1日あたりのサインイン回数の上限に達した旨のエラーメッセージが表示された際の対処方法

1日あたりのサインイン回数の上限に達した旨のエラーメッセージが表示された際の対処方法

原因

セキュリティ上の理由から、Zohoアカウントでは1日におけるサインイン回数の上限が20回に制限されています。上限を超えると、アカウントにアクセスできなくなります。このエラーに関して、主に考えられる原因は次のとおりです：
  1. アカウントを使用するユーザーが多すぎる
  2. 複数のブラウザーでアカウントにサインインしている

問題の解決方法

翌日までアカウントの利用を控えます。なお、1日の区切りは、該当のアカウントが利用するデータセンターが設置されている地域のタイムゾーンによって識別されます。不明点がある場合や個別の支援が必要な場合、support@zohoaccounts.comにご連絡ください。

問題の再発を防ぐための対処方法

  1. 複数のユーザーでアカウントを共有している場合、各ユーザーについて個別のアカウントを作成することを強くお勧めします。
  2. 使用していないブラウザーからサインアウトします。

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