea necesario.

Para sincronizar sus datos inmediatamente:

1. Abra el espacio de trabajo de análisis avanzado de Zoho DataPrep correspondiente en Zoho Analytics.
2. Haga clic en la pestaña Fuentes de datos en el panel izquierdo. En el caso de tener varias fuentes de datos, abra la fuente de datos correspondiente de Zoho DataPrep.
3. Haga clic en el enlace Sincronizar ahora en línea en el campo Sincronizaciones realizadas. Los datos de Zoho DataPrep se sincronizarán inmediatamente.

Nota: Esta opción se puede utilizar hasta cinco veces entre los intervalos programados.

8. ¿Puedo configurar el análisis avanzado de Zoho DataPrep en cualquier otro espacio de trabajo existente o en cualquier otro espacio de trabajo de análisis avanzado?

Sí, puede configurar el análisis avanzado de Zoho DataPrep en cualquiera de los espacios de trabajo existentes o en cualquiera de los espacios de trabajo de análisis avanzado para analizar los datos en conjunto. Puede hacerlo mediante la creación de una nueva tabla mediante la importación de datos. 

Consulte la sección Análisis multifuncional para obtener más información sobre esto. 

9. ¿Puedo agregar o modificar datos en las tablas de datos de análisis de Zoho DataPrep desde Zoho Analytics?

No, no puede agregar ni modificar datos en las tablas de datos de Zoho DataPrep. Los datos de la aplicación de Zoho DataPrep se sincronizarán automáticamente con Zoho Analytics en las diferentes tablas. No puede editar ninguno de estos datos ni agregar nuevos registros de datos dentro de Zoho Analytics.

Sin embargo, puede agregar tablas nuevas y agregar o importar datos allí para crear informes combinándolos con los datos de Zoho DataPrep.

10. ¿Puedo agregar nuevas columnas a las tablas de datos de Zoho DataPrep desde Zoho Analytics?

No, no puede agregar nuevas columnas. Sin embargo, puede agregar fórmulas personalizadas y agregadas (es decir, campos calculados) a estas tablas para ayudarlo a crear informes potentes. Consulte Agregar fórmulas para obtener más información al respecto.

11. ¿Puedo agregar nuevas tablas de datos en este espacio de trabajo para crear informes y paneles?

Sí, puede agregar nuevas tablas de datos. Haga clic en Nuevo > Nueva tabla para agregar una tabla nueva al espacio de trabajo del análisis avanzado de Zoho DataPrep existente.

Con esta característica, puede importar datos de otras fuentes o agregarlos manualmente a su espacio de trabajo para analizar y crear informes combinándolos con los datos de Zoho DataPrep. 

Consulte:

• Importar datos desde archivos
• Importar datos desde fuentes de sitios web
• Importar datos desde almacenamiento en la nube
• Importar datos desde bases de datos locales
• Importar datos desde bases de datos en la nube
• Importar datos desde aplicaciones empresariales populares
• Importar datos mediante la API de Zoho Analytics

12. ¿Puedo transferir mi conector de Zoho Analytics a otra cuenta de administrador?

Sí, el conector de Zoho DataPrep su cuenta se puede transferir a otro administrador en la organización. 

El administrador de la cuenta puede transferir el conector mediante la transferencia de la cuenta a un administrador de la organización. El administrador de la organización puede transferir la configuración del conector a otro administrador mediante la cancelación de la suscripción a la organización.

13. ¿Cómo puedo eliminar la integración?

Puede eliminar el conector desde la página Fuente de datos.

1. Abra el espacio de trabajo de análisis avanzado de Zoho DataPrep correspondiente en Zoho Analytics.
2. Haga clic en la pestaña Fuentes de datos en el panel izquierdo. En el caso de tener varias fuentes de datos, abra la fuente de datos correspondiente de Zoho DataPrep.
3. Pase el mouse por encima del nombre Fuente de datos en la esquina izquierda. Aparecerá el ícono Configuración. 
4. Haga clic en el ícono Configuración.
5. Seleccione Eliminar fuente de datos.
   

Se eliminará la sincronización de datos desde Zoho DataPrep en este espacio de trabajo. Sin embargo, aún podrá acceder a este espacio de trabajo con los datos existentes.

Funciones de generación de informes

1. ¿Cómo creo mis propios informes con este conector?

Zoho Analytics ofrece una amplia variedad de opciones de generación de informes, como Gráficos, Tablas dinámicas, Vistas de resumen y Vistas tabulares. Esto le permite analizar fácilmente los datos de Zoho DataPrep y obtener información valiosa. El diseñador intuitivo basado en arrastrar y soltar de Zoho Analytics le permite crear los informes necesarios con facilidad.

Para obtener más información, consulte nuestra sección de ayuda Crear informes.

2. ¿Puedo crear informes utilizando las columnas de diferentes tablas?

Sí, puede crear informes utilizando las columnas de diferentes tablas. Se debe vincular las columnas de diferentes tablas de Zoho DataPrep mediante la función de columna de búsqueda. Puede crear informes simplemente arrastrando y soltando las columnas necesarias en el diseñador de informes.

3. ¿Cuáles son los tipos de informes admitidos por Zoho Analytics?

Zoho Analytics admite una amplia variedad de informes.

• Gráficos
  
  • Torta
  • Burbuja
  • Burbujas comprimidas
  • Barras
  • Barra apilada
  • Línea
  • Líneas suavizadas
  • Dispersión
  • Combinación
  • Gráfico de mapa
  • Área
  • Área apilada
  • Web
  • Embudo
  • Círculos
  • Vista de tabla
• Tablas dinámicas (vistas de matriz)
• Vista de resumen
• Vista tabular
• Widgets de KPI
• Widget numérico único
• Widget de gráfico de medidor radial
• Widget de gráfico de viñetas
• Paneles (varios informes organizados en la misma página)

4. ¿Cuáles son las fórmulas de Zoho Analytics?

Las fórmulas, como el nombre lo indica, son cálculos que lo ayudan a obtener métricas empresariales clave que se pueden utilizar para informes y análisis. Zoho Analytics ofrece un potente motor de fórmula a fin de crear cualquier tipo de cálculo necesario para permitir elaborar los informes deseados.

Consulte Agregar fórmulas en Zoho Analytics para obtener más información.

5. ¿Puedo crear mis propias fórmulas personalizadas en Zoho Analytics? Si la respuesta es sí, ¿cómo lo hago?

Sí, puede crear sus propias fórmulas personalizadas en Zoho Analytics. Para saber cómo crear sus propias fórmulas, consulte la página de ayuda Agregar fórmulas en Zoho Analytics.

6. ¿Puedo combinar o unir datos de otras fuentes con los datos de Zoho DataPrep crear informes y paneles?

Sí, puede combinar datos de sus otras fuentes con los datos de Zoho DataPrep para su análisis.

Para ello, debe agregar o importar una nueva tabla de datos en el espacio de trabajo de análisis avanzado de Zoho DataPrep como se explicó en la pregunta anterior y, a continuación, definir una búsqueda para combinarla con la tabla de Zoho DataPrep.

Para definir una relación de búsqueda entre dos tablas, es esencial que las tablas tengan al menos una columna que sea común entre ellas. Siga los pasos a continuación para buscar una columna de Zoho DataPrep con los datos de cualquier otra fuente.

1. Abra la tabla correspondiente, haga clic con el botón derecho en el encabezado de la columna y seleccione Cambiar a la columna de búsqueda.
   
2. En el diálogo Cambiar a la columna de búsqueda que se abre, seleccione la columna que desea buscar.
   
3. Haga clic en Aceptar.

Haga clic aquí para obtener más información.

7. ¿Puedo combinar datos de varias tablas para crear informes?

Sí, puede combinar datos de varias tablas para crear los informes. Consulte Combinar tablas en Zoho Analytics para obtener ayuda detallada sobre esto.

8. ¿Qué son las Tablas de consulta?

Zoho Analytics le permite dirigir los datos necesarios escribiendo consultas SQL SELECT estándar. Esta función se denomina Tablas de consulta. 

Con las Tablas de consulta también puede combinar datos desde diferentes tablas y crear informes a partir de ellas. Haga clic aquí para saber cómo crear tablas de consulta en Zoho Analytics.

Análisis multifuncional con aplicaciones empresariales populares/otras fuentes de datos

1. ¿Cuáles son las aplicaciones empresariales más populares/otras fuentes de datos con las que puedo integrar este conector?

Puede integrar y realizar análisis multifuncionales en casi todas las aplicaciones empresariales u otras fuentes de datos con las que Zoho Analytics se integra.

Si Zoho Analytics no admite directamente la fuente de datos que desea conectar, puede conectarse mediante la herramienta de integración Zapier o Zoho Flow.

2. ¿Cómo puedo analizar los datos de las aplicaciones empresariales u otras fuentes de datos de terceros junto con Zoho DataPrep?

Para importar datos desde aplicaciones empresariales:

1. Abra el espacio de trabajo en el que configuró el conector.
2. Haga clic en el botón Importar datos.
3. En la pestaña Crear nueva tabla que se abre, seleccione la aplicación o la fuente de datos que desea importar.
4. Proporcione la autenticación necesaria.
5. Seleccione los módulos y campos necesarios.
6. Seleccione la opción programar importación.
7. Haga clic en Crear. Los datos de la aplicación seleccionada se importarán a una nueva tabla en el espacio de trabajo del análisis avanzado de Zoho DataPrep. 

3. ¿Se creará automáticamente una relación de búsqueda entre los módulos relacionados de Zoho DataPrep y otras aplicaciones de terceros?

No, no se creará de forma automática una relación de búsqueda entre las columnas de Zoho DataPrep y los módulos de la aplicación que está intentando importar. 

Para crear manualmente una relación de búsqueda, consulte este enlace de ayuda https://help.zoho.com/portal/en/kb/analytics/users-guide/data-modelling-and-preparation/joining-tables/articles/joining-tables.

Usuarios, uso compartido y colaboración

1. ¿Cómo comparto los informes en Zoho Analytics con mis colegas?

Puede compartir fácilmente los informes que cree con los otros usuarios de su organización. Consulte la página de ayuda Uso compartido y colaboración para obtener más información al respecto.

Una vez que comparta de manera privada un informe con sus compañeros, ellos podrán acceder a los informes como lo hace usted. Consulte aquí para saber cómo acceder a los informes.

2. ¿Cuáles son las funciones de usuario disponibles en Zoho Analytics?

Zoho Analytics ofrece cuatro funciones de usuario: administrador de cuenta, administrador de organización, administrador de espacios de trabajo y usuario. Haga clic para obtener más información sobre el Modelo de organización y las Funciones del usuario de Zoho Analytics.

3. ¿Por qué otros usuarios no pueden editar los informes que les he compartido?

Este es el comportamiento esperado. Solo cuando los usuarios a los que se comparten los informes se establecen como administrador del espacio de trabajo, podrán editar los informes. Si un usuario normal desea editar el informe, tendrá que guardarlo con un nuevo nombre utilizando la opción en la barra de herramientas Guardar como. El usuario puede editar este informe. Para saber más acerca de las funciones de usuario, haga clic aquí.

4. ¿Puedo compartir el mismo informe creado a varios usuarios con diferentes criterios asociados para que vean diferentes datos?

Sí, puede hacerlo. Consulte el tema Aplicar criterios de filtro.

5. ¿Puedo exportar un informe o panel?

Sí, puede exportar el informe o panel en varios formatos de archivo, como CSV, EXCEL, PDF, HTML e imagen. Haga clic aquí para obtener más información.

6. ¿Cómo puedo imprimir los informes y paneles creados en Zoho Analytics?

Para imprimir el informe o panel, primero debe exportarlo. Puede exportar el informe en varios formatos de archivo, como CSV, EXCEL, PDF, HTML e imagen. Haga clic aquí para obtener más información.

Nota: Si usted es un usuario al que se le compartió un informe y desea imprimirlo, asegúrese de que el administrador del informe le haya proporcionado el permiso de Exportar; solo entonces podrá imprimir el informe.

7. ¿Cómo puedo enviar por correo electrónico informes y paneles creados en Zoho Analytics de manera programada?

Si usted es el administrador de Zoho Analytics o un “administrador del espacio de trabajo”, puede programar informes y paneles para que se envíen automáticamente por correo electrónico. Consulte la sección Enviar programación por correo electrónico.

8. ¿Puedo incrustar o crear un enlace permanente para los informes y paneles creados en Zoho Analytics?

Sí, puede incrustar o crear un enlace permanente para informes y paneles. También puede crear una presentación de vistas. Consulte la sección Opciones de publicación para obtener más información sobre cómo hacerlo.

Soluciones

1. ¿Ofrece Zoho Analytics análisis incrustados o cambio de marca?

Sí, Zoho Analytics admite varias opciones de cambio de marca, como Renovación o etiquetado blanco del portal y Renovación del logotipo.

Ayuda y soporte

1. ¿Cómo obtengo soporte técnico sobre Zoho Analytics?

Ofrecemos soporte técnico 24 horas al día, 5 días de la semana (de lunes a viernes). En caso de que necesite nuestra asistencia, envíenos sus preguntas por correo a support@zohoanalytics.com.

También puede comunicarse con nosotros a través de nuestros números gratuitos.

• Estados Unidos: +1 (888) 900 9646
• Reino Unido: +44 (20) 35647890
• Australia: +61-2-80662898
• India: +91-44-67447000

2. ¿Puede alguien de Zoho hacerme una demostración?

Sí, por supuesto. Regístrese para obtener una demostración en esta página.