メール設定の管理（メール到達率の向上）
Zoho Analyticsでは、Zoho Analyticsから送信するメールの設定を行うことができます。Zoho Analyticsからメールを送信する場面は、主に以下のとおりです：
受信者がDMARCポリシーを設定している場合、注意が必要です（DMARCとは、メールのなりすましや詐欺メールからドメインを保護するためのメール認証の仕組みです）。Zoho Analyticsで利用するドメインが認証されていない場合、Zoho Analyticsから送信されたメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられるか、受信者によってブロックされる可能性があります。
このような場合に備えて、Zoho Analyticsでは利用中のドメインにSPF（Sender Policy Framework）とDKIM（Domain Keys Identified Mail）の認証情報を設定し、ドメインを認証することができます。ドメインを認証することで、メールの到達率を高めると同時に、セキュリティ対策を行うことが可能です。
これにより、Zoho Analyticsを通じて送信されたメールが安全であると示すことができます。
Zoho Analyticsでドメインを認証するには、以下の手順を実施します：
- Zoho Analyticsアカウントにログインします。
- 画面右上の ［組織設定］ アイコンをクリックします。
- 組織設定 の画面が開きます。 ［メール］ タブを選択します。
- ［ドメインを追加する］ をクリックします。 ドメインの追加 画面が開きます。
- ドメイン名を入力します。
- ［追加する］ をクリックします。
- ドメインが追加されます。次に、 SPF と DKIM の認証コードを取得します。 ［コードを取得する］ をクリックします。
- SPF、DKIMの認証コードをコピーして、利用中のDNSの設定画面に追加します。DNSの設定方法については、 こちら をクリックしてください。
- 利用中のDNSの設定画面に認証コードを追加した後、Zoho Analyticsの ［組織設定］ の ［メール］ タブに戻り、ドメインの欄で ［認証する］ をクリックします。ドメインが認証済みとして設定されます。
以上で、Zoho Analyticsからメールでデータ通知を送信したり、レポートを送信したりできるようになります。また、Zoho Analyticsから送信したメールの到達率を高めることができます。
組織のメールアドレスの追加
Zoho Analyticsでは、Zohoアカウントでメインのメールアドレスとして設定されているメールアドレスから各種メールを送信することができます。このメールアドレスに加えて組織用のメールアドレスを追加し、そちらからメールを送信することも可能です。
組織のメールアドレスを追加するには、以下の手順を実施します。
- Zoho Analyticsのホーム画面右上から［組織設定］アイコン→［各種設定］→［メール配信］の順に移動します。
- ［組織のメールアドレス］タブをクリックします。組織のメールアドレスの管理画面が開きます。
- ［新しいメールアドレスを追加する］をクリックします。組織のメールアドレスの追加画面が開きます。
- ［メールアドレス］の項目に、組織のメールアドレスを入力します。
- 表示名を入力します。
-
［表示設定］の欄で、メールアドレスの使用を許可するワークスペースを指定します。
- ［組織内のすべてのワークスペース］を選択すると、すべてのワークスペースでメールアドレスが追加／表示されます。また、組織のメールアドレスを追加した後に作成したワークスペースにも追加／表示されます。
- ［選択したワークスペースのみ］を選択すると、選択したワークスペースにのみメールアドレスが追加／表示されます。
- ［追加する］をクリックします。メールアドレスが追加されます。
- 次に、追加したメールアドレスを認証します。認証用のリンクをクリックします。
- 追加したメールアドレス宛てに認証コードが送信されます。認証コードを入力し、［確定する］をクリックします。
- メールアドレスが認証されます。このメールアドレスを使用してメールを送信できるようになります。
