Global Issue List View

1. क्लिक करें Issues बाएँ नेविगेशन पैनल में Overview अनुभाग के अंतर्गत Global Issues तक पहुँचने के लिए।
   
2. क्लिक करें Projects से Group by ड्रॉप-डाउन में प्रोजेक्ट के अनुसार समस्याओं को समूहित करने के लिए। प्रत्येक प्रोजेक्ट के बाद उस प्रोजेक्ट के लिए समस्याओं की एक सूची होगी। क्लिक करें None बिना समूहीकरण के समस्याओं को देखने के लिए। यह समूहीकरण को हटाएगा और सभी समस्याओं को प्रदर्शित करेगा।
   

Project Issue List View

Issue List View तक पहुँचें

1. Recent Projects अनुभाग से या बाएँ नेविगेशन पैनल में Projects टैब से एक प्रोजेक्ट चुनें और फिर क्लिक करें Issues शीर्ष बैंड में।
   
2. ड्रॉप-डाउन से List चुनें।

पूर्वनिर्धारित Views

1. All Issues: यह view प्रोजेक्ट में सभी समस्याओं को सूचीबद्ध करता है, उनकी स्थिति की परवाह किए बिना।
   
2. All Open: यह view प्रोजेक्ट में सभी खुली समस्याओं को सूचीबद्ध करता है, जिसमें अतिदेय और वर्तमान में देय समस्याएँ शामिल हैं।
   
3. All Closed: यह view प्रोजेक्ट में सभी बंद समस्याओं को सूचीबद्ध करता है।
   
4. My Open: यह view सभी खुली समस्याओं को सूचीबद्ध करता है जो वर्तमान में लॉगिन किए गए उपयोगकर्ता को निर्दिष्ट हैं।
   
5. My Closed: यह view सभी बंद समस्याओं को सूचीबद्ध करता है जो वर्तमान में लॉगिन किए गए उपयोगकर्ता को निर्दिष्ट हैं।
   
6. Unassigned: यह view सभी समस्याओं को सूचीबद्ध करता है जो किसी भी उपयोगकर्ता को अनिर्दिष्ट हैं।
   
7. Overdue & Open: यह view सभी समस्याओं को सूचीबद्ध करता है जो अपनी निर्धारित तारीख के बाद हैं और अभी पूर्ण होने तक हैं।
   
8. Created Today: यह view सभी समस्याओं को सूचीबद्ध करता है जो वर्तमान दिन में बनाई गई थीं।
   
9. Issues I Follow: यह view सभी समस्याओं को सूचीबद्ध करता है जिन्हें वर्तमान में लॉगिन किया गया उपयोगकर्ता अनुसरण कर रहा है।
   
10. Escalated Issues: यह सूची चयनित escalation स्तरों के आधार पर सभी escalated समस्याओं को सूचीबद्ध करती है।
    
11. Assigned Via Pick List: यह view सभी समस्याओं को सूचीबद्ध करता है जो pick list के माध्यम से निर्दिष्ट की गई हैं।
    
12. Issues Associated to Team: यह view सभी समस्याओं को सूचीबद्ध करता है जो वर्तमान में लॉगिन किए गए उपयोगकर्ता की टीम से जुड़ी हुई हैं।
    

Custom Views

समस्या को इनलाइन जमा करें

1. क्लिक करें समस्या जमा करें सेल में।
   
2. समस्या का शीर्षक दर्ज करें और अपने कीबोर्ड पर Enter/return दबाएँ।
   
3. समस्या विवरण पृष्ठ खोलने के लिए समस्या पर क्लिक करें समस्या विवरण पृष्ठ।

समस्या को इनलाइन संपादित करें

1. समस्या जानकारी को जोड़ने या अपडेट करने के लिए समस्या के अनुरूप किसी भी क्षेत्र पर क्लिक करें।

 

बल्क अपडेट

1. Move: Project चुनें और उन्हें दूसरे प्रोजेक्ट में स्थानांतरित करने के लिए Move पर क्लिक करें।
   
2. Delete: अपनी क्रिया की पुष्टि करें और क्लिक करें Delete।
   
3. Associate Tasks: Tasks चुनें या खोज करने के लिए Task शीर्षक टाइप करें और उन्हें समस्या से लिंक करें।
   
4. Link Issues: लिंक प्रकार चुनें और संबंधित समस्याओं को जोड़ने के लिए समस्या शीर्षक या ID दर्ज करें।
   
5. Associated Team: टीमों की खोज करें और उन्हें समस्या से जोड़ने के लिए Update पर क्लिक करें।
6. Assignee: समस्या को उस व्यक्ति को निर्दिष्ट करने के लिए ड्रॉपडाउन से उपयोगकर्ताओं का चयन करें।
7. Tags: प्रतिस्थापित करके, जोड़कर, स्विच करके, सभी को हटाकर, या चयनित को हटाकर Tags को प्रबंधित करें।
   
8. Due Date: समस्या समाधान के लिए एक समय सीमा निर्दिष्ट करने के लिए समय सीमा और समय निर्धारित करें।
   
9. Status & Workflow: समस्या की स्थिति और वर्कफ्लो को संपादित करें।
   
10. Severity: None, Show Stopper, Critical, Major, या Minor से गंभीरता का स्तर इंगित करें।
    
11. Release Milestone: समस्या को एक विशिष्ट release Milestone से जोड़ें।
    
12. Affected Milestone: समस्या से संबंधित प्रभावित Milestone की पहचान करें।
    
13. Module: वह Module निर्दिष्ट करें जहाँ समस्या मौजूद है।
    
14. Classification: None, Security, Crash/Hang, Data Loss, Performance, UI/Usability, Other Bug, Feature(New), या Enhancement का उपयोग करके समस्या को वर्गीकृत करें।
    
15. Reproducible: None, Always, Sometimes, Rarely, Unable, Never Tried, या Not Applicable से समस्या की पुनरुत्पादन क्षमता इंगित करें।
    
16. Flag: इसकी दृश्यता स्तर के आधार पर समस्या ध्वज को Internal या External पर सेट करें।
    

List View में समस्याओं को प्रबंधित करें

1. उपयोग करें विशिष्ट समस्या विवरण द्वारा फ़िल्टर की गई समस्याओं को खोजने और देखने के लिए।
   
2. क्लिक करें समस्या के लिए एक टाइमर शुरू करने के लिए।
   
3. क्लिक करें मौजूदा लिंक की गई समस्याओं को प्रबंधित करने के लिए।
   
4. क्लिक करें से संबंधित Task को प्रबंधित करने के लिए।
   
5. क्लिक करें से एस्केलेशन को प्रबंधित करने के लिए। रंग एस्केलेशन के स्तर को दर्शाता है।
   
6. फ़ील्ड को पुनः व्यवस्थित करने के लिए कॉलम को ड्रैग और ड्रॉप करें।
   
7. क्लिक करें फ़ील्ड को कॉलम के रूप में जोड़ने के लिए। क्लिक करें कस्टम फ़ील्ड बनाएं एक नई फ़ील्ड जोड़ने के लिए। यह फ़ील्ड नाम Portal के सभी प्रोजेक्ट में दिखाई देगा।
   
8. फ़ील्ड शीर्षक पर राइट-क्लिक करें, फिर क्लिक करें
   
1. फ़िल्टर लागू करें संबंधित फ़ील्ड में फ़िल्टर जोड़ने के लिए।
   
2. पहले कॉलम सम्मिलित करें चयनित कॉलम से पहले एक नया कॉलम सम्मिलित करने के लिए।
   
3. बाद में कॉलम सम्मिलित करें चयनित कॉलम के बाद एक नया कॉलम सम्मिलित करने के लिए।
   
4. कॉलम छुपाएं चयनित कॉलम को छुपाने के लिए।
9. Issue पर राइट-क्लिक करें, फिर क्लिक करें:
   
1. लिंक कॉपी करें issue के URL को क्लिपबोर्ड पर कॉपी करने के लिए।
   
2. फॉलो करें issue को फॉलो करना शुरू करने और अपडेट प्राप्त करने के लिए।
   
3. क्लोन करें issue की एक प्रति बनाने के लिए।
   
4. स्थानांतरित करें issue को दूसरे प्रोजेक्ट में स्थानांतरित करने के लिए।
   
5. Notification Helper Notification Helper को एक्सेस करने और यह जांचने के लिए कि कोई उपयोगकर्ता किसी विशेष ट्रिगर इवेंट के लिए सूचनाएं प्राप्त करेगा या नहीं।

Issue को ट्रैश करें

1. Issues को खोलने के लिए बाएं नेविगेशन पैनल में Issues पर क्लिक करें या शीर्ष बैंड में Projects > Issues पर क्लिक करें।
   
2. दृश्य चयन ड्रॉप-डाउन से List का चयन करें।
   
3. उन Issues का चयन करें जिन्हें आप ट्रैश करना चाहते हैं और क्लिक करें ट्रैश।
   
4. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।