Shopifyとの連携

Shopifyとの連携

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Zoho AnalyticsはShopifyとシームレスに連携し、eコマースデータから実用的なインサイトを提供します。直感的なレポートやダッシュボードを使用して、ストアのパフォーマンスを簡単に測定し、商品のパフォーマンス、出荷処理、取引、在庫管理などの主要なビジネス指標を追跡できます。また、商品のパフォーマンス低下や注文数の増加など、重要な変化をすぐに把握できるようにデータアラートを設定できます。

一般

1. Zoho Analyticsとは何ですか?

Zoho Analyticsは、ITデータの分析や、適切な意思決定に役立つレポートとダッシュボードの作成が可能なオンプレミス型のレポートおよびビジネスインテリジェンスアプリケーションです。主な機能は次のとおりです。

2. この連携の特長は何ですか?

Zoho AnalyticsはShopifyとシームレスに連携し、eコマースストアに関する詳細なインサイトを提供します。この連携を設定すると、以下のタブのデータがZoho Analyticsに同期されます。

  • 顧客コレクション
  • 顧客住所
  • 顧客
  • 割引
  • 下書き注文
  • フルフィルメント
  • 注文明細
  • 注文取引
  • 注文
  • 商品バリエーション
  • 商品
  • 返金明細
  • 返金注文調整
  • 返金
  • ショップ
  • ショップのロケーション
  • 決済取引

設定

1. Zoho AnalyticsとShopifyを連携するにはどうすればよいですか?

Zoho AnalyticsとShopifyを連携するには、以下のスライドに記載されている手順に従ってください。

2. ShopifyのデータがZoho Analyticsに初めて表示されるまで、どのくらいかかりますか?

連携の設定後、初回のデータ取得が完了するまでしばらく時間がかかる場合があります。アプリケーション内のデータ量によっては、レポートやダッシュボードにすべての指標が表示されるまで最大5分かかることがあります。初回のデータ取得が完了する前にワークスペースにアクセスした場合、データは表示されません。

3. データの同期に失敗した場合はどうすればよいですか?

Shopifyデータのインポートまたは同期は、さまざまな理由で失敗することがあります。解決するには、以下の手順に従ってください。

  1. サイドパネルの[データソース]ボタンをクリックします。ワークスペースに設定されているすべてのデータソースが一覧表示される、データソースの概要ページが開きます。

  2. Shopifyのデータソースに移動し、[再認証]リンクをクリックします。

  3. 表示されたポップアップで、[Shopifyを認証]をクリックします。

4. データはどのくらいの頻度で同期できますか?

以下の間隔でデータを同期できます。

  • 毎日:指定した時刻に毎日データを同期できます。

  • 毎時:3時間、6時間、または12時間ごとにデータを同期できます。

5. 同期設定を編集できますか?

接続と同期の設定を編集するには、以下の手順に従ってください。

  1. サイドパネルの[データソース]をクリックします。ワークスペースに設定されているデータソースが一覧表示される、データソースの概要ページが開きます。

  2. Shopifyのデータソースに移動し、[設定を編集]リンクをクリックします。

  3. 表示されたポップアップで必要な変更を行い、[保存]をクリックします。

データソース]の概要ページから設定を編集することもできます。

  1. Shopifyのデータソースにマウスのカーソルを合わせると表示される[設定]アイコンをクリックし、[設定を編集]をクリックします。

  2. 表示されたポップアップで必要な変更を行い、[保存]をクリックします。

6. Shopifyのデータをすぐに同期できますか?

はい。サイドパネルの[データソース]をクリックします。表示されたページでShopifyのデータソースに移動し、対応する[今すぐ同期]ボタンをクリックします。

Shopifyのデータソースページを開き、[今すぐ同期]をクリックすることもできます。

7. Shopifyデータからカスタムレポートを作成するにはどうすればよいですか?

Zoho Analyticsでは、カスタムレポートを、たとえばグラフピボットテーブルサマリービュー表形式ビューの形式で簡単に作成できます。レポートの作成方法について詳しくは、各リンクをクリックしてください。また、これらのレポートをまとめて、直感的なダッシュボードを作成することもできます。ダッシュボードの作成について詳しくは、こちらのドキュメント参照してください。

8. Zoho Analyticsの既存のワークスペースにShopify連携を設定できますか?

はい。以下の手順に従ってください。

  • 対象のワークスペースを開き、サイドパネルの[作成]ボタンをクリックして、[新しいテーブル/データをインポート]を選択します。

  • 表示された[データをインポート]画面で[Shopify]タイルを選択し、設定手順に従います。

9. この設定を削除するにはどうすればよいですか?

  • 対象のワークスペースを開き、サイドパネルの[データソース]をクリックします。

  • データソース名にマウスのカーソルを合わせると表示される[設定]アイコンをクリックし、[データソースを削除]を選択します。

レポート機能

1. Zoho Analyticsではどのような種類のレポートがサポートされていますか?

Zoho Analyticsでは、グラフ、ピボットテーブル、サマリービュー、表形式ビューなど、さまざまな形式のレポートを利用できます。各種レポートの詳細については、こちらをクリックしてください。ダッシュボードとKPIウィジェットの詳細については、こちらをクリックしてください

2. Shopifyとの連携時に作成された標準レポートを変更できますか?

はい。サーバー管理者、または連携が設定されているワークスペースの管理者である場合は、レポートのツールバーにある[デザインを編集]ボタンをクリックし、必要な変更を行います。レポートの共有先ユーザーである場合は、[その他のオプション]アイコン→[名前を付けて保存]をクリックしてレポートのコピーを保存し、必要に応じてコピーを変更します。

3. 異なるShopifyモジュールの項目/columnsを使用してレポートを作成するには?

異なるShopifyモジュールの列は、初期設定で結合されています。そのため、レポートビルダーで対象の列をドラッグ&ドロップするだけで、このデータを使用したレポートを作成できます。レポートの作成方法の詳細については、こちらをクリックしてください

4. レポートの数式とは何ですか?

数式とは、必要なレポートを作成するために、高機能な数式エンジンを使用して定義できる計算式です。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。また、Shopifyモジュールに基づく標準の数式も複数作成されています。標準の数式を表示するには、対象のテーブルを開き、[追加]をクリックして[数式を編集]を選択します。

5. Zoho Analyticsでカスタム数式を作成できますか?

はい。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。

6. Shopifyからインポートしたテーブルを変更できますか?

ShopifyのデータはZoho Analyticsに自動的に同期され、複数のテーブルに保存されます。そのため、これらのテーブルにデータを追加したり、既存のデータを変更したりすることはできません。

7. Shopifyからインポートしたテーブルに新しい列を追加できますか?

いいえ。ただし、カスタムレポートを作成するために、これらのテーブルへ数式列や集計式を追加できます。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。

8. Shopifyワークスペースに新しいテーブルをインポートできますか?

はい。Shopify Analyticsワークスペースを開き、サイドパネルの[作成]をクリックして、[新しいテーブル/データをインポート]を選択します。インポート元として、他のアプリケーションと連携するか、ローカルファイルWeb URLローカルデータベースクラウドデータベースクラウドドライブに保存されているデータを選択できます。詳細については、各リンクをクリックしてください。

9. 他のデータ元のデータとShopifyのデータを結合し、レポートやダッシュボードを作成できますか?

はい。Shopifyワークスペースに新しいテーブルをインポートまたは追加し、追加したデータとワークスペース内の既存データとの間にルックアップ関係を定義します。2つのテーブル間にルックアップ関係を定義するには、両方のテーブルに共通する列が1つ以上必要です。ルックアップ関係を設定するには、以下の手順を実行します。

  • 対象のテーブルを開き、列見出しを右クリックして[ルックアップ列に変更]を選択します。

  • 表示されたポップアップで、参照先となる2つ目のテーブルの列を選択します。

  • [保存して閉じる]をクリックします。

ルックアップ列の詳細については、こちらをクリックしてください

10. クエリーテーブルとは何ですか?

クエリーテーブルでは、標準SQLクエリーを記述して、必要なデータをZoho Analyticsにインポートできます。また、異なるテーブルのデータを結合し、結合したデータからレポートを作成することもできます。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。

共有と共同作業

1. Zoho Analyticsのレポート、ダッシュボード、テーブルを共有するには?

標準のレポート、ダッシュボード、テーブルに加えて、自分で作成したものも他のユーザーと簡単に共有できます。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。

2. 自分が作成したレポートに同僚がアクセスできないのはなぜですか?

Shopifyワークスペースにアクセスできるのは、連携を設定した管理者のみです。他のユーザーが標準のレポートやダッシュボードにアクセスできるようにするには、必要に応じてレポートやダッシュボードを共有します。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。

3. 他のユーザーはShopifyワークスペース内のテーブルを使用してレポートを作成できますか?

はい。必要な権限とフィルターを設定し、対象のテーブルをユーザーと共有します。

4. ユーザーごとに異なるデータが表示されるように、同じレポートを複数のユーザーと共有できますか?

はい。変数を作成することで可能です。関連するフィルター条件を設定してレポートを複数のユーザーと共有することで、各ユーザーは自分に関連するデータのみにアクセスできます。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。

5. レポートやダッシュボードをエクスポートできますか?

はい。レポートやダッシュボードをCSV、EXCEL、PDF、HTML、画像などのさまざまな形式でエクスポートできます。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。

6. Zoho Analyticsで作成したレポートやダッシュボードを印刷するには?

レポートまたはダッシュボードを必要な形式でエクスポートし、エクスポートしたファイルを印刷します。Zoho Analyticsのビューをエクスポートする方法については、こちらのドキュメントを参照してください。

メモ:共有されたレポートまたはダッシュボードをエクスポートするには、エクスポート権限を有効にする必要があります。

7. レポートやダッシュボードを指定した日時にメールで送信できますか?

はい。メール送信スケジュールを簡単に設定できます。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。

8. レポートを埋め込むことはできますか?

はい。レポートやダッシュボードをWebサイト、アプリケーション、ブログに簡単に埋め込むことができます。詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。

ヘルプとサポート

1. Zoho Analyticsのテクニカルサポートを受けるには?

試用期間中を含め、すべてのユーザーがテクニカルサポートを無料で利用できます。以下の方法でテクニカルサポートにお問い合わせいただけます。

2. この連携について個別デモを受けることはできますか?

はい。こちらのページにあるフォームからデモにお申し込みください。