メール設定の管理(メール到達率の向上)

メール設定の管理(メール到達率の向上)

Zoho Analyticsでは、Zoho Analyticsから送信するメールの設定を行うことができます。Zoho Analyticsからメールを送信する場面は、主に以下のとおりです: 

受信者がDMARCポリシーを設定している場合、注意が必要です(DMARCとは、メールのなりすましや詐欺メールからドメインを保護するためのメール認証の仕組みです)。Zoho Analyticsで利用するドメインが認証されていない場合、Zoho Analyticsから送信されたメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられるか、受信者によってブロックされる可能性があります。
 
このような場合に備えて、Zoho Analyticsでは利用中のドメインにSPF(Sender Policy Framework)とDKIM(Domain Keys Identified Mail)の認証情報を設定し、ドメインを認証することができます。ドメインを認証することで、メールの到達率を高めると同時に、セキュリティ対策を行うことが可能です。 
これにより、Zoho Analyticsを通じて送信されたメールが安全であると示すことができます。 

Zoho Analyticsでドメインを認証するには、以下の手順を実施します: 

  1. Zoho Analyticsアカウントにログインします。
  2. 画面右上の [組織設定] アイコンをクリックします。 
  3. 組織設定 の画面が開きます。 [メール] タブを選択します。



  4. [ドメインを追加する] をクリックします。 ドメインの追加 画面が開きます。



  5. ドメイン名を入力します。 
  6. [追加する] をクリックします。 
  7. ドメインが追加されます。次に、 SPF DKIM の認証コードを取得します。   [コードを取得する] をクリックします。
  8. SPF、DKIMの認証コードをコピーして、利用中のDNSの設定画面に追加します。DNSの設定方法については、 こちら をクリックしてください。 
  9. 利用中のDNSの設定画面に認証コードを追加した後、Zoho Analyticsの [組織設定] [メール] タブに戻り、ドメインの欄で [認証する] をクリックします。ドメインが認証済みとして設定されます。

以上で、Zoho Analyticsからメールでデータ通知を送信したり、レポートを送信したりできるようになります。また、Zoho Analyticsから送信したメールの到達率を高めることができます。 

組織のメールアドレスの追加

Zoho Analyticsでは、Zohoアカウントでメインのメールアドレスとして設定されているメールアドレスから各種メールを送信することができます。このメールアドレスに加えて組織用のメールアドレスを追加し、そちらからメールを送信することも可能です。

組織のメールアドレスを追加するには、以下の手順を実施します。

  1. Zoho Analyticsのホーム画面右上から[組織設定]アイコン→[各種設定]→[メール配信]の順に移動します。 
  2. [組織のメールアドレス]タブをクリックします。組織のメールアドレスの管理画面が開きます。 
  3. [新しいメールアドレスを追加する]をクリックします。組織のメールアドレスの追加画面が開きます。 
  4. [メールアドレス]の項目に、組織のメールアドレスを入力します。 
  5. 表示名を入力します。 
  6. [表示設定]の欄で、メールアドレスの使用を許可するワークスペースを指定します。 
    • [組織内のすべてのワークスペース]を選択すると、すべてのワークスペースでメールアドレスが追加/表示されます。また、組織のメールアドレスを追加した後に作成したワークスペースにも追加/表示されます。  
    • [選択したワークスペースのみ]を選択すると、選択したワークスペースにのみメールアドレスが追加/表示されます。
  7. [追加する]をクリックします。メールアドレスが追加されます。 
  8. 次に、追加したメールアドレスを認証します。認証用のリンクをクリックします。 
  9. 追加したメールアドレス宛てに認証コードが送信されます。認証コードを入力し、[確定する]をクリックします。 
  10. メールアドレスが認証されます。このメールアドレスを使用してメールを送信できるようになります。
メモ:
  • 組織のメールアドレスはいくつでも追加できます。 
  • 現在、レポートをメールで送信する際にのみ組織のメールアドレスを使用できます。データ通知に関するメールの送信に関しては、対応中です。

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