Social
FAQ sur les réseaux sociaux
1. Pourquoi je ne parviens pas à afficher l'onglet social ? Cela peut être dû au fait que votre administrateur n'a pas accordé l'autorisation de niveau module pour votre profil. Demandez à votre administrateur d'effectuer les opérations suivantes : ...
Social - Guide de transition
Social CRM a été repensé pour vous offrir une visibilité plus complète sur les poignées sociales et les interactions avec les clients de votre entreprise. Dans ce guide de transition, nous avons mis en évidence toutes les modifications pour vous ...
Zoho CRM - Vue d'ensemble
Avant de commencer à vendre, la première règle de vente importante est de bien connaître vos prospects : ce qui les intéresse, le type de service qu'ils recherchent, etc. Aujourd'hui, l'une des meilleures façons de les comprendre est de suivre et de ...
Configuration de l'onglet Réseaux Sociaux
Pour que vous puissiez commencer à utiliser l'onglet Réseaux sociaux, votre compte Zoho CRM doit être configuré avec l'un des comptes Facebook de votre organisation ou l'un de vos pseudos Twitter. La configuration peut être effectuée uniquement par ...
Travailler avec l'onglet Social
L'intégration de votre compte CRM aux réseaux sociaux, favorise la communication avec les clients par ce biais, et donc des échanges de données en temps réel. Si les plateformes de réseaux sociaux vous offrent la possibilité de vous connecter avec ...
Profils sociaux
L'intégration des réseaux sociaux à Zoho CRM donne le contexte de vente de votre interaction avec les clients. Voici les deux façons dont vous pouvez utiliser Social CRM. Interaction sur les réseaux sociaux personnels via l'intégration des profils de ...