Restablecer contraseña para usuarios
- Inicia sesión en Zoho One
, luego haz clic en Directorio en el menú de la izquierda.
- Puedes restablecer la contraseña para un solo usuario o para múltiples usuarios:
- Para restablecer la contraseña de un solo usuario, haz clic en el usuario, luego haz clic en Restablecer Contraseña.
- Para restablecer las contraseñas de múltiples usuarios, selecciona los usuarios cuyas contraseñas necesitan ser restablecidas, luego haz clic en Restablecer Contraseña. Una vez que aparezca la lista de usuarios, haz clic en Restablecer Contraseña.
- Ingresa tu contraseña para verificar que eres tú, luego haz clic en Verificar y Restablecer para generar una contraseña de un solo uso para los usuarios.
Los usuarios deben crear una nueva contraseña después de iniciar sesión utilizan esta contraseña. - Haz clic en Limpiar sesiones móviles y tokens de API, si deseas limpiar las sesiones móviles de los usuarios y forzarlos a iniciar sesión con su nueva contraseña.
- Haz clic en Hecho.
Nota :
- Solo puedes restablecer contraseñas para usuarios que tengan direcciones de correo electrónico con un dominio verificado. Aprende por qué.
- Si intentas restablecer la contraseña de un usuario con un dominio no verificado, se te pedirá que verifiques su dominio. Al restablecer contraseñas para múltiples usuarios, los usuarios con dominios no verificados serán omitidos de la lista.
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