Mailchimp用の詳細分析コネクターを使用すると、Mailchimpのデータを効率よく分析できます。メールマーケティング業務に関するさまざまな指標データを詳細に確認することが可能です。

これらの指標データをもとにレポートやダッシュボードを作成することもできます。また、50種類以上の標準レポートやダッシュボードが用意されています。インポートしたMailchimpのデータをすばやく分析することが可能です。

概要

1.Zoho Analyticsとは？

Zoho Analyticsは、クラウド型のレポート作成／データ分析ツールです。業務データを分析したり、詳細なレポートやダッシュボードを作成したりするのに役立ちます。ITに関する詳しい知識がなくても、表やグラフを用いた効果的なレポートやダッシュボードの作成が可能です。

主な機能と特長：

• Zoho Analyticsはオンライン上で利用できるサービス（クラウドサービス）です。また、モバイルアプリも利用できます。モバイルからでもレポートや指標データを確認することが可能です。
  
• 分析対象のデータは、表計算シートのような画面で見やすく管理できます。データをもとに、ドラッグ＆ドロップの簡単な操作ですばやくレポートやダッシュボードを作成できます。
  
• 多角的かつ視覚的にわかりやすくデータを分析できます。
  
• ダッシュボード、グラフ、ピボットテーブル、要約レポート、表形式レポートなど、さまざまな種類のレポートを作成できます。また、ダッシュボードに特定のデータの集計結果を表示する項目（KPIウィジェット）を追加することも可能です。
  
• ローカルドライブに保存されているファイルからデータをインポートできます。CSV、Excel、JSON、HTML、XML、統計ファイル、MS Accessファイルなどのさまざまな形式のファイルに対応しています。また、Web上のURLやクラウドストレージからデータをインポートすることも可能です。ローカルデータベースやクラウドデータベースからもデータをインポートできます。定期的にデータをインポートするためのスケジュール処理も設定可能です。
  
• Mailchimpと連携することにより、Zoho Analyticsのレポート作成機能やデータ分析機能を使用してMailchimpのデータを分析できます。
  
• Zoho CRM、Zoho Desk、Zoho Projects、Zoho People、Zoho Books、Zoho Invoice、Zoho Inventory、Zoho Expense、Zoho CampaignsなどのさまざまなZohoサービスと連携できます。
  
• Google アナリティクス、Google 広告、Facebook広告、Bing広告、Salesforce、Zendesk などのさまざまな ビジネスアプリケーション  と連携できます。
  
• Zoho Analytics APIを使用して、自社で利用している他のアプリケーションとZoho Analyticsを連携できます。
  
• Zapierと連携して、500種類以上のアプリからデータをインポートできます。
  
• Zoho Flowと連携して、300種類以上のアプリケーションからのデータをインポートできます。 
  
• さまざまなデータソース（ファイルやデータベースなどのデータの取得元）から取得したデータを組み合わせてレポートを作成できます。
  
• 数式機能を使用して、データを加工したり、独自の指標を算出したりできます。
  
• データベースを操作する言語であるSQL（Structured Query Language）の構文（クエリー）にも対応しています。
  
• データ通知 を設定することで、指標データにおいて重要な変化が発生した際に通知を受け取ることができます。
  
• 他のユーザーにデータを共有し、リアルタイムで共同作業を進めることができます。共有時に権限を設定することも可能です。
  
• レポートをエクスポート／印刷できます。さまざまなファイル形式でエクスポート可能です。レポートをメールで送信できます。
  
• さまざまな人がアクセスできるように、インターネット上にレポートを公開できます。また、Webサイト、Webアプリケーション、ブログなどにレポートを埋め込むことも可能です。
  
• アカウントへのログインにおいて、HTTPS（SSL接続）による安全な接続を使用できます。アカウント内のデータは、セキュリティ対策が施されたデータセンターで厳重に管理されます（詳細については、「セキュリティ」と「プライバシー」に関するページをご参照ください）。
  
• ロゴのカスタマイズや、自社の製品やサービスへのZoho Analyticsの分析機能の埋め込み（ホワイトラベル）が可能です。
  

2.詳細分析コネクターを利用するメリットは？

Mailchimp用の詳細分析コネクターを使用すると、Mailchimpのデータを効率よく分析できます。詳細分析コネクターを使用することで、上記のZoho Analyticsの機能をすべて利用できるようになります。詳細分析コネクターの主な機能は以下のとおりです：

• Mailchimpのデータを詳細に分析できます。また、要件に合わせてレポートやダッシュボードを作成することが可能です。
  
• 50種類以上の標準レポートやダッシュボードが用意されています。インポートしたデータをすばやく分析できます。
  
• 他のデータソースやビジネスアプリケーションから取得したデータとMailchimpのデータを組み合わせて独自のレポートやダッシュボードを作成できます。
  
• 他のユーザーにレポートやダッシュボードを共有できます。
  
• レポートを定期的にメール送信するように設定することも可能です。
  
• PDF、HTML、Excel、CSV、画像ファイルなどのさまざまな形式のファイルでレポートをエクスポートできます。
  
• Webサイトやブログなどにレポートを埋め込むことができます。
  

3.詳細分析コネクターを使用できるユーザーは？

詳細分析コネクターを使用できるのは、Mailchimpを使用中のユーザーです。

4.詳細分析コネクターを利用するメリットは？

Mailchimpユーザーは、詳細分析コネクターを使用することでMailchimpのデータをさまざまな角度から分析できます。また、Mailchimpのデータをもとに詳細なレポートやダッシュボードを作成することも可能です。メールの開封率、コンバージョン率、成果の高いメールなどの指標データを確認できます。重要なデータを詳細に分析するのに役立ちます。

操作も簡単です。直感的なドラッグ＆ドロップ操作ですばやくレポートやダッシュボードを作成することが可能です。また、作成したレポートやダッシュボードを他のユーザーに共有することもできます。専門的なITの知識は必要ありません。

料金

1.詳細分析コネクターの料金は？

詳細分析コネクターを使用するには、Zoho Analyticsの有料プランを購入する必要があります。Zoho Analyticsの料金プランの詳細については、こちらをご参照ください。

2.詳細分析コネクターの試用版はありますか？

はい、このコネクターは、設定日から15日間無料で試用できます。

3.Zoho Analyticsの「ユーザー」とは？

Zoho Analyticsでは、アカウント内でデータ、レポート、ダッシュボード、ワークスペースを個別に共有する相手は「ユーザー」として扱われます。ユーザーは、Zoho Analyticsアカウントに登録したメールアドレスによって識別されます。

たとえば、Zoho Analyticsのスタンダードプラン（ユーザー数：5人）に登録しているとします。また、管理者に加えて、アカウントには他に4人のメールアドレスが登録されており、アカウント内でデータ／レポートを個別に共有しているとします。この場合、Zoho Analyticsのユーザー数は、管理者を含めて5人です。Zoho Analyticsのユーザーの詳細については、こちらをご参照ください。

4.「行数」はどのように計算されますか？

Zoho Analyticsにおける行またはデータは、データベースや表計算シート内での行やデータと同じ意味で用いられます。テーブルは行（データ）と列（項目）で構成されています。テーブル内の各行には、関連するデータが一定の形式で保存されます。たとえば、「リスト」のテーブルでは、各行に1件のリストに関するデータが保存されています。行数は、Zoho Analyticsアカウントのワークスペースのテーブルに保存されているすべての行（データ）を合計して計算されます。

設定

1.詳細分析コネクターを設定するには？

参考情報：

• グラフ
  
• ピボットテーブル
  
• ダッシュボード
  
• レポートへのフィルターの適用
  
• その他の動画
  
  

2.MailchimpのデータがZoho Analyticsに最初に表示されるまでどのくらいかかりますか？

詳細分析コネクターを設定した後、最初にZoho Analyticsにデータが取得されるまで時間がかかる場合があります。インポートが完了すると、メール通知が送信されます。初回のデータが取得される前にワークスペースにアクセスしてもデータは表示されませんのでご注意ください。

3.設定／同期を完了できない旨のメールが届きました。どうしたらよいですか？

さまざまな理由により、Mailchimpのデータのインポートや同期ができない場合があります。インポートや同期に失敗すると、上記の旨のメールが送信されます。このような場合、以下の手順をお試しください。それでも問題が解決しない場合は、Zoho Analyticsのサポート窓口にお問い合わせください。担当者が確認後、対応いたします。

その1：初回のデータの取り込みに失敗し、設定を完了できない旨のメールを受け取った場合は、以下の手順をお試しください：

• 詳細分析コネクターを設定したワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから［データソース］をクリックし、データソースの一覧から［Mailchimp］を選択します。
  
• Mailchimpの画面で、［もう一度試す］をクリックします。
  
• 問題が解決しない場合は、support@zohoanalytics.comにご連絡ください。担当者が確認後、対応します。
  

その2：初回のデータのインポートの完了後、MailchimpとZoho Analyticsの間のデータ同期中に問題が生じて同期を完了できない旨のメールを受け取った場合は、内部エラーによる一時的な問題の可能性があります。5回連続してエラーが発生すると、インポートのスケジュールが停止します。

4.MailchimpのデータをZoho Analyticsに同期できる頻度は？

Zoho Analyticsのベーシックプランを利用中の場合、実行可能なデータの同期回数は1日に1回です。

スタンダードプラン以上の場合、次のいずれかの頻度を選択できます：

• 12時間
  
• 6時間
  
• 3時間
  
  

5.MailchimpとZoho Analytics間の同期設定を編集できますか？

はい。MailchimpとZoho Analytics間の同期設定を編集できます。編集するには、Zoho Analyticsの管理者権限が必要です。

同期設定を編集するには、以下の手順を実施します：

• Mailchimpのワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから［データソース］をクリックし、データソースの一覧から［Mailchimp］を選択します。
  
• Mailchimpの画面で、［設定を編集する］をクリックします。
  
  

• 内容を変更し、［保存する］をクリックします。
  
  

6.MailchimpとZoho Analytics間の同期をすぐに実行することはできますか？

はい。MailchimpとZoho Analytics間の同期をすぐに実行できます。

データをすぐに同期するには、以下の手順を実施します：

• Zoho Analyticsアカウントにログインします。
  
• 対象のワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから［データソース］をクリックし、データソースの一覧から［Mailchimp］を選択します。
  
• Mailchimpの画面で、［今すぐ同期する］をクリックします。
  
  

• MailchimpとZoho Analytics間でデータがすぐに同期されます。
  

7.詳細分析コネクターの設定先となるアカウントは？

詳細分析コネクターを設定したMailchimpユーザーのZoho Analyticsアカウントが、詳細分析コネクターの設定先となります。

8.詳細分析コネクターでレポートを作成するにあたって、取得できるMailchimpのデータは？

MailChimpから取得したデータは、テーブルと呼ばれる要素としてZoho Analyticsに保存されます。Zoho Analyticsに取得できるMailChimpのデータは以下のとおりです。

• Campaigns、Campaigns Vs Members
  
• Clicks
  
• Lists、List activity
  
• Location
  
• Member
  
• Unsubscribes
  
  

9.詳細分析コネクターを使用してレポートを作成するには？

参考情報：

• グラフ
  
• ピボットテーブル
  
• ダッシュボード
  
• デモ動画
  
  

10.Zoho Analytics内の他のワークスペースや他の詳細分析コネクターのワークスペースで、Mailchimpのデータをインポートできますか？

はい。Zoho Analytics内の他のワークスペースや他の詳細分析コネクターのワークスペースで、Mailchimpのデータをインポートできます。データを組み合わせてレポートを作成したり、データを分析したりすることが可能です。他のワークスペースや他の詳細分析コネクターのワークスペースにMailchimpのデータをインポートするには、以下の手順を実施します：

• Mailchimpのデータをインポートするワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから［作成する］→［新しいテーブル／データをインポートする］の順にクリックします。
  
• データのインポート画面で、一覧から［Mailchimp］を選択します。
  
• Mailchimpからのインポート画面で、Mailchimpアカウントを認証します。
  
• Zoho Analyticsにインポートするデータの種類と項目を選択します。
  
• ［頻度］の項目でインポートのスケジュール設定を指定し、［作成する］をクリックします。
  

Mailchimpのデータがワークスペースにインポートされます。詳細については、こちらのスライドをご参照ください。

11.複数のMailchimpアカウント（キャンペーン）からデータをインポートするように設定するには？

有料プラン（スタンダードプラン以上）を利用している場合、複数のMailchimpアカウント（キャンペーン）からデータをインポートするように設定できます。 

複数のMailchimpアカウント（キャンペーン）から個別のワークスペースにデータをインポートする方法については、こちらの質問と回答をご参照ください。  

複数のMailchimpアカウント（キャンペーン）から1件のワークスペースにデータをインポートするには、以下の手順を実施します：

• 詳細分析コネクターを設定したワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから［作成する］→［新しいテーブル／データをインポートする］の順にクリックします。
  
• データのインポート画面で、一覧から［Mailchimp］を選択します。
  
• Mailchimpからのインポート画面で、インポートするアカウント（キャンペーン）を選択します。
  
• 対象のデータの種類と項目を選択します。
  
• ［頻度］の項目で、インポートのスケジュール設定を指定します。
  
• ［作成する］をクリックします。
  
  

12.詳細分析コネクターを別の管理者アカウントに移行できますか？

はい、できます。ただし、操作画面上から行うことはできません。他の管理者アカウントへの詳細分析コネクターの移行を希望する場合は、support@zohoanalytics.comにお問い合わせください。確認後、担当者が対応いたします。

13.設定を削除するには？

• Zoho Analyticsアカウントにログインします。
  
• 対象のワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから［データソース］をクリックし、データソースの一覧から［Mailchimp］を選択します。
  
• Mailchimpのページが開きます。以下の画像のように［設定］アイコンをクリックし、［データソースを削除する］を選択します。
  
  

レポート機能

1.Zoho Analyticsで作成できるレポートの種類は？

Zoho Analyticsではさまざまな種類のレポートを作成できます。作成できる主なレポートは、以下のとおりです：

• グラフ
  
  • 円グラフ
    
  • バブルチャート
    
  • 軸なしバブルチャート
    
  • 棒グラフ
    
  • 積み上げ棒グラフ
    
  • ブレットグラフ 
    
  • ダイヤルグラフ
    
  • 折れ線グラフ
    
  • 平滑線グラフ
    
  • 散布図
    
  • 複合グラフ
    
  • 面グラフ
    
  • 積み上げ面グラフ
    
  • レーダーチャート
    
  • ファネルチャート
    
  • ドーナツグラフ
    
  • 半円グラフ
    
• ピボットテーブル（マトリクスレポート）
  
• 要約レポート
  
• 表形式レポート
  
• ダッシュボード（複数のレポートを配置するページ）
  
• KPIウィジェット
  
  

2.詳細分析コネクターの設定後に使用できる標準のレポート／ダッシュボードとは？

詳細分析コネクターを設定すると、50種類以上の標準レポート／ダッシュボードが自動で作成されます。これらのレポートやダッシュボードを使用することで、分析をすぐに開始できます。

Mailchimp詳細分析のワークスペースのサンプルについては、こちらをご参照ください。

3.詳細分析コネクターで作成された標準レポートを編集できますか？

はい。標準レポートは編集できます。なお、詳細分析コネクターの設定を編集できるのは、詳細分析コネクターを設定した管理者、またはワークスペース管理者です（詳細についてはこちらをご参照ください）。編集するには、対象となるレポートの画面上部から［設計を編集する］をクリックします。共有ユーザーの場合は［名前を付けて保存する］アイコンをクリックし、新しいレポートとして保存することで、複製したレポートを編集できます。

4.Mailchimpの複数のタブの項目／列を使用してレポートを作成するには？

初期設定では、Mailchimpのデータは関連付けられています。そのため、レポートの作成画面で対象の列をドラッグ＆ドロップするだけでレポートを作成することが可能です。

5.Zoho Analyticsの「数式」とは？

数式とは、指標データを算出したりデータを加工したりするための機能です。レポートを作成したり、データを分析したりする際に役立ちます。Zoho Analyticでは、数値の計算や文字列の処理など、さまざまな用途に合わせた関数を用いて数式を設定できます。詳細については、こちらをご参照ください。

6.詳細分析コネクターの設定時にワークスペースに追加される標準の数式は？

以下の各表は、設定時にワークスペースに追加される標準の数式の一覧です。標準の数式を表示するには、対象のテーブルを開いて画面上部から［追加する］→［数式を編集する］の順にクリックします。

［Campaigns］のテーブルで作成される標準の数式は、以下の表のとおりです：

［Campaigns Vs Members］のテーブルで作成される標準の数式は、以下の表のとおりです：

［Clicks］のテーブルで作成される標準の数式は、以下の表のとおりです：

［List Activity］のテーブルで作成される標準の数式は、以下の表のとおりです：