Zoho Analyticsでは、以下の種類のファネルチャートを作成できます。
単一系列のファネルチャートでは、指標として1つの列(データ系列)を指定します。指標の列の値を複数の段階/区分に分けて集計し、段階/区分ごとに異なる枠/色で表示します。単一系列のファネルチャートを作成するには、以下の手順を実施します。
以下の動画は、営業段階別の顧客数の変化を表すファネルチャートの作成例です。
複数系列のファネルチャートでは、指標として複数の列(データ系列)を指定します。列ごとに値を集計し、段階/区分ごとの集計値を、異なる枠/色で表示します。それぞれの段階/区分(例:営業段階/ステージ)を表す枠の大きさは、Y軸に配置した各列の値の大きさを表します。複数系列のファネルチャートを作成するには、以下の手順を実施します。
以下の動画は、見込み客の人数、見込み客から発生した商談の件数(見込み客から取引先/連絡先/商談に変換された人数)、受注した商談の件数を表すファネルチャートの作成例です。
Zoho Analyticsには、グラフをカスタマイズするためのさまざまな機能が用意されています。以下では、ファネルチャートでカスタマイズ可能な内容について説明します。主なグラフのカスタマイズ方法については、こちらをご参照ください。
ファネルチャートをカスタマイズするには、以下の手順を実施します。
ファネルチャート内の各データに、割合または値をデータのラベルとして表示できます。データのラベルを表示するにあたって、選択可能な内容は以下のとおりです。
値と割合の両方をラベルとして表示することもできます。また、データのラベルを表示しないように設定することも可能です。表示しない場合は、各チェックボックスのチェックを外します。
最上部のデータが最下部のデータに変換された割合(コンバージョン率)を表示できます。コンバージョン率は、ファネルの最上部と最下部の値を比較して算出されます。
ファネルチャートのデザインを選択できます。選択可能なデザインは以下のとおりです。
凡例の項目に、対応する値を表示するかどうかを指定できます。表示する場合、対応する値の書式設定を編集することも可能です。
ファネルチャートを作成するにあたって、各軸に使用できる内容とその組み合わせは以下のとおりです。
| X軸 | Y軸 | 色 | テキスト | ツールチップ |
組み合わせ1 | 分析軸 | 集計値 | -- | 集計値/ 個別値 (任意) | 集計値/ 個別値 (任意) |
組み合わせ2 | (任意) | 集計値(複数) | -- | 集計値/ 個別値 (任意) | 集計値/ 個別値 (任意) |
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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