【開催報告】名古屋 ユーザー交流会 2024/11/22（金） Zoho Oneをフル活用して実現した社内のチームコラボレーションの事例を紹介！
皆さま、こんにちは。コミュニティチームの藤澤です。
11/22(金)に名古屋ユーザー交流会を開始しました。名古屋開催会では過去最高の16名のユーザーさんに参加いただきました。本投稿では、その様子をお届けします ！
当日の登壇資料などもこちらに共有しますので、参加できなかった皆さまもご参照ください。
（Zoho セッションの登壇資料については、東京開催分の開催報告で共有いたします）
当日の各セッションの様子に加え、当日使用した投影資料は以下になります。
Zohoサービス活用事例セッション：
Zohoで実現する売上獲得に向けた最高のチームコラボレーション
Zoho One ユーザーである小野さん(ドットシンク株式会社)に登壇いただき、人事関連、社内間のタスク管理やコミュニケーション、またWebサイト分析などZoho Oneのサービスを幅広い領域における活用事例をご紹介いただきました。
以下の通り、一部抜粋して当日のセッション内容を紹介します。
採用活動における活用法
ドットシンク社では、他社のリクルーティングサービスと複数のZohoサービスを掛け合わせながら採用活動を行っています。
社内コミュニケーションでのZoho活用法
Zoho Connectを中心に、Zoho CliqやZoho Vaultなど、実はZoho社内でも頻繁に使用されている便利な各種サービスの活用事例をお話しいただきました。
スタッフ教育・育成におけるZohom活用法
オンラインファイル管理ツールのZoho Writerでのマニュアル作成や、Zoho Peopleでのレクチャー動画の管理を使用することで、全員がアクセスできる形で社内ナレッジを蓄積しています。
リード顧客と顧客育成の取り組み
社内のタスク管理やコミュニケーションに加えて、営業管理・顧客管理も実施しています。生成 AIと各種Zohoサービスをかけ合わせて名刺の読み込み精度を上げている点は効果的な活用法の一つであると感じています。
各サービス活用事例を詳細にお話しいただけたことで、参加者の方からも「ぜひ自社でもやってみたい」や「すごく参考になる！もっと詳しく話を聞いてみたい」などの感想をいただきました。本セッションの投影資料はこちら：
グループワーク
今回は「Zoho Desk/CRM ワークフロー共有会」をテーマに実施しました。
各テーブルに別れてワークを開始。まずは、今回のテーマを元に各自ワークシートに共有したい内容を記載してもらいました。
同じテーブルのユーザーさん同士でそれぞれ実際の活用方法を共有し、その後各発表内容について深掘りをしたり、関連する内容についてディスカッションしました。会場内の雰囲気や参加者の方の雰囲気も徐々に柔らかくなっていったことで、 より盛り上がりを見せていました！
Zoho Deskでよく来るFAQと、最近のホットな製品アップデート情報を紹介しました。
Zoho Deskは、ユーザー交流会後のアンケートにて、よく取り上げてほしいと要望の多いサービスだったため、今回このような形で取り上げさせていただきました。
懇親会（ネットワーキング）
セッション最後までご参加いただいた方は全員懇親会に参加いただきました！
アットホームで暖かい雰囲気が特徴の名古屋ユーザーグループらしく、皆さんざっくばらんにお話しいただいている姿が印象的でした。
ケータリングの食事も楽しみながら、各自のZohoサービス活用法や今後やってみたいことなど、終了時間ぎりぎりまで盛り上がりを見せていました！
最後に
次回以降のユーザー交流会、Zoho ワークアウト（少人数制課題解決型ワークショップ）は、以下の通りの開催を予定しています。残席わずかとなりましたので、参加を希望される方はお早めに参加登録をお願いします。
12/19（木）14:00～16:00 Zoho ワークアウト（オンライン、定員5名）
＊次回の名古屋ユーザー交流会の開始については、来年6月を予定しています。
今後取り扱ってほしいトピックや参加した感想などについて、本投稿のコメントにいただけると励みになりますのでぜひお願いします。
今後ともZoho コミュニティをよろしくお願いいたします！
ゾーホージャパン コミュニティチーム
Topic Participants
Emiri Fujisawa
Sticky Posts
【6/22〜6/24開催】Zoho CRM 管理者向けトレーニングのご案内
「Zoho CRMを導入したばかりで、初期設定や基本操作に不安がある」、「短期間で基礎から理解を深め、運用開始までをスムーズに行いたい」「Zoho CRMを基礎から再度学び直したい」といった課題や要望をお持ちの管理者に向け、Zoho CRM 管理者向けオンライントレーニングを実施します。 2022年6月の開催回よりトレーニング内容を刷新し、有償にて実施いたします。 ─────────────────────────────────── ＞詳細・お申し込みはこちら：https://www.zoho.com/jp/crm/crmtraining/【12/17(金)Meetup開催】参加者にはノベルティプレゼント！Zoho サービス相談会/情報交換会もあります
こんにちは、Zoho Japan コミュニティチームの今成です。 12月17日（金）16:00から、今年最後のMeetup(ユーザー交流会)を開催します！ ●詳細はこちら：https://www.zohomeetups.com/ZohoJapanCommunityMeetup2021vol4/ 前半は今年9月にZoho サービスを導入したユーザー様のセッションとして、現状の利用状況とこれからどのようにZoho サービスを利用していくか、これからの構想談をお話いただきます。 後半では、Zoho CRM【6/29(火) 初心者向け】カスタム関数勉強会のご案内
先日のMeetupでも告知しましたが、以前より多くのユーザーさまからご要望いただいていたZoho の「カスタム関数」に関する基本の勉強会を6/29(火) 17:00に、開催します！ 関数の基本的な書き方や、Zoho CRM で活用できる関数例のデモなどについて、Zoho の技術メンバーがわかりやすく解説します。 関数の基本を掴みたい方はぜひ、ご参加くださいませ。 ＞＞申し込みはこちら：attend.zoho.com/luy0 以下詳細です。 ーーーーーーーーーーー 日時：6月29日(火) 17:00~【3/19(金)】Meetup(ユーザー交流会)開催のご案内。Zoho CRM ユーザー事例やZoho Sign の紹介、Zoho CRM 相談会など
こんにちは、Zoho Japan コミュニティチームの今成です。 2021年1回目となるMeetupを、3月19日（金）16:00~ 開催いたします！ ●詳細はこちら：https://www.zohomeetups.com/ZohoJapanOnlineMeetup2021vol1 毎回好評のZoho ユーザーさまによる活用事例をはじめ、Zoho の電子署名ツール「Zoho Sign」の製品デモや、グループディスカッションをご用意しています。 前半/後半のみのご参加も可能ですので、お気軽にご参加ください！【12/17(木) 16:00-】ユーザー同士で情報交換を行う、グループディスカッションもあります。オンラインMeetup Vol.4 開催のお知らせ
Zoho コミュニティチームの今成です。最近寒くなってまいりましたが、みなさまいかがお過ごしですか？ Zoho Japan Communityでは、今年最後のオンラインMeetup（ユーザー交流会）を開催いたします！以下、詳細のご案内です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜日時＞2020年12月17日(木) 16:00-18:00 ＜参加費＞無料 ＜開催方法＞オンライン ＜概要＞ 前半（16:00〜17:00） 自社活用事例「Zoho 社員は、1日の中でどのサービスをどれくらい使っているのか」（ゾーホージャパン株式会社 コミュニティチーム）
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email
Hi My crm email is not working, can you check, I have zoho one account.Need option to see Mass Emails & Cadences in Gmail Outbox OR a dedicated Zoho Outbox
Hi everyone, Right now, when we send 1:1 emails from gmail (with gmail API connected to Zoho CRM), those emails appear both in gmail's sent folder and in Zoho CRM. That works well. But when we send Mass Emails or Cadence emails form Zoho CRM, they areI can't found API for Sales Receipts
Hello May you please help me to find an API document for Sales Receipts to get data and retrive a custom fields like Invoice and credit notes RegardsKaizen #205 - Answering Your Questions | Managing Picklists and Enabling History Tracking via Zoho CRM APIs
Hello everyone! Welcome back to another post in our Kaizen series. In this post, we will look at how you can manage picklist fields in Zoho CRM using APIs. This topic was raised as feedback to Kaizen #200, so we are taking it up here with more details.Multiple Vendor SKUs
One of the big concerns we have with ZOHO Inventory is lack of Vendor Skus like many other inventory software packages offer. Being able to have multiple vendor skus for the same product would be HUGE! It would populate the appropriate vendor Sku forInternally created tickets
Hi there When tickets are created internally on-behalf of customers - there is nothing to show that the ticket was created by an internal agent. This means, that it's easy for our agents to confuse tickets which were created by internal team members andAutomatically change website passwords
Hi everyone, We just switched to a Professional package to also use the "Automatically change website passwords" function. But I cannot find anything about it, how to use it, anywhere. Does anyone know how I can use this function? Best, CasparChange Invoice Prices for an Effective Date
Hi, It would be a really good feature to be able to change the prices on invoices/recurring invoices from an effective date in the event of price increases. For instance, I am in the process of increasing prices that will be effective from a specific"Other Current Asset" accounts as "Paid Through" accounts in Expense
It would be incredibly useful to be able to assign accounts of type Other Current Asset as Paid Through accounts in Expense. Currently, Other Current Liability are permitted as Paid Through Accounts. This makes sense, as Credit Cards are current liabilities.Multi column open text questions that allows respondents to add rows for additional information
I need to create a question that has 2 columns with open text, but I also need to allow respondents to click a "+" button, or something similar, so that they can add additional information if they choose to. I've tried using the Multiple Textboxes typeBot Filtering & Apple Mail Privacy Protection Compliance in Zoho Campaigns
Dear Campaigns Users, The wait is over! We’re excited to announce that the enhanced bot filtering feature is now live in Zoho Campaigns. This update brings greater accuracy to your email campaign reports by distinguishing real user engagement from automatedDécouvrons les détails qui simplifient vos journées de travail avec Trident
Nous nous installons dans des routines efficaces et rodées avec le temps. Chaque matin, nous ouvrons nos e-mails, passons aux messages, consultons notre agenda, puis attaquons nos tâches. Ce processus nous semble maîtrisé, mais est-il réellement optimiséIssue with Purchase Rate Showing as “0” After Importing Items List
Dear Zoho Books Support Team, Good day. I’m reaching out regarding an issue I’m facing while importing my items list into Zoho Books. Despite mapping all fields correctly and including the purchase price for each product in my Excel file, the PurchaseAPI for Task Entity in Zoho Books
I’m working on automating task creation in Zoho Books via a custom button in the Bills Module. The goal is to create a task in the Tasks Module and assign it to the Finance Team, so they can track progress efficiently. While reviewing Zoho Books documentation,create invoice in zoho books from the zoho forms
Is there a native way to have create invoice in zoho books, when zoho form is completed?Email undelivered
GOod Day I am always receiving an uncategorized-bounce to my email. I am not sure why this is happening.Add inventory_valuation_method to items endpooints
To ensure consistent item creation it would be helpful to have the inventory_valuation_method (FIFO vs WAC) be able to be set at item creation or as an update (consistent with current behavior where it is not allowed for items with existing transactions)Use Zoho to send sales receipts for Gocardless transactions
I've been using gocardless for years and have d/d mandates set up on there. Each week we get bulk payments from customer d/d's. However, we need to send sales receipts to these customers. So I know I can sync mandates into Zoho, and then I can set upZoho - Gocardless sales receipts
I've been using gocardless for years and have d/d mandates set up on there. Each week we get bulk payments from customer d/d's. However, we need to send sales receipts to these customers. So I know I can sync mandates into Zoho, and then I can set upIntroducing Rollup summary in Zoho CRM
------------------------------------------Moderated on 5th July'23---------------------------------------------- Rollup summary is now available for all organizations in all the DCs. Hello All, We hope you're well! We're here with an exciting update thatIntroducing Connected Workflows in Zoho CRM for Everyone : Free Your Teams to Focus on What Matters
Hello Everyone, We’re thrilled to introduce the next big evolution in Zoho CRM for Everyone -- Connected Workflows. This new feature builds on our commitment to deliver a CRM that’s truly inclusive, adaptable, and designed for consistent collaborationIntroducing Connected Records to bring business context to every aspect of your work in Zoho CRM for Everyone
Hello Everyone, We are excited to unveil phase one of a powerful enhancement to CRM for Everyone - Connected Records, available only in CRM's Nextgen UI. With CRM for Everyone, businesses can onboard all customer-facing teams onto the CRM platform toCooling-off Period Just Got Better: More Coverage, More Control
We’ve enhanced the Cooling-off Period feature in Zoho Recruit to give you more control over repeat applications and referrals. This helps you maintain a cleaner, more efficient recruitment pipeline. With this enhancement, you can: Prevent duplicate candidateRevenue Management: #7 Revenue Recongition in Construction & Real Estate Industry
If you are in the construction or real estate business, you are used to long project timelines and progressive invoicing to keep up with your billing. But when does revenue get recognized? Will it happen when the contract gets signed? At different milestonesTikTok (and other social platform) Messages and comments of the past
When I link a social channel, Zoho will show in "Inbox", "Messages" and "Contact" sections the interaction done in the past? (comment, messages...)Email Integration - Zoho CRM - OAuth and IMAP
Hello, We are attempting to integrate our Microsoft 365 email with Zoho CRM. We are using the documentation at Email Configuration for IMAP and POP3 (zoho.com) We use Microsoft 365 and per their recommendations (and requirements) for secure email we haveHow do I fix this? Unable to send message; Reason:554 5.1.8 Email Outgoing Blocked.
How do I fix this? Unable to send message; Reason:554 5.1.8 Email Outgoing Blocked.Restrict Employee mail deletion
Dear Zoho, Is there a way where i can restrict my employees to delete any mails from their account554 5.1.8 Email Outgoing Blocked.
Hi guys, I just singed up for mateusz.nowicki@zoho.com mail and I can't send any mails.. Why? Everytime I try to send something I got error like the one in the screenshot. Please, help me.Zoho IP blocked by SpamHaus
ERROR CODE :550 - 5.7.0 Your server IP address is in the SpamHaus SBL-XBL database, byeFile Upload in Creator's Subfrom
Hello Sir/Madam, Here is a Problem......... Scenario: In CRM One Custom Module (Payments) have one File Upload Field now we have to Upload that File into Creator's Custom Form (Documents) have one Subform (Documents) in Document Upload Field using DelugeError AS101 when adding new email alias
Hi, I am trying to add apple@(mydomain).com The error AS101 is shown while I try to add the alias.Trigger workflow base on email clic
Searching the help and forum, I see that there were workflow trigger rules based on email. But now, I can't find this type of trigger when I create a custom workflow. What I'm looking for would be to automate the sending of an email for a new prospect,Bigin Form Acknowledgement
How to troubleshoot and find out why form acknowledgement is not sending emails after form submission?Option to Customize Career Site URL Without “/jobs/Careers”
Dear Zoho Recruit Team, I hope you are doing well. We would like to request an enhancement to the Career Site URL structure in Zoho Recruit. In the old version of the career site, our URL was simply: 👉 https://jobs.domain.com However, after moving toZoho Mail POP & IMAP Server Details
Hello all! We have been receiving a number of requests regarding the errors while configuring or using Zoho Mail account in POP/ IMAP clients. The server details vary based on your account type and the Datacenter in which your account is setup. EnsureEver since the new Android App udpates notifications are not working
notifications are not working for the app is its closed I followed the tutuorial to the notificaction fixed and everythig seems to be right but notifications are not workigZoho Analytics & Zoho Desk - but not all desks
I have several desks in our company and one of those is used by our HR department. I want to bring through the data to the shared Zoho Analytics workspace - except for the HR desk. Can this be excluded at data import stage ?Incoming Emails Not Showing Up in Zoho Inbox
Hi - I have my Zoho email account set up to forward a copy of all incoming emails to a secondary Gmail address, whilst retaining the original email in the Zoho inbox. However, all my incoming emails are currently not showing up in my Zoho inbox, so I'mHow to retrieve my following requests on this forum?
Sorry, but I did not find the proper subforum for this question.Next Page