Tip#87【Zoho SalesIQ】担当オペレーターにつなぎ、顧客と強い信頼関係を築く
通常、人間は同じ人物と何度もやり取りを行うことで、時間をかけて信頼関係を築きます。まったく面識のない新しい担当者への問い合わせと、以前から対応についていた担当者への問い合わせでは、安心して相談できる度合いが変化するのではないでしょうか。 チャットでの顧客対応も同様です。訪問者が問い合わせのチャットを開始するたびに、訪問者側がよく知っている担当者に接続することで、リラックスして問い合わせができます。 また、以前と同じ担当者につながることで、訪問者は一から状況を説明することなく即座にチャットを再開できます。以前に説明した情報を共有した状態で、新しい課題の解決にとりかかれるのです。クライアントスクリプトで関連タブのデータを引っ張ってくる方法
先日、Meetupでご相談させていただいた内容です。 関連タブの情報を引っ張ってきて初期表示させたいと思っています。 具体的には、取引先タブの関連から受注書を開いたときや、 受注書を開いた後取引先を紐づけたとき、取引先から住所情報（郵便番号、都道府県、市区町村、町名・番地）が引き継がれますが、 同じように他の項目も引っ張りたいです。 （この運用では、見積を使わず直接受注書を使います） どのように関連データを取得するのかが分からず困っています。 どなたかお分かりの方教えてください。 よろしくお願マーケットプレイスのアプリでLINE連携に成功しました！
お世話になっております。 以前投稿していましたマーケットプレイスのアプリですが、なんとかLINEとの連携に成功しました。 B to C のビジネスではLINEでのやりとりが可能になるのは助かると思います。 よかったら参考にされてください。12/17(金) Meetupのスライドと集合写真の共有 (Zoho CRM ユーザー事例)
みなさま、こんにちは。 先週の金曜日、Meetup（ユーザー交流会）を開催しました。Zoho ユーザーさまによるZoho CRMの活用事例をはじめ、Zoho CRM Plus に関する相談会やグループディスカッションなどが開催され、活発な情報・意見交換の場となりました。 ご登壇いただいた中山さま、西尾さま、相談会の講師・ファシリテーションにご協力いただいた白木さま、 そしてご参加いただいたZoho ユーザーのみなさま、改めてありがとうございました！ 以下、当日の発表スライドを共有いたします。 ◎「『ONTip#86 【Zoho Campaigns】購読者にとって有益なメールを配信する
こんにちは！ Zoho Campaigns のTips and Tricksでは、メール配信の運用に関するTipを、本社が投稿しているフォーラムをもとにお送りします。 原文はこちら：https://help.zoho.com/portal/ja/community/topic/tip-of-the-week-08-deliver-rewarding-emails-to-your-subscribers ---------- メールマーケティングを担当するのであれば、すべてのメールキャンペーンが購読者の心に響くようにしたいと思うのは間違いではありません。【12/17(金)Meetup開催】参加者にはノベルティプレゼント！Zoho サービス相談会/情報交換会もあります
こんにちは、Zoho Japan コミュニティチームの今成です。 12月17日（金）16:00から、今年最後のMeetup(ユーザー交流会)を開催します！ ●詳細はこちら：https://www.zohomeetups.com/ZohoJapanCommunityMeetup2021vol4/ 前半は今年9月にZoho サービスを導入したユーザー様のセッションとして、現状の利用状況とこれからどのようにZoho サービスを利用していくか、これからの構想談をお話いただきます。 後半では、Zoho CRMTip#85 【Zoho CRM】Word of the day「マーケットプレイス」
みなさん、こんにちは。 今回のTips and Tricksでは、Zoho CRM の「マーケットプレイス」について改めて振り返ります。 Zoho CRM を使い始めた方も、Zoho CRM を長年ご利用いただいている方もぜひご覧ください！ 過去のWord of the day はこちら 「見込み客」 https://zurl.co/2Uz9 「取引先」 https://zurl.co/SwyX 「連絡先」 https://zurl.co/aCPy ----- ◎マーケットプレイスとは？ マーケットプレイスとは、Zoho【12/21〜12/23】Zoho CRM 管理者向けトレーニングのご案内
Zoho CRM をもう一度しっかり学びたい方や、設定や基本機能を振り返りたい管理者におすすめのZoho CRM オンライントレーニングのご案内です。 ─────────────────────────────────── ＞詳細・お申し込みはこちら：https://www.zoho.com/jp/crm/crmtraining/ ─────────────────────────────────── 実際のZoho CRM 画面をお見せしながら解説するとともに、初期設定を一緒に行うハンズオンのお時間もご用意しています。【12/8(水)】今年最後のZoho サービス もくもく会、開催！ユーザーさまと一緒に設定やカスタマイズを進めましょう
こんにちは、みなさまいかがお過ごしですか？ 12月8日15:00より、Zoho サービスを対象とした オンラインもくもく会を開催します！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎もくもく会とは... →複数人が同じ場所に集まり、各自が黙々と勉強や作業を進めるイベントのことを指します。 ※もくもく会の詳細は、以下のURLをご参照ください。 テックキャンプ ブログ： https://zurl.co/nDYa (外部サイト） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━Tip#84 【Zoho Analytics】「列の分割」を利用する
こんにちは！ 今週のTips and Tricksでは、Zoho Analytics の「列の分割」機能を紹介します。 Zoho Analytics について：https://www.zoho.com/jp/analytics/ ----- レポート作成の際にデータを入力・インポートする際、住所や氏名などが一つのセルに納められていて、複数のセルに分割してデータを管理したい時はありませんか？ Zoho Analytics では「列の分割機能」を利用して、コンマやコロンなどといった特定の区切り文字をもとに、データを複数のセルに分割することができます。Tip#83 【Zoho Survey】条件処理を利用したアンケートを作成する
今回は、アンケート作成ツール・Zoho Survey のTipです。 ▶︎Zoho Survey ：https://www.zoho.com/jp/survey/ 以前、「アンケートの質問は短めに」というSurvey Tipsを紹介しました。 質問を短くかつ簡潔にすることで、回答者がアンケートに関心を持ち、調査に協力してくれやすい、という内容でしたね。 今回は、回答者の回答に応じた設問を表示できる「条件処理」を用いたアンケート作成について紹介します。 ◎条件処理とは？ Zoho Survey の条件処理では、質問者の質問に対する回答結果に基づき、次に表示する質問またはページを変更できます。Cスクリプトを利用して年齢を即時に算出する
あらかじめ連絡先タブに項目=年齢（API name = Nenrei）を追加 let birth = ZDK.Page.getField('Date_of_Birth'); let birthd = birth.getValue(); // 誕生日を保持したDateインスタンスを生成 var birthday = new Date(birthd); // 今日の日付を保持したDateインスタンスを生成 var today = new Date(); // 現在の年から誕生年を減算 var age【11/10（水）】Zoho サービス もくもく会、開催！ユーザーさまと一緒に設定やカスタマイズを進めましょう
こんにちは、みなさまいかがお過ごしですか？ 11月10日15:00より、以下のサービスを対象とした オンラインもくもく会を開催します！ Zoho CRM /Zoho Assist /Zoho Desk /Zoho Analytics /Zoho Books /Zoho Bookings /Zoho Flow ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎もくもく会とは... →複数人が同じ場所に集まり、各自が黙々と勉強や作業を進めるイベントのことを指します。 ※もくもく会の詳細は、以下のURLをご参照ください。How did you do system migration from Salesforce&Pardot to ZohoCRM? セールスフォースとパードットの組み合わせからZohoCRMに移行された方はいますか？
Salesforce とPardotで紐づいていた情報は、移行しましたか？ 移行できたもの、できないものはありましたか？ また、移行する、しないの判断はどのようにされましたか？ お知恵を貸してください。よろしくお願いいたします。 How did you migrate the information associated with Salesforce and Pardot? Was there anything you could or couldn't migrate? Also, how didTip#82【Zoho CRM】メールテンプレートを活用する
今回のTipは、Zoho CRM のメールテンプレートについて紹介します。 ◎メールテンプレートの作成方法 Zoho CRM では以下の三つの方法を利用して、メールテンプレートを作成できます。 メールテンプレートを一から作成する あらかじめ用意されているメールテンプレートの一覧から選択する HTMLコードを挿入する ◎メールテンプレートを活用してできること メールテンプレートでは、以下の機能が利用できます。 よく送信するメールの内容をメールテンプレートとして保存できる 差し込み項目を設定して、Zoho【11/17〜11/19】Zoho CRM 管理者向けトレーニングのご案内
Zoho CRM を導入して間もない方や、基本機能を振り返りたい管理者におすすめの Zoho CRM オンライントレーニングのご案内です。 ＞詳細・お申し込みはこちら：https://www.zoho.com/jp/crm/crmtraining/ 初期設定を一緒に行うハンズオンをはじめ、 レポート作成・項目のカスタマイズ・他Zoho サービスと連携してできることなど、一通りの機能をデモを交えてお見せします。 コミュニティユーザーさまの中でもご興味のある方がいらっしゃれば、ぜひ参加をご検討ください！Tip#80【Zoho Desk】コメント機能(非公開)を利用する
今回のTips and Tricksでは、Zoho Desk のコメント機能を紹介します。 Zoho Deskのコメント機能は、問い合わせの対応のメンバー内で、解決策を議論したり、同僚にサポートを依頼したり、アドバイスを提供したりするためのプラットフォームです。コメントは、公開/非公開のいずれかを選択できます。 ◎コメント機能（非公開） コメントを非公開に設定すると、顧客には表示されず、組織の問い合わせ担当者のみに表示されます。 例えば、以下のような場合に便利な機能です。 ・問い合わせ内容について、担当者同士で意見交換したいTip#79 【Zoho CRM】Word of the day「見積書」
みなさん、こんにちは。 今回のTips and Tricksでは、Zoho CRM の「見積書」について改めて振り返ります。 過去のWord of the day はこちら ・「見込み客」 https://zurl.co/2Uz9 ・「取引先」 https://zurl.co/SwyX ・「連絡先」 https://zurl.co/aCPy ・「商談」 https://zurl.co/1H1E ----- ◎見積書とは？ 見積書とは、製品やサービスの発注内容や価格情報等を取引先や顧客へ事前に提示するための書類です。ZohoPeopleでの残業時間の集計について
Peopleで、デフォルトのままである超過時間の集計は、就業時間外をすべて合算してしまうのですが、 基本、前残業が無いため終業時刻である18時以降の残業時間のみをしたいです。 日計と月計を出したいのですが、 Zohoさんにお問い合わせしたところ、レポートからでもできないようです。 何か、いい方法はないでしょうか。リンクの添付時に名前がつかられるようになったようです。
本日、ZohoCRMの取引先タブにリンクの添付を行ったところ、ファイル名に名前が付けられるようになっているようです。 今までは、「ZohoAccounts]や「Untitle」といった表示で編集できず何のリンクか開かないとわからない状態だったのでとても便利になりました！ ちなみにこのような変更が事前にわかるとありがたいのですが、どこか通知されている箇所はありますでしょうか？Tip#78【Zoho Projects】タスクのカスタムビューを活用する
みなさま、こんにちは。 今回は、Zoho Projects のカスタムビューについて紹介します。 タスクタブには、作成したタスクが一覧で並んでいます。 この中から、タスクの担当者や期限、優先度やタスクのステータスなど必要な条件に応じて、独自のカスタムビューを作成できます。 （例）Zylker株式会社の佐藤さんは、複数のプロジェクトのメンバーとなっています。 締め切りが過ぎる前にタスクを完了させたいので、以下の条件でカスタムビューを利用して「期限が近づいているタスク一覧」を作成しました。 タスクの期限が今日、または明日【10/27〜10/29】Zoho CRM 管理者向けトレーニングのご案内
Zoho CRM を導入して間もない方や、基本機能を振り返りたい管理者におすすめの Zoho CRM オンライントレーニングのご案内です。 ＞詳細・お申し込みはこちら：https://www.zoho.com/jp/crm/crmtraining/ 初期設定を一緒に行うハンズオンをはじめ、 レポート作成・項目のカスタマイズ・他Zoho サービスと連携してできることなど、一通りの機能をデモを交えてお見せします。 コミュニティユーザーさまの中でもご興味のある方がいらっしゃれば、ぜひ参加をご検討ください！【11/5(金) 10:00~オンライン開催】Zoho 最大のユーザーイベント「Zoholics Japan 2021」のご案内
コミュニティユーザー様へお知らせです！ Zoho 最大のユーザーイベント「Zoholics」を11月5日(金) 10時〜、今年もオンラインで開催します！ ▶︎過去のZoholics状況はこちら Zoho 主要サービスのアップデート情報やユーザー事例、ZOHO CorporationのCEOであるSridhar Vembuの基調講演など、Zoholicsならではのセッションもございます。 また、Zoho サービスの使いこなしについて個別にZoho Japan のスタッフに相談できる「1on1 セッション」も実施。Tip#77【Zoho CRM】Zoho CRM のキャンペーンタブとZoho Campaigns の違い
みなさん、こんにちは。 今回はユーザーのみなさまから質問としてよく伺う、「Zoho CRM のキャンペーンタブとZoho Campaigns の違い」について確認します。 ◎Zoho CRM のキャンペーンタブ マーケティング施策（セミナー開催や展示会、広告など）について管理できるタブです。 キャンペーンタブでは、以下の情報を管理できます。 キャンペーンの担当者 キャンペーンの種類（展示会、Webセミナー、バナー広告など） キャンペーンに関わる見込み客や連絡先、商談の関連付け 予算、および実際にかかった費用、売上の期待値【10/8(金)】Zoho サービス もくもく会、開催！ユーザーさまと一緒に設定やカスタマイズを進めましょう
こんにちは、みなさまいかがお過ごしですか？ 10月8日15:00より、以下のサービスを対象とした オンラインもくもく会を開催します！ Zoho CRM /Zoho Assist /Zoho Desk /Zoho Analytics /Zoho Flow /Zoho Books /Zoho Forms /Zoho Sites ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎もくもく会とは... →複数人が同じ場所に集まり、各自が黙々と勉強や作業を進めるイベントのことを指します。Tip#76 【Zoho Campaigns】メール配信に最適な頻度を決める
こんにちは！ 本日のZoho Campaigns のTips and Tricksでは、メール配信の運用に関するTipを、本社が投稿しているフォーラムをもとにお送りします。 原文はこちら：https://help.zoho.com/portal/ja/community/topic/tip-of-the-week-07-determine-the-best-frequency-for-email-marketing ---------- メールマーケティングの担当者は常に、「購読者にとって興味のあるトピックや情報を配信したい」という想いでコンテンツを作成しているのではないでしょうか。Tip#75【Zoho Survey】クイズ形式のアンケートで回答者の専門知識やスキルを確認する
こんにちは！ 今回お送りする「Zoho Survey」のTipsでは、Global本社が投稿しているトピックをもとに、アンケート作成や運用に関するTipを紹介します。 Zoho Survey について：https://www.zoho.com/jp/survey/ ------ Zoho Survey で、クイズのが作成できることをご存知でしたか？ 作成したアンケートにスコアを割り当てることができ、回答者の理解度やスキルを評価するのに役立ちます。 【今週のヒント】 ◎クイズ形式のアンケートを作成し、回答者のやスキル理解度やスキルを確認する。【9/28〜9/30】Zoho CRM 管理者向けトレーニングのご案内
Zoho CRM を導入して間もない方や、基本機能を振り返りたい管理者におすすめの Zoho CRM オンライントレーニングのご案内です。 ＞詳細・お申し込みはこちら：https://www.zoho.com/jp/crm/crmtraining/ 初期設定を一緒に行うハンズオンをはじめ、 レポート作成・項目のカスタマイズ・他Zoho サービスと連携してできることなど、一通りの機能をデモを交えてお見せします。 コミュニティユーザーさまの中でもご興味のある方がいらっしゃれば、ぜひ参加をご検討ください！9/17(金) Meetupのスライドと集合写真の共有(Zoho Connect/Zoho CRMユーザー事例)
先週の金曜日、ユーザー交流会を開催しました。ユーザー様によるZoho CRM、Zoho Connect の活用事例をはじめ、相談会やグループディスカッションなどを行いましたが、いかがでしたか？ 登壇いただいた島田様、飯島様、相談会の講師でご協力いただいた岡安様、 ご参加いただいた皆さま、改めてありがとうございました！ 以下発表スライドを共有いたします。 ◎「効率的に複数拠点と連携する Zoho Connect 活用事例」 （一般社団法人ワーキングバリアフリー 代表理事 島田博之 様） ◎「ZohoTip#74【Zoho CRM】タグ 機能を活用して、データを整理する
みなさん、こんにちは。 本日はZoho CRM の「タグ」機能を紹介します。 ◎Zoho CRM の「タグ」とは？ CRM のデータにタグ関連付けを行うことで、データの識別を容易にし、 データの検索、並べ替え、分類、抽出、セグメント化を効率的に行うことができます。 一つのデータに複数のタグを紐付けることができるため、細かくデータを分類するに際にも役立ちます。 ◎タグの利用例 タグはさまざまなビジネス要件に応じて多種多様にご利用いただけますが、 ここでは以下のタグ付け例を紹介します。 ▶︎ 見込み客の流入元：見込み客データが作成されたときの登録経路に基づいて、タグ付けできます。【9/17(金)】Meetup開催決定！Zoho CRM のユーザー事例やZoho サービス/MA相談会など
こんにちは、Zoho Japan コミュニティチームの今成です。 9月17日（金）16:00~、2021年3回目となるMeetup(ユーザー交流会)を開催いたします！ ●詳細はこちら：https://www.zohomeetups.com/ZohoJapanCommunityMeetup2021vol3/ 前半では、毎回好評のZoho CRM ユーザー活用事例や、ユーザーによる「推しZoho サービス」ミニセッションをお送りします。 後半では、Zoho サービス・MA（マーケティングオートメーション）相談会とZohoTip#73【Zoho Desk】「ブループリントを使用して承認プロセスを管理する方法」
みなさま、こんにちは。 今回のTips and Tricksでは、Zoho Desk のブループリントを使用して、承認プロセスを処理する方法を紹介します。 ◎ブループリントとは？ Zoho Desk のブループリント機能では、事前定義されたビジネスプロセスに基づいてフローを作成したり、個々のニーズに基づいてプロセスをカスタマイズできます。 これにより、プロセスの各ステージ（工程）で取るべきアクションを画面上で担当者に提示し、適切かつ迅速に業務を遂行できるように誘導します。 ▶︎ブループリントについてはこちら【9/3(金)】Zoho CRM もくもく会、開催！ユーザーさまと一緒に設定やカスタマイズを進めましょう
このたび9月3日15:00より、2回目となるZoho CRM オンラインもくもく会を開催します！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎もくもく会とは... →複数人が同じ場所に集まり、各自が黙々と勉強や作業を進めるイベントのことを指します。 ※もくもく会の詳細は、以下のURLをご参照ください。 テックキャンプ ブログ： https://zurl.co/nDYa (外部サイト） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回のZoho住所をルックアップして自動入力させるには
発注書 をZohoCRMで作成するとき、仕入先と合わせてその住所も表示させたいのですが、 ルックアップで仕入先や取引先などの会社名を入力したとき、 自動的に住所情報も自動で引っ張ってくる事はできないでしょうか？ やり方がわかりません。宜しくお願いします。Tip#72【Zoho Survey】アンケートを有効活用してイベントを開催するには
こんにちは！ アンケート作成ツール「Zoho Survey 」のTipでは、アンケート作成や運用に関するTipをGlobal本社が投稿しているトピックをもとにお送りします。 Zoho Survey について：https://www.zoho.com/jp/survey/ ------ 以前のSurvey Tipでは、アンケート回答者の人物像をあらかじめ把握することの重要性についてお送りしました。 今回はより良いイベントを開催するための、事前調査の重要性について紹介するTipsです。 【今週のヒント】Tip#71【Zoho Projects】Zoho Projects でタスクを管理する10つの方法（後編）
みなさま、こんにちは。 前回のTipsに引き続き、Zoho Projects でタスクをすばやく管理するためのアイデアを紹介します。今回の記事では、残りの5つのアイデアを見ていきましょう！ 【6】タスクをショートカットキー"T"で追加する タスクのビュー画面上でキーボードの " T " を押すと、新しいタスクの作成画面が表示されます。 【7】タスクリストをドラッグ＆ドロップで並び替える タスクの標準ビューの右上にある三点リーダーをクリックして、「タスクリストを並べ替える」を選択します。 移動させたいタスクリストの上にカーソルを合わせ、ドラッグ＆ドロップして位置を変更すると、簡単にタスクリストの順番を替えることができます。Tip#70【Zoho Projects】Zoho Projects でタスクを管理する10つの方法（前編）
みなさま、こんにちは。 今回は、Zoho Projects でタスクをすばやく管理するための10つのアイデアを紹介します。今回の記事では、まず5つの方法をみていきましょう。 【1】 タスクを素早く追加する 各プロジェクトに、素早くタスクを追加するための2つの方法を紹介します。 1. タスクにカーソルを合わせると、左側に歯車のアイコンが表示されます。 クリックすると、新しいタスクを作成できます。 2. タスクリストにカーソルを合わせると、「＋タスクを追加する」ボタンが表示され、新しいタスクを作成できます。Tip#69【Zoho SalesIQ】「よくある質問」機能を利用して、効率的なチャット対応を行う
今回のSalesIQ のTipsでは、Zoho SalesIQ の「よくある質問」機能を紹介します。 「よくある質問」機能を使用すると、チャット上できた顧客からの問い合わせに回答する際に、よくある質問例を表示してくれます。 また、回答文をワンクリックで挿入できるので、素早く返信文を作成でき、スピーディーなチャット対応に繋がります。 ・よくある質問 について： https://zurl.co/3qWJ 前回のZoho SalesIQ のTIpで紹介した「記事」機能と組み合わせて利用することで、チャットサポートの作業を効率的に行え、またサポートメンバー間での回答内容の統一化にもつながります。【8/25〜8/27】Zoho CRM 管理者向けトレーニングのご案内
Zoho CRM を導入して間もない方や、基本機能を振り返りたい管理者におすすめの Zoho CRM オンライントレーニングのご案内です。 ＞詳細・お申し込みはこちら：https://www.zoho.com/jp/crm/crmtraining/ 初期設定を一緒に行うハンズオンをはじめ、 レポート作成・項目のカスタマイズ・他Zoho サービスと連携してできることなど、一通りの機能をデモを交えてお見せします。 コミュニティユーザーさまの中でもご興味のある方がいらっしゃれば、ぜひ参加をご検討ください！Tip#68 【Zoho CRM】Word of the day「分析機能（レポート・アナリティクス）」
みなさん、こんにちは。 今回のTips and Tricksでは、Zoho CRM の「分析機能（レポート・アナリティクス）」について改めて振り返ります。 過去のWord of the day はこちら ・Tip#16 【Zoho CRM】Word of the day「見込み客」 https://zurl.co/2Uz9 ・Tip#19 【Zoho CRM】Word of the day「連絡先」 https://zurl.co/aCPy ・Tip#30 【Zoho CRM】Word of theNext Page
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【Zoho CRM】各タブ内の一覧表示画面のアップデート
ユーザーの皆さま、こんにちは。コミュニティチームの藤澤です。 今回は「Zoho CRM アップデート情報」の中から各タブ内の一覧表示画面のアップデートをご紹介します。 各タブの一覧表示では、設定条件に基づきデータを行や列で表示し、関連する詳細情報を一目で確認することが可能です。 今回のアップデートでは、タブの一覧表示で利用できる機能が増えました。 【目次】 各行の活動ラベル(ステータス)表示 「フィルター基準」オプション 項目列の非表示 URLのコピー 1.各行の活動ラベル(ステータス)表示 一覧表示内の各データの横に各業務のステータスのラベルが表示されるようになりました。【参加無料】3/19 東京ユーザ交流会 参加登録 受付開始！(新橋開催)
ユーザーの皆さま、こんにちは。コミュニティチームの藤澤です。 3月19日(水)に東京、新橋でユーザー交流会を開催します！ 今年最初のユーザー交流会 東京・新橋では、Zoho Champion の松井さん、鈴田さんが登壇します。 Zoho CRM活用事例のセッション、参加者同士で自社の活用・運用について情報交換ができるグループワークや、CRM / Marketing Automationに関するパネルディスカッションも予定しています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー【Zoho CRM】アクセシビリティ向上機能リリースのお知らせ
ユーザーの皆さま、こんにちは。コミュニティチームの中野です。 今回は「Zoho CRM アップデート情報」の中からアクセシビリティ向上機能をリリースしましたのでご紹介します。 アクセシビリティ向上機能とは？ すべての人が快適に利用できるように、フォントサイズの調整、色覚サポート、キーボード操作の最適化など、18のアクセシビリティコントロールを提供し、ユーザーのニーズに応じたカスタマイズを可能にします。 概要動画はこちら（英語） 以下にて、本機能の一部を紹介します。 アクセシビリティ向上機能の設定方法5名限定 課題解決型ワークショップイベント Zoho ワークアウト開催のお知らせ(2/27)
ユーザーの皆さま、こんにちは。Zoho ユーザーコミュニティチームの藤澤です。 2月開催のZoho ワークアウトについてお知らせします。 今回は久しぶりに品川にて「オフライン開催」します！！ ※定員に達したため、受付を終了しました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Zoho ワークアウトとは？ Zoho ユーザー同士で交流しながら、サービスに関する疑問や不明点の解消を目的とした「Zoho ワークアウト」を開催します。 Zoho サービスで完了させたい設定やカスタマイズ、環境の整備など……各自で決めた目標達成に向け、5名限定 課題解決型ワークショップイベント Zoho ワークアウト開催のお知らせ(1/30)
ユーザーの皆さま、こんにちは。Zoho ユーザーコミュニティチームの藤澤です。 1月開催のZoho ワークアウトについてお知らせします。 ※定員に達したため、受付を終了しました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Zoho ワークアウトとは？ Zoho ユーザー同士で交流しながら、サービスに関する疑問や不明点の解消を目的とした「Zoho ワークアウト」を開催します。 Zoho サービスで完了させたい設定やカスタマイズ、環境の整備など……各自で決めた目標達成に向け、 他の参加者と同じ空間で作業を行うイベントです。先輩ユーザーや他の参加者と意見交換をしながら集中して作業に取り組むことが可能です。
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5名限定 課題解決型ワークショップイベント Zoho ワークアウト開催のお知らせ(2/27)
ユーザーの皆さま、こんにちは。Zoho ユーザーコミュニティチームの藤澤です。 2月開催のZoho ワークアウトについてお知らせします。 今回は久しぶりに品川にて「オフライン開催」します！！ ※定員に達したため、受付を終了しました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Zoho ワークアウトとは？ Zoho ユーザー同士で交流しながら、サービスに関する疑問や不明点の解消を目的とした「Zoho ワークアウト」を開催します。 Zoho サービスで完了させたい設定やカスタマイズ、環境の整備など……各自で決めた目標達成に向け、一括メール送信について
すべての連絡先 を設定し一括送信を行ったのですが250件しか送信できていないようです。 なぜでしょうか？プランの問題ですか？設定の問題ですか？
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【6/22〜6/24開催】Zoho CRM 管理者向けトレーニングのご案内
「Zoho CRMを導入したばかりで、初期設定や基本操作に不安がある」、「短期間で基礎から理解を深め、運用開始までをスムーズに行いたい」「Zoho CRMを基礎から再度学び直したい」といった課題や要望をお持ちの管理者に向け、Zoho CRM 管理者向けオンライントレーニングを実施します。 2022年6月の開催回よりトレーニング内容を刷新し、有償にて実施いたします。 ─────────────────────────────────── ＞詳細・お申し込みはこちら：https://www.zoho.com/jp/crm/crmtraining/【12/17(金)Meetup開催】参加者にはノベルティプレゼント！Zoho サービス相談会/情報交換会もあります
こんにちは、Zoho Japan コミュニティチームの今成です。 12月17日（金）16:00から、今年最後のMeetup(ユーザー交流会)を開催します！ ●詳細はこちら：https://www.zohomeetups.com/ZohoJapanCommunityMeetup2021vol4/ 前半は今年9月にZoho サービスを導入したユーザー様のセッションとして、現状の利用状況とこれからどのようにZoho サービスを利用していくか、これからの構想談をお話いただきます。 後半では、Zoho CRM【6/29(火) 初心者向け】カスタム関数勉強会のご案内
先日のMeetupでも告知しましたが、以前より多くのユーザーさまからご要望いただいていたZoho の「カスタム関数」に関する基本の勉強会を6/29(火) 17:00に、開催します！ 関数の基本的な書き方や、Zoho CRM で活用できる関数例のデモなどについて、Zoho の技術メンバーがわかりやすく解説します。 関数の基本を掴みたい方はぜひ、ご参加くださいませ。 ＞＞申し込みはこちら：attend.zoho.com/luy0 以下詳細です。 ーーーーーーーーーーー 日時：6月29日(火) 17:00~【3/19(金)】Meetup(ユーザー交流会)開催のご案内。Zoho CRM ユーザー事例やZoho Sign の紹介、Zoho CRM 相談会など
こんにちは、Zoho Japan コミュニティチームの今成です。 2021年1回目となるMeetupを、3月19日（金）16:00~ 開催いたします！ ●詳細はこちら：https://www.zohomeetups.com/ZohoJapanOnlineMeetup2021vol1 毎回好評のZoho ユーザーさまによる活用事例をはじめ、Zoho の電子署名ツール「Zoho Sign」の製品デモや、グループディスカッションをご用意しています。 前半/後半のみのご参加も可能ですので、お気軽にご参加ください！【12/17(木) 16:00-】ユーザー同士で情報交換を行う、グループディスカッションもあります。オンラインMeetup Vol.4 開催のお知らせ
Zoho コミュニティチームの今成です。最近寒くなってまいりましたが、みなさまいかがお過ごしですか？ Zoho Japan Communityでは、今年最後のオンラインMeetup（ユーザー交流会）を開催いたします！以下、詳細のご案内です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜日時＞2020年12月17日(木) 16:00-18:00 ＜参加費＞無料 ＜開催方法＞オンライン ＜概要＞ 前半（16:00〜17:00） 自社活用事例「Zoho 社員は、1日の中でどのサービスをどれくらい使っているのか」（ゾーホージャパン株式会社 コミュニティチーム）
Top Contributors
Emiri Fujisawa
Junya Nakano
Emiri
KJコーポレーション株式会社
Fujikawa Katsuhiro